C轮获得4亿元融资后,医联CEO王仕锐首次分享医生平台的商业化探索|2017未来医疗100强

“2017未来医疗100强”论坛,以“物种大爆炸时代”为主题,2017年12月15日-17日在北京万豪酒店举办。

骆驼的长征、猎豹的能量、角马的踪迹、大象的转身、巨鳄的进击,这些看似与医疗行业风马牛不相及的动物,却与本次论坛的主题演讲息息相关。

在“独角兽平行论坛”里,有这样一位嘉宾:福布斯杂志这样评价他:“在优质医生资源稀缺的中国,你可以培养更多的医生,也可以让现有医生的工作更加高效。王仕锐创办的医联项目正向后者靠拢。”

他就是医联、企鹅医生创始人兼CEO王仕锐,演讲主题为《医生平台的商业化探索》。动脉网对嘉宾观点进行了整理。

嘉宾介绍

王仕锐,2006至2014年四川大学华西口腔医学院就读八年制本硕博连读。期间多次获得院、校级荣誉及奖学金,并发表了多篇论文,参编多部著作和教材。2013年7月至2014年5月赴哈佛大学做研究学者,之后回国创立医联。

演讲内容

的确,在2017年12月6日,我们刚刚获得了由中电健康基金战略投资,华兴新经济基金和老股东腾讯、红杉参与投资的C轮系列融资4亿人民币。

其实去年的未来医疗100强论坛我也参与了,当时的想法是用医生的平台打通医疗行业的上下游产业链。

经过一年多的试探和发展,虽然遇到了很多的困难,但也获得了一些有关盈利模式的启发。

中国领先的实名医生平台

在中国,医生平台是一个新诞生的词语,为了把医联医生平台描述更清楚,定位更清晰,王仕锐过得很艰辛。对于一个医生平台来说,我们希望把自由执业的医生的自由时间做一个二次服务化的包装,对接给一切需要医生的医疗机构,或者是药企、保险公司,这是我们去年的一个规划。

一年过去了,我们筛选出来一些比较优质的医生,更多是服务供给侧的公司,把我们的私立医院、基层医院、药企、耗材商,甚至保险公司的很多工作都全做了。

在医生数据方面,我们还是43万的实名认证医生。为什么没有增长?

在前期快速扩张的时候,我们线下有300多人的团队,每个月增加3万人医生实名认证用户。虽然我们一个一个去拜访,但是发现后来医生用户流失得很厉害,这个问题一直没有解决特别好。

后来,我们把新增医生用户的事情停下来了,不再做传统的互联网的流量生意了,而是希望把医生当做是一个商户,就像美团一家一家地发展线下商户一样。同样的,医生不一定是C端的概念,你要知道怎么把医生盘活了,把医生的哪些技能释放出来了。

这种改变,相当于我们整整把昨天的事情忘掉了,重点去培育新版块,即签约医生用户数。如果我们给每位签约医生带来数千元的增加收入,那么整个平台每月为医生大概创造出几千万的收入,这已经是中国最大的线上医生集团了。

一个平台,三个连接

医联APP分为两大模块,一个是执业平台的打造,我们除了提供一些传统的线上服务,还有很多对于医生的O2O的服务。

医生可以通过我们这个平台做手术,甚至可以找到用药方,也可以集成整个的医院的建设,我们可以帮助一个医生,能够在他离开医院之后,依然拥有一家在线的医院的感觉。

第二个对于医生来说,医联学术平台的内容不能丢掉。在此过程中,我们发现医生知识变现的可能性很大。

在医生收入的数千元里,知识变现接近一半。通过医生分享病例、观点或最近研究的数据,我们都能够帮医生找到变现渠道,形成医生IP。

随着医改的深入,我们发现越来越多的院内处方流向院外,要打造一个完全的线上平台的话,这是一个很好的机会。如果能够连接连锁药店或者诊所这些医疗机构,同时,我们自己也在搭建诊所(企鹅医生),我们是希望把更多的处方能够移到院外。

医生经纪人团队,其实和明星经纪人是一样的,帮助医生研究一个月到底有多少患者,线上该做哪些事情,线下该做哪些事情,法务、财政通通安排好,让这个医生赶通告。

那么我们的经纪人来自哪里?医药代表居多,外企的医药代表也有,耗材商也有。

具体怎么变现?药企厂商或者商业保险机构,医疗机构几乎不赚钱,或者是亏本。虽然商业保险可以赚一些,但是保险的体量还很少。

我们与药企厂商达成了合作:

另一种变现方式是基于大数据做一些文章。我们与中电数据将在大数据领域成为重量级战略合作伙伴,与中电数据共同探索医疗数据的商业化应用,收集散落在各个医院里面的数据,包括处方、疾病管理、疾病档案等数据,并将此结构化,当作商业用途。

我们看到IBM Watson全产品线是170个产品,远比大家熟知的落地中国的产品多得多,这170多个产品应用在医生端口、患者端口、医疗机构端口、公立医院端口、私立医院端口、社区诊所端口、药店端口,甚至是流通公司的端口。

他们把这些端口都做了全产业链的连接,并让数据流动起来。以单病种或者区域也好,他们产品的迭代速度远超于我们的速度。

如果说数据不能够共享,那么产品放在里面都是死的,或说没有生命力,和互联网的连接也是一个伪命题。我们现在一方面有数据,另一方面也有国外的解决方案,将国外优秀的解决方案应用于国内,再放到我们线下连接的各个端口,看里面有没有新的生意去做。

效率提高之后,我们的连接就更多了,每个月我们可以促成超过两万台手术,超过5000家合作的医院、诊所、医疗机构。

接下来是比较赚钱的生意——广告模式,但是这个广告模式又不是那么简单,如果把一个广告一年做到有10个亿,或者是20个亿的规模的话,那么广告不一定是简单的广告了,我们甚至变成了一个营销公司,或者是药厂的全平台解决方案的公司。

与药械厂商合作。以全球领先的吉利德公司的合作为例,他们在丙肝、乙肝、脂肪肝、艾滋病等这几个疾病领域是非常领先,甚至是一个垄断的地位。

在这个里面,我们要帮助他快速的进入中国市场,怎么样进入中国市场?第一个是学术推广药品,为他们搭建线上线下的学术推广的渠道,这是思考的第一个服务。

第二个是医生的教育,我们的平台会为每一个专科的病种,搭建一个持续教育的学院。

接下来是跟商业保险的合作,去年放出了一个狂言,希望有20%的收入是来自于商业保险。虽然现状没有那么多,但是我们迈出了第一步,手术意外险完成了赔付。

我们的手术意外险是卖给患者,如果做手术前,患者担忧这场手术会有风险,比如伤残或死亡,均可以购买这个保险。今年11月份,有个患者做手术发生了意外,术后并发症去世了,他交付了400多元,我们赔了几万元,这个款已经到账了。

以上都是我们在商业上做的一些尝试,今年也确实是做到了全线的盈亏平衡,把烧的钱都给赚回来。我们希望把每一个商业模式做好,做成熟之后我们再去扩规模。

今年我对自己或者是对医联这家公司的打分是80分,我们的营收大概是6到7个亿。希望在明年这个时候,我们展示出更好的成绩单。我们明年再见!谢谢。

作者|罗美

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