可持续发展的云办公才能笑到最后

云上办公讯：国内云办公赛道跨过2020,真正进入了大时代。这会是一个繁荣的时代，也是一个严峻的时代，新兴公司的调整，企业是的可持续发展，大批云办公企业会慢慢沉寂，笑到最后的，总是很少的一部分。

除去那些拦不住的新兴公司，其实云办公最该担心的，是可持续发展。

许多老牌云办公企业在这个行业耕耘了许多年，最好却从视野里消失了，他们被其他企业淘汰了吗？并不是的，只不过他们在这些年里并没有什么创新的东西，依靠着早期积累的客户维持着，自然被新的创业公司盖过风头。

而那些新成立的云办公的创业公司，如果没有可持续发展性，只需要几年的时间，就会像那些传统企业一样陷入泥潭。

可持续发展已经成为云办公产研团队最核心的课题，其主要原则有以下几点：

1.产品更新曲线应该先做薄，再做厚，每次迭代都做小、做少、做极致。

2.在做产品架构设计的时候，要留足够的生长空间。

3.理解用户，理解场景，让精确的分发功能以及数据找到用户。

4.面面俱到是不可能的，找到真实的需求以及长期的解决方案。

在产品初级阶段，要围绕核心痛点，以最小的闭环和最小的功能组合进行切入。而产品是不断生长的，要留足够的空间，通过逐渐提高产品厚度来增加客户黏性。要注意的是，一点业务或逻辑上的增长，都会变得非常复制，所有要克制，尽量做小，保证架构的合理性。

对于云办公产品来说，学习成本是难以避免的，功能越全面的产品，客户要找到真正需要的功能越困难，所有要真正理解客户，从客户思路上去分布功能数据，了解每个客户最关心、最常用的关键功能和信息，让客户在通过几个页面就可以完成大部分的工作，降低学习成本。

这里需要找到客户的真正需求，许多客户其实是不太清楚自己的需求，只是提了个希望可以解决的问题。如果只是简单解决当前问题，很容易就变成了项目定制，一会是解决这个，一会是解决那个。

在面对各种需求的时候，不要期望能做到面面俱到，要找到这类客户的最佳解决方案并且产品化，区分需求轻重，做好主线，保证有路可走。