下属工作盲乱错的11大管理原因

下属工作盲乱错的11大管理原因
下属在工作中之所以不断出现乱干、盲干的现象,除了下属自身的因素,最主要的因素就在直属领导的责任。
如何确保下属在执行过程中,做正确的事、正确地做事,尽可能地减少犯错、出乱的情况,这是每一个管理者的主要责任。
做事前的管理原因

1.相互分工不明确
下属在执行过程中之所以出现乱的现象,最大的因素就是不清楚自己的位置,不知道什么该干、什么不该干,只好跟着老人学,老人干就干,老人停就停,至于干的对不对、该不该干,一概不清楚。
所以,要想下属在执行过程中不添乱、不处乱、不忙乱,作为管理者,必须在下属执行前给其准确的定岗定位。
2.岗位职责不清晰
下属在执行过程中之所以出现无所适从的情况,最主要的因素就是不清楚自己的职责,不知道干什么,可总是等待又感觉不好意思,只好随便找个位置,比葫芦画瓢干。
3.事前讲解不到位
下属在执行过程中之所以会一而再再而三地犯错,最大的原因有可能是管理者事前没有讲解培训或提醒到位,导致下属没有真正正确地掌握工作要领、步骤或没有足够引起下属的重视,所以会在工作执行过程中,由于紧张而错乱、无知而错乱、疏忽而错乱等。
4.工作流程有漏洞
下属在执行过程中出现忙乱的情况,及时纠正忙乱现象后,作为管理者一定要检讨下工作流程:
—是不是存在有漏洞(比如衔接不良的情况)
—是不是存在模糊不清的情况
—是不是存在模棱两可的情况
5.管理制度不清晰
下属在执行过程中出现违规违纪的行为,及时制止违规违纪后,作为管理者一定要查验下管理制度:
—是不是存在有不严谨的地方
—是不是存在有缺失的情况
—是不是存在有相互矛盾的地方
6.作业标准没说清
下属在执行过程中出现错乱,及时纠正忙乱现象后,作为管理者一定要查验下作业标准:
—是不是存在没有说清楚的内容
—是不是存在难易理解的内容
—是不是存在不具有操作性的内容
—是不是存在前后矛盾的情况
—是不是有缺失的地方
做事中

7.事中督导不到位
作为管理者,主要职责之一就是做好事中的巡查监督指导,以有效杜绝下属执行过程中的差错,对以下岗位一定要作为事中督导的重点
—安排有新人的岗位
—操作复杂的岗位
—有特殊要求的岗位
—有粗心或马虎类员工的岗位
—有反应迟钝人员的岗位
—有黑大胆类人员的岗位
—危险性比较高的岗位
—质量要求比较严的岗位
做事后

8.结果检查不到位
作为管理者的职责之一,就是对下属的工作结果进行复查核对,所以,为了进一步确保下属工作成果的符合性,一定要严格按照规定的检查方案对下属的工作结果进行抽样复查。
9.事后总结不到位
下属犯错不可怕,可怕的是管理者对待下属的错误没有一个正确的态度和处理方法,要想下属的错误不再重复发生,务必要做好事后总结,查清具体的原因,落实整改措施,验证措施的效果,总结错误的教训,教育相应的成员,以引起所有成员的高度重视,起到人人都能引以为戒的目的。
日常
10.日常培训不到位
培训下属更是作为每一个管理者的核心责任,通过培训让下属真正掌握正确的做事程序与方法,有效降低执行过程中出错、忙乱、盲乱的几率,有效防止同样的错误或盲乱、忙乱的现象重复发生。
11.技能训练不到位
熟能生巧,这是人人皆知的道理。
作为管理者,为了确保每一位下属都能熟练掌握作业要领,不妨在可行的情况下,多组织技能训练强化比赛活动,及时发现下属操作技能方面的不足,及时予以纠正指导,有效避免在正式执行过程中出现更大、更严重的错误。
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