泰康重疾绿通「三讲」话术
近期有好几位小伙伴给我留言:
狼哥,绿通服务我都学会了,五专两诊一检一测一补贴,还有CCM肿瘤个案管理,这些内容都已经烂熟于心。
可是,我仍然不知道该怎么开口,不知道怎么给客户介绍绿通。该从哪开始讲,总不能见了面就给他背诵绿通的服务内容吧。
无论是绿通服务,还是保险产品,当然不能直接就开讲。新人伙伴经常犯错误还有就是,在公司怎么学的,就怎么「背诵」给客户听。其实这样效果并不好,容易把客户讲迷糊。
保险从业者有时候充当着「翻译官」的角色。把看起来复杂难懂的保险条款,用精准简洁的白话介绍给客户听。哪怕你用土味方言结结巴巴的讲,只要客户能听懂,也就合格了。
公司每次发布新产品,为了让代理人或客户更快理解,会组织学习产品相关话术。这些话术都是经过精简的、比较容易掌握的白话。大家可以参考这些话术,再决定要如何把保险讲给客户听。
「为什么会推出重疾绿通」
人吃五谷杂粮,难免生疮害病。相关数据表明,近年来癌症发病率越来越高。遭遇大病,对于我们来讲就会面临两大难题:
一是,看病贵。
二是,看病难。
看病贵,贵在医疗费用高涨,特别是大病,因病返贫情况时有发生。好在公司提供的重疾保险,能够帮助客户解决看病贵的难题。
看病难,难在不能马上找对医院,找到专家,往往需要漫长的排队与等待,这就耽误了最佳治疗时机。
泰康人寿想客户所想,在公司成立22周年司庆之际,特别推出健康服务体系,与国内顶级医院合作推出了2018重疾就医全程绿通服务。
「重疾绿通有什么好处」
2018全程绿通就是:当客户患病时,帮助客户快速打通整个就医全过程,获得全国顶级医院的诊前、诊中、诊后全程服务。
绿通的「五专两诊一检一测一补」服务,能快捷、轻松的找到效果更好、康复更快、病痛更轻、治疗周期更短、费用更少的治疗方案,还能报销客户本人就医过程中的交通住宿费。
简单来说,获得绿通就是获得高端医疗资源。享受的是平时不敢想的就医特权,拥有的是其他病人都眼红的高干待遇。看病不排队也不送礼,治疗即省心又安心。
「怎样才能获得绿通服务」
平时年交5万保费以上的白金卡客户,才能享受到的高端医疗服务,公司在司庆期间回馈大众,可以低门槛获取,绿通服务随保单赠送,不用花钱!
本月加入「健康无忧综合保障计划」,不仅可以为自己和家人搭配终身重疾险《健康百分百》,还可以规划百万医疗险《健康尊享B+》,同时还能组合《特药计划》,再加上绿通服务,这医疗保障简直不能再齐全。
绿通名额不是很多,获取的条件又这么简单,您不如先申请一个绿通名额,其他的保障再考虑考虑,反正本月随时可以补办。现在就给您填个申请表吧。
很多保险产品或服务都有相关「三讲」话术,话术又叫「说话的艺术」,更是指销售工作中的表达逻辑。这些内容并不是让你死记硬背,然后原封不动的讲给客户听。
话术的作用是让你去学习和借鉴,如何口语化的高效表达,去总结别人的表达逻辑有哪些可取之处,如何在日常聊天中慢慢切入保险等等。
所以,继续加油吧!