优秀的用友，也有做不到的

用友这家公司，非常优秀，这一点毋庸置疑。

许多人甚至认为，在中国做ToB生意的公司中，它代表了营销的巅峰。这家公司有着30多年的沉淀，大批优秀的人才，雄厚的知识体系，管理模式与流程的沉淀。

一直以来，这家公司都以稳定而著称，帮助大批中国企业转型升级的同时，也成就了自己，成就了一批人。

2020年，用友公布用户数已经超过600万。

但是，所有的事情都有两面，硬币的另一面，是用友在创新上的不足，甚至缓慢。这是600多万用户中许多都怀有期待，也是许多用户有所诟病的地方。

我们不得不思考，这家公司如此优秀，又有大量优秀的人才，他们难道不知道创新的重要性吗？

当然知道！但做不到。

巨头的创新困境

当年互联网大潮来临的时候，我们喜欢讨论全球IT企业转型的案例和问题。其中最著名的是全球软件巨头微软的艰难转型，比尔盖茨的亲密伙伴鲍尔默因转型失败而下课。

在互联网和云计算时代来临的时候，大象跳舞如此艰难，最重要的原因是大象身型太庞大了，难以调头。或者说，基因和传统的力量太强大了，新生的创新力量或许能够在原有体系中生根发芽，但很难长成参天大树。

用友的情况也是如此。

大概在2010年左右的时候，用友提出向云计算转型，是国内较早提出的公司之一。但是，直到2020年前后，整整用了十年时间，才算是初步成功。

十年完成一次转型，何其艰难！

如今，下一个时代来临，用友又迷失了。

许多人或许会问，下一个时代是什么？对于IT与软件行业来讲，当然是人工智能！

用友两三年前就提出“数智化”，以及“商业创新平台”，又是较早提出前瞻性转型理念的公司，并且意识到人工智能是商业创新的核心驱动力。

用友永远不缺创新意识，但缺乏向创新迈进的决心和行动。

举个例子，企业财务部门是劳动密集型的业务，许多大型企业财务部门动辄数百甚至上千人，却从事着大量低级的体力劳动，做着基本的票据处理和财务核算工作。

人工智能在财务领域的应用，已经从数据采集，到智能填报，智能稽核，智能核算，智能收单比对，智能支付，智能核算等，深入到全流程智能化，替代人的繁琐劳动的同时，极大推动了企业财务数字化转型。

但是，用友做了什么？只有一点点浅层次的OCR应用，还是集成别人的，几乎毫无建树。

用友的业务，仍然是大量的传统软件系统，或者是云计算的系统，唯独没有人工智能。

一位人工智能创业者说，用友这样的公司，软件国产化还有大量的空间大量的钱可赚，根本没有意识到新时代已经来临，更没有觉察到被颠覆的危险已经来临。

时代抛弃你，不会说再见。拥抱新时代，向创新迈进，才是最佳选择。