文旅融合背景下 广州欲用三年打造世界级旅游目的地

近日，广州市文化广电旅游局组织起草了《广州构建世界级旅游目的地三年行动计划(2021—2023)》(以下简称《行动计划》)，提出“到2023年,旅游业年接待游客超过2.7亿人次，旅游业年度总收入超过5000亿元，旅游产业增加值占全市地区生产总值比重7%以上”。在文旅融合的背景下，文化助力形成城市文旅融合加速度，多元化的文旅创新探索，好玩又不失温情的城市文旅体验不断涌现，多张靓丽的城市名片助力《行动计划》，强有力地推动广州构建世界级旅游目的地。

经过多年的打造，目前广州已拥有了多张享誉中外的城市文化和旅游名片：“食在广州”的金字招牌由来已久，“不出广州，吃遍世界”;“广州过年、花城看花”已成为世界知名的城市品牌;“海丝文化”逐渐形成品牌效应，由文化和旅游部恭王府博物馆与广州市文化广电旅游局合作共建的“国家非物质文化遗产展览展示研究中心(华南展示基地)”和“中国传统工艺振兴计划(广州)协同创新中心”这两个“国”字号基地落户广州后，将依托即将建成的广州文化馆新馆非遗展示空间，重点打造“海上丝绸之路非遗展”和“粤港澳大湾区非遗展”两大非遗展览品牌……

多个“金字招牌”不断提升广州的知名度和美誉度，文化旅游成为拉动广州文化消费市场的新亮点。根据《中国广州文化发展报告(2020)》显示，2019年全年旅游接待总数2.45亿人次，实现旅游增加值1894.09亿元，约占全市GDP的7.9%。广州还连续4届当选亚太城市旅游振兴机构(TPO)会长城市，根据世界旅游和旅行者协会等权威机构排名，广州在“中国旅游目的地国际知名度”排名全国第三。

步入“十四五”时期，多张靓丽的城市名片将推动广州构建世界级旅游目的地。

走进广州旅游信息咨询中心广州塔网点，清新醒目的色彩跃入眼帘，紧凑而有序的空间里，一边是羊城通充值机、急救药箱等实用配备，一边是沉浸式岭南文化展览。

截至2020年11月，广州市共有旅游信息咨询中心25个，分布在机场、火车站、汽车客运站、客运码头、商业旺地和热门景区等游客集散地。

在文旅服务提质扩容的趋势下，广州旅游信息咨询中心服务模式推陈出新，突出广式服务细心周到的特色;推出首份涵盖广州吃、行、游、购等信息的“i游广州”中英文版手绘地图。

近两年来，广州将岭南文化元素和特色体验引入到旅游问询服务，逐步将咨询网点创建为有广府文化旅游特色、有人文深度的公共服务网红打卡地。2020年冬至和2021年元旦期间，广州旅游信息咨询中心在网点举办“丝巾DIY——天然草木染”非遗扎染亲子体验活动，颇受欢迎。