流量营销,进阶之路(上)


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不管是传统企业,还是互联网企业,依然流行发稿。
其实发稿应该是公关的事,但你却指望能带来流量。与其说是方向搞错了,不如说是,你不知买流量。不知买流量的关键在于,你不知流量在哪,哪些好。
A、流量在哪?
流量,乃互联网企业的命脉。
以百度为例
百度掌握了搜索的入口,搜索是用户主动需求的产物,按照消费者购买决策理论来分析,有搜索需求的用户都是强相关目标用户。
按照用户行为来看,搜索主要是信息搜索,即用户通过百度主动获取想要了解的信息。像APPSTORE,也是搜索机制。但其并非信息搜索,其属于应用下载搜索,即用户通过苹果应用商店主动下载应用,这一点导致应用商店无法像搜索引擎一样实现大规模的广告变现。
用户主要搜索的是某个应用品牌词或行业词,而不会去搜索诸如“李白和杜甫谁更伟大?”,“XX女星是不是整过容”,“XX产品好不好”等等,如果针对品牌词大面积开放广告,那么用用户可能为了下载一款产品需要很久,用户体验会很差。与此同时,由于用户搜索行为明确且单一,故用户使用应用商店的频率较低,其流量相比搜索引擎要少很多。
实现用户搜索与结果的一致性,是百度一直在做的事。百度最懂你,是其一直宣扬的。尽管上面有很多假药,假医院,但是其信息之全之大,好比知识的海洋。对于许多精英来说,百度上的信息意义不大;但对更多受教育不足的人而言,遇到问题,甚至说两个人争执不下时,一定要“百度一下”。
百变现最大化与用户体验二者的平衡。对于一些价值较大的流量,比如金融,旅游,教育,医疗等,百度有针对性的商业度的商业化比较成功,产品线诸多,春华,秋实,凤巢等。其商业化的难题在于如何平衡流量开发。对于一些知名企业,百度也有各类定制化的解决方案。比如搜索“宝马”,其品专属于定制化产品。再比如在双11当天搜索“11.11”,会有特殊效果。
由于信息搜索的本质,百度一直严格控制百度百科和百度知道的中立性,以此来平衡竞价广告带来的信息虚假与模糊问题。除了百度搜索,贴吧的流量也巨大,包括移动百度搜索,浏览器,手助等。
在移动互联网的进程中,百度一度有些落后。流量本质上还是用户的注意力。移动互联网普及后,用户的信息搜索没有减少,但是在阅读,网站,游戏,购物等方面,用户越来越不需要百度。
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