@集中供热用户：关于2021-2022年采暖期集中供热管网充水和供热的通知

重要通知

通辽热电公司集中供热用户：

2021-2022年采暖期供热时间为2021年10月15日零时至2022年4月15日零时。我公司定于10月2日上午8时40分开始对集中供热管网进行充水，预计持续时间为7天；10月15日零时前，按照供热温度曲线要求达到温度标准。

热网充水期间，请广大热用户注意：

1.充水开始前，通辽热电公司将于各用户单元楼门口张贴充水通知，用户要留意查看这些通知；

2.充水期间，居民家中需要留人，如果需要外出，请把联系方式留给邻居、社区或物业，并把家里的备用钥匙留给亲属；

3.今年涉及分户改造或对家中供热设施进行过更新、改造的用户，一定要特别留意您家的供热系统是否处于关闭状态；

4.想利用最后时间更新、维护家中供热设施或办理报停业务后自行分离供热系统的用户，要切实关闭您家的供回水阀后方可进行操作；

5.请居民在回家时，顺道检查自家的阀门和供热管道是否完好，如发现损坏，请及时联系您家所辖供热分公司或拨打客服热线，工作人员将上门为您做紧急处理。

如遇供热相关问题，请拨打我公司客户服务中心热线961658（供热期间将24小时为用户提供服务），服务内容包括供热业务咨询、热网故障报修、违章举报、供热投诉等。热网调度指挥中心电话：8805800、8801922（供热期间将24小时为用户提供服务）。

通辽热电公司各供热分公司联系电话：

1.供热一分公司：8295217、8295201、8295218

2.供热二分公司：8297502、8297558、8297566

3.供热三分公司：8883271、8883272、8883274

4.供热四分公司：8297501、8297511、8297564

补充说明：各供热分公司的联系电话及接待均在正常工作时间开放。

通辽热电公司

2021年9月23日

来  源：热网调度指挥中心

编  辑：韩  涛

审  核：任星祎