3个小技巧,让你在职场中更受欢迎

本书作者吉田照幸是日本近十年制作搞笑短剧最多的制作人。他的工作几乎都和搞笑有关,因此,他经常思考如何让谈话变得有趣。为了帮助更多的人掌握谈话技巧,他从生活工作中总结出55个让谈话变得有趣的公式。

今天我们给大家分享三个技巧,帮助大家在职场中得心应手,受人欢迎。

对上吐槽

吐槽是指从对方的行为或者语言中找一个有趣的切入点,发出感慨或者疑问。所谓的“对上吐槽”是指与领导沟通过程中有话直说,并懂得适当“没大没小”。比如,领导某天中午打着哈欠说:“最近精神不济。”你可以吐槽说:“那可能只是中午,您晚上可是很精神。”

停顿一秒再加一句:“毕竟您可是加班狂。”领导一听,可能会哈哈一笑道:“臭小子,这是抱怨我让你加班了。”显然,这句玩笑拉近了你和领导的距离。懂得把握时机、适当吐槽并说出自己意见的人,在领导眼中会是有趣的人。说不定,会有更多的机会。

如何吐槽能让对话更有趣,让领导对你的印象更好呢?

可以用“不过+肯定”的吐槽公式。比如,领导对你说:“最近缺乏锻炼,体重又涨了。”如果此时你只是说:“才没这回事呢!”容易冷场。但如果你回答:“不过,公司的女同事们都说您很帅啊!”这个回答稍微具体,领导可能会想:“嗯,没错,我的颜值还在。”这个回答显得有些俏皮,又肯定了对方,让气氛融洽。只要巧妙运用这个公式,就不用担心和领导的谈话会莫名冷场。

自我吐槽

见客户时,会碰到需要介绍自己或同事的场合。这个时候最好用的技巧是“自我吐槽”。比如,如果客户先开场说:“我们是通过某某得知你们网站的,看过之后,决定主动联系你们。”那么此时,你可以说:“我们网站的点击量这么少,感谢您居然能找到我们。”

如果是由自己先开场介绍,你可以说:“我最擅长和内向的客户沟通,因为和外向的客户沟通,我可能没有机会说话,只负责倾听。”这样可以使你的客户忍俊不禁,聊天氛围立刻缓和起来。主动提及自身缺点,表示你是一个懂得客观看待自己的人。这样的人全身上下会散发出一种从容、自信的魅力,给人留下真诚率直的印象,容易获得对方的信赖。

那么如何有效自我吐槽呢?

可以采用“赞美+调侃”的公式。比如你可以说:“我是新员工某某某。我工作很努力,不过有时会做无用功。”如果光说自身努力,仅仅在说漂亮话,不但无趣,更无法给人留下深刻印象。因此要提一件别的事情来陪衬,且这件事最好是糗事。因为自我介绍时,不以漂亮话作结的人容易受到大家喜爱。

一个原则

职场中,曾经有一个很好的机会摆在你面前,你怕显得骄傲,谦让了一番,却让机会白白溜走,如果上天再给你一次机会,你会如何?

作者介绍一个原则,让你既不树敌又达成目的。这个原则是“不要不好意思,将心中的挣扎说出口吧。”因为当我们看到别人毫不犹豫地说出真心话,或显露出不为人知的一面时,总会忍不住会心一笑。

举个例子,你所在的团体即将被公司的刊物“报道”,通常情况下,只有组长的名字会被刊登出来,但组长却对你说:“我想把你的名字一起登出来,你觉得好吗?”你会怎么回答?是不是很纠结,虽然希望自己的名字被写出来,但怕直接承认显得太不谦虚。那么此时你可以说:“我很想把名字写上去,但不知道合不合适,不过,事先说清楚,我是愿意的。”

直接把内心的纠结说出来,而非单纯说结果,周围的人如果听到一定会笑出来,因为你不经意间透露出自己内心的真实想法:“我很想让名字刊登出来,但又怕别人误会我,所以很纠结。”这反而让大家觉得好笑。

当仁不让,显得太过骄傲,但过于客气会白白浪费一次机会。“我很想要,但又怕太出风头”、“我想这么做,但又怕受人刁难”……要是你有类似的困扰,请鼓足勇气把内心的纠结说出来,一切都会迎刃而解。

总结一下,对上吐槽,拉近与领导的距离;自我吐槽,给客户留下良好的印象;一个原则,既不树敌又达成目标。你,掌握了吗?

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