学会用怀柔之术说服一切对手，承诺一致性原理的妙用（三维树）

柔术堪称最强的说服力。在无形中说服对手，润物无声。正如老子的“无为而为”，看似什么都没说，但无意间就改变了对方。

只可惜这种说服方式，需要莫大的耐力、毅力和包容。

比较出名的一个案例，是三国时期吴国的灭亡。当时吴国有长江天险，而魏晋不擅长水军，打过去太难了，损失太大。这时候晋大将羊祜（hù）夸下海口，要兵不血刃拿下吴国。

他的策略分三步：

先让晋国上层和吴国讲和，表示双方以长江为分界线，分江而治，以此来麻痹对方。

再是约定不搞突袭。有部下俘获了两个吴国的小孩子，羊祜马上命令送回去。打猎的时候，若打到的猎物先为吴国人所伤，他一定将猎物送还吴人。羊祜君子般的行事风格，获得了吴国的好评。几年时间，羊祜深得吴国人的信服。

最后，一举打败对手。晋朝用了近10年时间来麻痹敌人，然后用3个月时间一举灭吴国。这就是怀柔之计的应用。如果一开始就强攻的话，损失惨重不说，10年时间未必能打下来。

这种怀柔的方式，为什么能够潜移默化的改变别人呢？

这种方法就是驭人之术里面的承诺一致性原理。承诺和一致原理，简单理解就是，当你决定了一件事情之后，你以后的行为就会自觉不自觉地按照这件事情来进行。

如果应用到我们的职场沟通中呢？主要是三步：

1.反问对方：这真有用吗？是指让别人轻松的做出承诺。

营销专家孙路弘（写《说话就是力量》的作者）说到一个事例。早年销售〈大英百科全书〉的时候，发现退货率高达70%，而有一位销售员的退货率仅为25%。 什么呢？（想要《说话就是力量》这本书，在后台私信回复“学习”，就可以获得）

原来，这位销售员，在客户购买后，准备付款的时候，问客户：“通过我刚才的介绍，您真觉得〈大英百科全书〉这本书，对您的孩子有帮助吗？”在这个时候，客户一般都会说：“是的非常有用。”

2.详细计划：也就是您接下来的计划是什么？

上例中，客户说，这个书真的很有用。那你接下来，追问道：“那您在接下来的二个月里，您会结合孩子的兴趣，每天找一个条目和孩子玩吗？”

当这位销售员，在销售这本书之前，讲了这本书对孩子的好处，如何给孩子养成一个好的习惯，提高智力，扩展视野等。此时的客户一般都表达愿意坚持使用。

3.签字付款：对于客户来讲，内心里已经做好的决定，就是付款。

为什么说承诺和一致原理有效呢？

这是因为每个人的心中的观念是：言行不一致的人是懦弱被人轻视的人；而说到做到的人，才是坚强可信的人。所以，当一个人了解某个决定的意义，也有了详细的行动计划，并且当众做出承诺。就可能成为他下一步的行动信念。

你也可以用承诺一致性原理来改变自己。

例如，你很想提高说话能力，可是每天坚持训练是需要很大的决心和毅力。很多人一开始没有自我承诺之前，热情高涨进行训练，可训练三五次后天后就平心静气的放弃了。说服自己的方法是：

1.自我反问：这个训练对自己真有用吗？

先要认识到提高说话能力能自己的意义是：说话高手受人尊重，能够通过说话去影响别人的想法。

2.详细计划：想想自己，每天是否能花10－30分钟进行训练呢？一定要想到未来的时间安排。

3.签字承诺：把自己的这个承诺写下来，挂在电脑旁边，或发给朋友们看，以此来加强自己的决心。

当你认真的做好了这三步之后，改变自己惰性的可能性很大。因为你会给自己一种期待。就如我们有位同学说，如果有一天不进行训练，承诺一致性原理会让你感觉对不起自己！

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