2年开了10000家门店,这位“房友”要做地产界的“阿里巴巴”
前段时间我写了一篇《地产圈真正的“服务商”》,说现在地产界有个现象,就是无论甲方还是乙方,都喜欢自称为“服务商”。例如万科,从“城市配套服务商”,到“全员阿米巴做地产圈最大的乙方”,再到“美好生活的服务商”,万科的定位一变再变。
为什么地产圈这么喜欢说自己是服务商呢?
我觉得,原因有二:“服务商”包罗万象,世间所有的商品和服务都可囊括其中,而且营商姿态更低,正好切合当前大家对服务型企业的热衷态势,也满足地产圈企业业务扩张的潜在需求;第二,“服务商”不仅仅是贩卖服务,更有成为平台型企业的可能。例如,地产圈真正的“服务商”——易居房友,就已经成为一家典型的二手房合作平台,一如地产圈里的“阿里巴巴”。
文 | 地产八卦女
1st
8月27日,上海宝华万豪酒店,房友门店突破万家新闻发布会在一片掌声雷动中成功举行。会上,易居房友对外激情宣布:全国合作门店已成功突破10000家,正式迈入赋能小微新时代!
说实话,对于10000家这个数字,我刚听说时,也确实有种目瞪口呆的感觉。
因为房友是2016年才开始踏上征途,仅仅两年时间,旗下门店数便超过了拓展17年、拥有8000余家门店的链家。这种发展速度,实在是令人难以置信。
那么,为什么房友能够发展得这么快呢?
在会议现场,易居企业集团CEO丁祖昱先生为我们分享了房友快速发展背后的秘密。我发现,作为易居企业集团在二手房领域倾力打造的服务产品,易居房友之所以能够在短短两年内红遍全国,是因为其平台战略的商业模式,与当今互联网巨头阿里巴巴有着莫大的渊源。
为什么这么说呢?
易居房友从成立到扩张,始终定位为一个纯粹、公开、公正的服务平台,平台本身不开设中介门店、不招募经纪人、不和经纪门店竞争,而是提供资源搭建平台,以“实现小微中介的事业理想”为平台宗旨,通过全方位支持经纪业务和助力业务经营,从而受到了各方认可。
▲易居企业集团CEO丁祖昱解读房友平台发展之路
同样的,反观阿里巴巴的淘宝平台,其从成立到扩张,也始终定位为一个纯粹的服务平台。在淘宝上面,是没有阿里巴巴自己的直营网店的(京东的大部分是直营),而是提供资源搭建平台,以“让天下没有难做的生意”,服务商户而非服务直接服务客户为平台宗旨。易居房友和阿里巴巴,在这一方面的理念是极其相似的。
2nd
所谓三流企业家做产品,二流企业家做服务,而一流企业家做的,是层次最高的,叫为你的服务而服务。
这句话怎么理解呢?举个例子,好比你到河塘边买鱼,鱼又大又便宜,你很满意,这就是三流企业在卖的产品,胜在产品本身优势;而如果你去买鱼,卖家不只给你鱼,还附赠你鱼饲料,你会更满意,这就是二流企业,不仅产品好,服务还好,这样顾客会转化成粉丝,下次你还来这买;而一流的企业家呢,不仅把鱼给你,还教你捕鱼,而你又通过卖鱼赚了钱,是不是很厉害,这就是一流的企业家,不仅自己赚钱,还让更多的人参与服务,教更多人如何赚钱。
其实,易居房友正在做的,就是这件事。我们可以回过头来看看,用真房源带动流量,用流量催动线下成交,后续更联合苏宁金融合力打造百亿垫佣资金池,这一系列的动作,就是在把小微中介打造成会赚钱的商人。
例如,在房源阶段,针对部分小微中介房源不够的情况,易居房友和58同城签署了战略合作协议,正式宣布房友将与58集团携手打造“万套真房源”计划,同时在2018年开启一二手联动战略,使得全国的优质一手房楼盘也可供合作门店代理分销,这两个举措全面拓宽了门店资源渠道与平台房源储备,同时还为房源销售拓宽了销售渠道,使得销售速度可以提升7-15倍,这对于房友的小微门店而言,无疑是强大的流量赋能。
▲易居房友与58集团达成全面战略合作
再比如,在结佣阶段,为了缓解小微中介和部分开发商资金压力,大力缓解开发商资金压力,高效解决结佣问题,真正实现7天快速结佣,易居房友联合苏宁金融合力打造“百亿垫佣”资金池,让中介门店的联动创收之路全程无忧!
