【上班琐事】面试瞎侃侃（一）
【山菊按】：
应群友邀请进了一个分享美国职场经验的大群，有不少成功人士交流了他们的职场经验。想起以前在论坛发过的一些小文，也翻出来分享~~~山菊只是一个小小公务员，若以金钱或成就衡量，与‘成功’二字沾不上边。只算是对职场生活的一些记录吧。
自信是什么？
自信应该是一种感觉。所谓‘自信’，可以说是相信自己具有能够做好事情的能力。不过求职的时候，你自己相信还不行，你得让别人也相信~~~也就是说，你得说服别人接受你所展现的自信。
自信首先来源于对自己的认可：人越成功当然就越自信。可是刚出校门的学生，工作经历几乎是空白，哪来的成功呢？而用人单位，自然大都倾向于录用有经验的人。所以，如何展现自己的自信，或者说如何让未来的老板相信你有能力做好这份工作，对寻找第一份专业工作的人来说，尤为重要。
安托尼是我第一次参与面试录用的一个员工。我们单位规定，面试小组需要由三人以上组成。老板有时找不到别的经理帮忙就抓资深员工去凑个数。两年前（2003年）组里有个中等技术职位空缺，上百人申请。老板先从中选了十几个人来笔试，进入面试的有六人。刚刚本科毕业的安托尼是其中之一。当他被问到“你凭什么觉得自己最合适这个位置”时，他不再面红耳赤、结结巴巴。利索地打开他带来的文件夹，把他做过的东西展示给我们，并自豪地解释着都是自己在短时间内学会的。
虽然他做的不是我们正需要的东西，但是那份整齐漂亮的文件和他有条有理充满自信的解说给我们留下了深刻印象。虽然还有几个经验丰富的候选人，最后三个面试官都把票投给了他。安托尼果然不负众望，很快就在新的项目里挑起了大梁。
后来聊天时小安说：竞争这么激烈，他也没想到自己会拿到这个位置。上班半年了，他的大部分同学还在满世界乱投申请信呢！听了他的话，我不由也想起自己做这行的第一个面试。
当时老爷在念博士，迫于生计，山菊选择了学费最便宜找工作最快的夜校。边打工边学习，很快拿到证书并找到一份公司出纳的工作。这个工作上升空间有限，做了一年多在孩子入学之后，继续回到夜校，学习当码农。白天上班，每周两个晚上去学校。半年之后，两本书才学了大半本。有天老爷出差开会，我趁隙在家学上网（记得操作系统是386：）。当时我的‘美国梦’是找份稳定的政府工。于是先填了份简历，随便找了个与所学沾点边的招工广告试验一下。没想到竟然得了个面试机会！
本来心虚不敢去的，一转念：就当是一次面试实战演习吧。存了这样的念头，倒是没象小安刚开始时那么紧张。面试中的问题，记得除了几个我刚学到的，其它的专业词汇根本就没听懂！不过当展示自己的机会来到时，我也拿出一个文件夹。没有小安的整齐漂亮，里面是十二张在夜校学会计时的成绩单(最低分96)；还有两份最近的作业，上面有老师表示赞扬的批语。最后告诉两位‘考官’：当初来到美国，是象一个婴儿一样从说话学起的。我喜欢学习不怕挑战并对自己的学习能力充满信心~~~
几天后接到大老板电话：“You're not qualified”，问候之后她说。
“Yes?”，心里话：我早知道，还用你打电话来说吗。
“But we still want you for this job. Are you interest in working as an OPS?”
‘OPS’原来就是临时工(Overhead Personnel Service)，工钱照算，但是没有假期，医疗保险等福利。
不过她说等我学完就可以‘转正’的~~~还没学完就能找到工作，当时只觉得运气真是好透了！现在细想，小安和我能成为幸运的‘菜鸟’，除了运气，成功地展示了自己的学习能力，应该也是很重要的因素。‘Learning Ability’应该是现代企业对员工的基本要求之一。
除此之外，‘Problem Solver’、‘ Reliable’、‘ Honest’、‘ Team Player’~~~等等都是企业领导们企图从面试者的表现中(注意：是‘表现’，不只是‘言语’)所辨别的个人素质。这些大道理想来大家都知道得比我多，就不多唠叨了。改天再接着瞎侃一些面试中枝末细节的问题(码字好累)。
（2005年by山菊）
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