【优秀钢贸商展播】丰源不锈钢岳朝杰:提升服务质量 树立行业标杆

导语
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近年来,随着不锈钢产业的快速发展,中国已成为全球不锈钢生产增长最快和消耗量最大的国家之一。在行业快速发展的过程中,不锈钢产业领域也出现了诸多不规范行为。郑州丰源不锈钢有限公司总经理岳朝杰,一个从事不锈钢贸易十余年的资深钢贸人正在用自己的微薄之力和实际行动推动行业朝着更健康更规范的方向发展。
初见岳总,很难想象看着斯斯文文的他经营钢铁生意已经十余年。与其说是老板,看着倒更像一位机关事业单位的领导,留给人的是一个严肃认真和可信赖的印象。跟岳总交谈后得知,原来他曾经是一位医务工作者,在郑州一家医院工作多年,后来和朋友一起进入钢贸圈合伙经营了一家以不锈钢销售为主的公司。直到2008年,为了寻求更好的发展,岳朝杰注册成立郑州丰源不锈钢有限公司。
严肃认真的岳朝杰
不锈钢主要用于强酸、强碱、强腐蚀、高温、高压以及超低温的环境条件下,其使用行业范围非常广泛。因此,不锈钢的产品质量、型号及安全性要求都十分严格。而在行业利益驱使下,有一些不良钢贸商以次充好卖给客户赚取高利。丰源不锈钢在成立之初经历了颇多波折,建库房、装卸货、盖棚等各种前期筹备岳总都亲力亲为。在买卖方面,他一直坚持“卖良心钢,做良心人”的原则。他曾说,从业这么多年来不求赚更多的钱,但只求每笔钱都能让自己睡个安稳觉。
曾经从医的岳总对自己工作要求认真、仔细;因为这不仅是对自己负责更是对每一个病人负责。现在在钢铁行业也一样这样要求自己。他说,不锈钢用途十分广泛和特殊,所以我更要对每一个人每一个客户负责。丰源不锈钢提供给客户的所有钢材都需严格按照客户要求采购,不做假、不以次充好。为了给客户提供更放心安全的产品,丰源不锈钢公司专门花30万购买一台专业的不锈钢检测设备,并为客户提供免费的检测和上门服务。确保产品质量,让客户买的放心的行为在多年来的坚持下赢得了行业内很好的口碑,也赢得了客户的信赖。
丰源近年来获得的荣誉
在服务上,丰源给客户提供认真细致的前期免费质量检测服务,并坚持以“品质至上,至诚至信”的服务理念,全心全意站在客户立场上去服务于客户。岳总回忆说,“曾经一位南阳地区的客户需要一根一米多长的圆钢,并且工程上使用非常着急,只有四个小时的时间。快递邮寄过去要一天,大巴车带过去也要六个小时,当时客户非常着急用,我就自己亲自开车跑了四百多公里送到南阳地区工地上客户的手里,客户非常满意,确保了工程的正常进行。”
岳总和中钢网记者合影
岳朝杰在行业内十余年之久,一直希望能够通过自己的努力来推动行业的规范化发展。依靠自己的努力树立行业新标杆,提升对客户的服务质量,打造精英团队。郑州丰源不锈钢有限公司自成立以来一直以每年1000万的销售业绩递增,在省内一百多家的不锈钢供应商中已名列前五。岳总表示,在未来的发展道路上,郑州丰源不锈钢有限公司将会不断创新不断努力为客户提供更多便捷的服务,以最真诚的心和最热情的服务来回馈广大新老客户。

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