500听是指500ml？崂山回应够无耻：以后买500听也只付500ml的钱喽

导读：500听怎么就变成500ml？民众不满崂山啤酒回应，只会玩文字游戏。

崂山啤酒登上了热搜，一个如此大的品牌，竟然也开始玩起了文字游戏，殊不知这样做失去的将是更大的市场。

纵观中国历史，因为一个芝麻而丢了西瓜的案例还少吗？但果真应了黑格尔的那句名言：人类从历史中学到的唯一教训，就是人类无法从历史中学到任何教训。

崂山啤酒因为此次事件，已经得罪了众多消费者，其毫无顾忌品牌形象的做法，恐怕会受到市场的报复。

它本来有一次扳回一城的机会，但在它说出那句“500听就是500毫升”的时候就已经失去了，在错误的道路上越走越远。

具体是怎么回事呢？事情要从一位消费者说起。

地点河南南阳，一名先生在饭店内吃饭，点了店里的崂山啤酒，没想到幸运女神光临到了自己身上，他中奖了。

由于崂山啤酒在当地小有名气，他也经常喝崂山啤酒这个牌子，所以他了解崂山近期在搞一个有奖活动，所以打开啤酒罐，就习惯性看了一眼，还真的中了奖。

看过《疯狂的石头》电影的朋友对这一幕应该很熟悉，不过电影中黄渤中奖是假，这位先生可是真的。

这位先生喜出望外，中奖信息写着“3元换购青岛原酿500听”，于是就拿着中奖信息，到指定商家处去兑奖。

万万没想到，他被商家拒绝了，理由是活动已经过期。

这位中奖的先生不服商家的说法，遂将事情曝光到了网络上。很多网友看到这位先生的遭遇都替他感到不公，纷纷谴责商家的行为。

随着舆论压力越来越大，最后崂山啤酒不得不出面回应此事。崂山啤酒回应称，活动并未过期，到崂山啤酒的售卖点即可兑换奖品，但是奖品并不是500听青岛原酿，而是500毫升。

500听不是500罐啤酒的意思，而是指500ml？

不回应还好，这个回应曝光后，网络上的舆论一下子炸了，有网友指出：既然500听就是500ml的意思，那以后买500听也只付500ml的钱喽！崂山一时间被更多人指责。

一个最明显的感受，这分明是在玩文字游戏，为了区区500听啤酒，以如此低端的手段诓骗消费者，良心何在？不仅会导致欺诈消费者的行为，更会逐渐地损害商家多年积累的信誉。

即便从商家的角度考虑也很难理解，这不就是在砸自己的招牌吗？以后谁还会去买崂山啤酒喝？

崂山的回应将自己逼到了死胡同，商誉尽毁。

其实崂山大概并不是因为这区区500听啤酒才出此下策，因为市面上还有很多未开封的奖品，如果每一位中奖者都成功兑换500听，那就亏大发了。

不过这也不足以让民众理解崂山的行为，哪怕回应称“印错了”，也不会遭致如此多的非议，可说出去的话如同泼出去的水，他们的回应已经反映了管理层对于消费者不尊重的事实。

那么此事应该如何解决呢？当然是按照法律明文解决。

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的为500元。

不管是不是印刷失误，商家酿造的失误，不应该让消费者承担。

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