谷歌停止针对 Nexus 6P 的售后政策:以后有问题请找华为
还记得最后一款 Nexus 手机 Nexus 6P 么?作为“谷歌亲儿子 1.0”系列中的最后一款,Nexus 6P 可谓生不逢时。
先是遇上了高通骁龙 810 这个大坑,同时产品自身的品控有点糟糕,Nexus 6P 的口碑一度十分尴尬。
在 Nexus 6P 面世的这些年里,据用户反馈,他们手中的 6P 分别出现了包括玻璃条破裂、经常重启、续航地下、麦克风音量不足、音质变差等问题。
而谷歌也很难堪,所以在去年推出 Google Pixel 之际针对 Nexus 6P 推出了一项售后政策,即使 Nexus 6P 已经停产,但是依然出现问题的 6P 可以免费更换为 Google PIxel。
然而现在谷歌反悔了。据国外网友爆料,超过保修期的 Nexus 6 P就不能够享受这项福利,无法免费更换为 Google Pixel。
谷歌在拒绝了一位国外网友的换机申请后,建议该网友直接去找华为。
谷歌这样做就太不讲道理了,毕竟华为只是代工生产而已,怎么可能要负起售后的责任呢?而且良品率的标准是谷歌定的,所以责任应该在谷歌身上。
另外,这些小毛病是有一个潜伏期的,谁也不知道会不会突然出现,因此在手机过保后突然出现这样那样的问题也不奇怪。谷歌现在先是过保就不管质量问题,同时甩锅给华为,这切切实实就是谷歌太不负责任了。
然而国外消费者也不是善茬,他们正在打算联合起诉谷歌,希望法律能够给他们一个说法吧。
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