社恐必看!5本书帮你突破人际交往能力!

不太敢说话?一张嘴就怕得罪人?
好不容易开口说话,说到一半就开始不知所措,甚至胡言乱语?
事后还万分后悔:如果当时能够这么说就好了!
如果书单狗说出了你的心声,那今天这期书单你可得收好了,
因为以下5本书,本本都能拔高你的沟通能力!

1

《关键对话

有些人日常聊天挺顺畅,一到关键时刻就掉链子,

嘴笨、说不清、没逻辑……

结局也很尴尬,要么谈崩,要么相对无言。

如果你中枪了,那这本书可一定要啃下来,

因为它重点关注的,就是在关键时刻无法正常对话的问题。

书里有个让书单狗印象深刻的观点——

不论什么情况下,都一定要牢记对话的最初目的。

例如临场发言时,再慌都不能忘记自己本来的观点;

例如和恋人起争执时,再生气都不能忘记双方的出发点仍然是好的。

只要你不忘记对话的最初目的,就不会失去关键对话的主动权!

当然,书单狗只说了其中一个观点,

书里还有很多立竿见影的沟通、倾听技巧,

来帮你在关键时刻抓住对话重点,从而避免90%的沟通危机!

2

《非暴力沟通

“你看看别人家的孩子/男女朋友!”“这点小事你都做不好!”
如果你常说这种话,那你可要警惕了,
因为你正在无意中伤害他人,施加语言暴力。
而这本书里的沟通技巧,就是为了避免这种情况的发生。
全书的内容也很简单,要讲的也只有一点:
不要指责,先提出自己的需求和倾听对方的需求才是最重要的。
例如把“这点小事你都做不好!”,
换成“我生气是因为……,我希望……,所以能不能……?”
不仅得体地表达了自己的情绪,也能让对方了解到你的真实想法。
当你跟着这本书修炼成“非暴力沟通高手”,
你也将真正理解人与人之间的关系,不再为人际关系发愁!

3

《谈话的力量

以前书单狗老琢磨,“会说话”是不是一种自带天赋,
不然为啥有人一句话就能hold住全场,而我一张嘴就直接冷场呢?
直到翻开这本书,一大波谈话技巧劈头盖脸砸来,
我可算明白了,聊天也是门技术,而且一点不难上手!
例如很多人不知道咋开始一段聊天,书里会直接告诉你,
最好的话头就是谈论双方所处的环境,
然后进入谈话三部曲——提问题,发表看法,陈述事实。
随便举俩不同环境的例子,

教室:“你认识这位老师吗?”“我昨天都没来,讲了些啥?”

博物馆:“你觉得这个艺术家想传达什么意思呢?”

 
不用往下接都知道很容易聊下去,而且几乎适用于所有人群。
书里别的谈话技巧也是这样,个个简单粗暴,拿来就能用!
但书单狗要提醒大家一句,技巧虽好,切莫“贪杯”,
毕竟技巧只是沟通最表层的东西,真诚才是交流的核心原则!

4

《沟通的艺术

这是一本沟通领域的现象级神作!
畅销全球30年,再版15次,帮助了无数为沟通问题发愁的读者!
而它跟前面3本书最大的区别就在于,
除了实用的沟通方法外,这本书力图带你了解的,是沟通的本质!
例如沟通的前提和基础是——自尊与尊重。
用书中的原话来说就是,“用别人想要被对待的方式来对待别人。”
例如沟通的作用,是为了满足个人的生理需求、认同需求、社交需求。
往往两三句话就能讲透,那些我们在社交关系中的困惑,
让书单狗感到醍醐灌顶,直呼“透彻”!
合上这本书,书单狗也恍然大悟:
原来一个人的“沟通模式”,往往就是他与这个世界的相处模式!
而当你越早了解到这一点,你也能少走人生中的很多弯路!

5

《特别会说话

最后,给刚入职场的朋友们来一本实用的说话指南!
全是真实的职场案例和干货,一看就懂,现学现用的那种!
例如,为啥夸同事或是客户时,不能说“真棒”?
因为这种评价人的词在职场里,
很容易让人听出敷衍、或是阴阳怪气的嫌疑,
所以多把“真棒”换成“你在……方面做得真棒!”
在称赞别人时说明具体理由,才能让对方感受到你的诚意。
书里一共141个案例,每一个案例都和上面的例子一样,
从真实的场景出发,然后用合适与不合适的方法来进行对错解析,
读得书单狗直呼,真是学到了,不然啥时候得罪人都不知道!
职场小白一定要收好这本书,千万不要让你的优秀毁于不会说话!
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