▲易居房友与苏宁金融合力打造“百亿垫佣”资金池
由此,没有房源,我给你找真房源;没有渠道,我给你搭建平台;不懂做生意,我教你如何营销;结佣不方便,我帮你垫付。
我不费尽心机赚你的钱,而全心的教你赚钱——这便是易居房友,一个依靠平台模式驱动的地产界“阿里巴巴”。
3rd
那么,为什么房友,打定主意要做平台模式呢?
从阿里的成长经历来看,今年上半年阿里销售额500亿元,同比增长56%,总市值已突破三万亿元,创造就业3681万,占中国数字经济就业1/5,占电商就业近9成。
当年阿里原始股只有一千万,也就是说,当年投阿里的一元钱,现在就变成了三十万,若是投了五百元,现在就是亿万富翁了。
而正是有了阿里的先例,易居房友笃定二手房中介平台必定能成大事。从中介行业规模来看,2014-2016 年全国二手房交易额从 3.1万亿增至 6.5 万亿,增幅 109.7%,一线城市二手房成交占比提升明显,北京、上海、深圳、广州二手房成交占比分别增加 16.1%、6.2%、11.2%、 6%,达到 69%、77%、73%、50.3%;其中广州市2016年首次实现对同期新房成交套数的超越。而 2016 年全国二手房交易规模占住房交易总额的 比例达到 41%。这些数据表明,我国房地产行业正逐步走向存量房时代。
由于二手房交易是存量交易,因此,在此时出现一个平台,极有可能引领变革。德勤会计事务所就曾预计,中国平台经济规模会在2030年突破100万亿。传统企业的销售模式是封闭的上下游产业链关系,依赖渠道,头几年每年业绩增长超过10%,之后减缓到每年2%~3%,已经算是非常优秀的公司。
但平台型公司的销售模式是网络化的低边际效益“多对多”交易,增长是呈指数级的,想想看,阿里这种三万亿市值的航母级公司竟然还能保持每年超过50%之高的成长性,是不是很绝望?
而现在,房地产这一个总量以万亿计算规模的行业,竟然还没有一个超大型平台,易居房友的出现,很好了弥补了这一点。
事实证明,“平台战略”下的企业,一旦在行业确立了老大的地位,继来者便很难通过类似的商业模式实现“超越”。阿里和腾讯彼此都从未停止过对对方核心业务的探索,但无论是阿里的社交平台业务,还是腾讯的电商平台业务,都表现平平。
由此,当易居房友已然成为行业翘楚,特别是易居明确表示易居房友将为开发商、渠道商及中介门店三方搭建专业、公开、诚信、共赢的“阳光分销平台”,你是否感到,一个高速变化的时代、一家史无前例的企业,已经到来?
说到这里,禁不住想起当初易居企业集团董事长周忻那一句自信的话:“只要两年,你们就会知道易居房友是个好东西”。
▲易居房友三部曲:蓄势,赋能,增值服务
如今,两年已过,目前已有大型品牌开发商超30家,合作项目超300个,渠道公司超4000家参与了易居房友“阳光分销”计划。
4th
说实话,打造平台企业,最重要的是气度和眼界,气度小的人做不了平台,因为他害怕。而没有真正梦想的人也无法实现,因为这条路太深!
然而,随着易居房友将开发商、中介机构和渠道商这三方紧密结合所产生的化学反应,易居房友在资源领域已迈入大提速时代。
也许随着2018年下半场的到来,房友将携手小微门店用一二手联合分销的新玩法,助力推动市场实现全面复苏。
只不过,相对于两年万店的“门店扩张里程碑”,易居房友在以后,将更关注如何将平台力量赋予各方合作伙伴。这恰如阿里巴巴走过2004-2008年的野蛮生长道路后,进入全新的伙伴价值管理。
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