线上办公头部企业竞争越来越激烈！谁会成为第二个Zoom或Slack？

　　云上办公讯：一直被视为“赚辛苦钱 见效慢”的TO B 行业今年终于迎来了一波红利。疫情催化下在线办公和视频会议需求暴增引来众多互联网大厂入局。2020年可以说是“线上办公”元年。

　　互联网巨头齐聚线上办公 大家都想成为第二个Zoom或Slack

　　提到企业服务，美国的Oracle(甲骨文)、Salesforce等公司早已是千亿美元的巨头。而在疫情期间“发家”的Zoom用户数也一路飙升至3亿，市值达到1500亿，超过老牌科技公司IBM,成为美国市值最高的20家科技公司之一。而在2014年公开上市的Slack，每日活跃用户数(DAU)达到800万，用了不到五年时间，市场估值从0变成71亿美元。凭借近十年的发展经验，美国互联网科技巨头早已经建立起了坚固的壁垒。

　　相比美国，国内互联网巨头公司虽说早已瞄准了这块市场，但也就在今年才开始吹起“进军TO B企业服务”的号角，借助下一个10年的发展成为第二个Zoom或Slack。

　　纵观当前国内整个线上办公市场，这个赛道不仅有包括阿里旗下的钉钉、腾讯的企业微信以及腾讯视频会议、字节跳动的飞书、百度旗下的如流等互联网巨头发布的标准化线上办公软件，还包括众多优秀的企业服务创业公司，例如广州亦云的云上办公等等。这类企业不同于企业微信、钉钉等，不是以一套标准化的模板“打天”下，而是利用自身多年的To B行业经验，以本地化的部署以及定制化服务铸就护城河。

　　集合即时通讯、移动办公APP、考勤打卡、OA系统、视频会议、智慧空间等办公应用，打造一体化云上办公平台。

　　千亿元市场规模的线上办公前景广阔，但竞争也异常激烈

　　根据《2020年中国智能移动办公行业分析报告》显示，当前使用线上办公的企业已经达到97.3%，而在疫情的推动下，预计2026年线上办公市场规模将达到950亿，并有望突破千亿。

　　所谓的线上办公，指的是通过一些互联网技术手段实现线上工作，能够突破工作场景的限制，降低办公软件对电脑硬件的需求，将办公资源整合到“线上办公”平台，提升工作效率。相对传统办公，线上办公不仅符合疫情防控的需要，也更符合企业数字化办公的要求。所以，即使疫情结束，这类办公方式依然会保留下来，成为办公的常态。所以在疫情防控需要和行业风口双重推动下，“线上办公”依然是互联网巨头的重点战场，毕竟谁也不会愿意放弃这一个TO B行业入口。

　　收费之路势在必行，创业公司的破局之路

　　随着竞争加剧，每个处于风口的行业，当有大批的竞争者涌入，整个市场难免陷入同质化竞争。纵观当前整个市场格局，头部的互联网企业以“免费”抢占市场政策已初见成效。截止今年5月，钉钉就宣布用户量超过了3亿、企业组织数达到了1500万家。而企业微信也在翌日宣布用户超过2.5亿，服务数百万企业……不过，这种免费政策不可能长期执行，毕竟带宽、人力、运营等都是一笔不菲的成本。互联网巨头公司想要拥抱“产业互联网”做to B的生意，也必须解决变现、盈利的问题，在线办公平台收费之路势在必行。

　　而对于一些TO B创业公司来说，面对这互联网巨头的冲击，无论是免费还是收费，打造差异化特性、保证产品稳定性或是唯一破局之路。因为相对于免费，很多公司在选择在线办公产品核心诉求集中在稳定性、安全性、能否保证商业机密，能否实现数据互通。TO B创业公司可以借助多年优势经验，在这些核心诉求上做得更精准、也更到位。

　　未来中国版的Zoom或Slack，会诞生在互联网公司还是TO B创业公司?让我们拭目以待。