机器人来了!
即使我们从未在《终结者》和《黑客帝国》中想象的噩梦般的未来中找到自己,人们对机器的能力也越来越感到不安。事实上,人们对这个问题已经有200多年的不安了。从18世纪的工业化早期,到21世纪的大数据和人工智能带来的巨变,新技术的出现引起了人们的共同关注:“我将被机器取代吗?”
自働化的历史
制造业一直在处理这个问题,和其他任何行业一样。和许多制造问题一样,精益实践者一直在开发解决方案。事实上,“自动化”或“自働化”是被称为“丰田生产系统的精益管理”的首批原则之一。这在很久以前就开始了,当时丰田更出名的是自动织机而不是汽车。
虽然今天听起来很奇怪,但对纺织业来说,动力织机和纺纱机是最受诋毁的技术之一。那些世代依靠纺织为生的技术娴熟的商人担心,他们将被取代,或者被迫在不愉快的环境下为更少的钱而工作。这种恐惧是在19世纪英格兰的勒德派运动成员的暴力抗议中产生的。今天,勒德分子通常被用来嘲笑那些非理性恐惧技术的人,但这一运动是未来的迹象。
除了对失业的恐惧之外,早期的自动化技术还有其他问题。新的生产力水平是有代价的:缺陷和生产过剩成为主要问题。在勒德分子运动逐渐演变成历史的几十年后,日本发明家和实业家Sakichi Toyoda(丰田汽车公司的同名公司)发展了这一种自动化的方法,以减轻行业和前线工人的担忧。丰田章男意识到,随着自动化织机的生产,他们仍然需要大量的人工干预。出于这个原因,他创建了Jidoka原则,即机器在出现问题时自动停止的“自动操作”,允许在任何浪费的缺陷出现之前,由人工操作人员解决问题。从这些简单的开始,精益生产的重要支柱就会出现。
自働化的原则
日语“Jidoka”的意思是“自动化”。然而,丰田改变了日语的书写,而其他国家的精益实践者经常错过这个。Jidoka的拼法包含三个汉字。这些符号与发音和意义有关。传统的拼写直接翻译为“自我、运动、转换”,但丰田把一个偏旁符号添加到中间的字(“dō”/“运动”)。添加的偏旁是与“人”相关。“虽然结果仍明显象征为“dō”,但意思是已经改变,从“移动”转化为“工作“。这个附加的意思就是为什么在精益里的Jidoka经常被翻译成“自働化”(Auto-no-mation)。
Jidoka的主要观点是,像其他任何工具一样,自动化机器需要有技术的人指导来有效和高效地工作。随着现代计算机技术的发展,一些人可能将Jidoka视为20世纪的遗物,但它仍然是相关的。即使是我们最先进的人工智能系统,独立学习仍然是一个巨大的挑战。在不久的将来,自动化机器将需要人类来设计它们、计划它们的过程和程序。就像在丰田章男的时代一样,当出现问题时,他们仍然需要人们来回应。
自働化的未来
在人工智能超越人类智能创造和独立获取新知识的能力之前,Jidoka的精益原则仍然适用。如果计算机能获得对Kaizen所必需的自我意识,我们将会有比失业更大的担忧。值得庆幸的是,在可预见的未来,这可以被保存在科幻小说领域。
70后黒俊堂
公众号: heijunka
分享关于精益六西格玛,持续改善等相关事情的感悟,做一个知识的生产商。
偶尔也会来几发对精益六西格玛之外事情的理解。