陕西一汽车售票员擅自卖保险，官方回应：退款停职道歉！

说到保险，相信大家并不陌生，比如养老、基金、汽车保险等等，可以说伴随我们一生。而保险总体分为两类：一类是强制性的，另一类是非强制性的。目前绝大部分保险都属于非强制性的，就是自愿购买。

我们经常会在大街小巷，或者是短信电话里收到保险推销的内容，这无可厚非，大多都是金融公司，而卖保险就是他们的主要营业收入，比较明显的是，他们都会具体介绍保险的价值及意义，让你产生购买的欲望，虽然有时惨杂着的夸大的成分，但相对来说比较切实。而我们有时也会遇到那种，不仅不告知我们保险的作用，还会强制性购买，不知不觉的扣了我们的钱，简直比强制性保险还霸道，直接剥夺了我们的知情权！

近日，乘客吴先生在陕西省西安汽车站购票时，售票员在未告知的情况下给他买了保险，他提出质疑后，对方退了保险费，但态度极不耐烦。汽车站回应，保险购买采取自愿，售票员必须要提前告知乘客。涉事售票员做法违规，车站已对其作出停岗处理。

一听，事虽不大，钱不多，但性质恶劣。特别是售票员的态度，简直像是自己受了侮辱！我们平时乘坐交通工具出行时，一般会附带一项意外事故保险，就是几块钱，这种保险属于自愿的，也就是说买票时自己决定是否购买，同时售票员也会问：要不要保险。

相信许多人都没有仔细看，稀里糊涂的就买了。其实，既然是保险，肯定有好有坏，事故发生的概率很小，就看自己需不需要那层保障。另外，也是根据自身经济情况，一般人也就不在乎那一两块钱，而相对节约或是家里条件不怎么好的，一般都是拒绝购买的。

随着我国的发展，金融公司越来越多，他们有些往往会钻法律的空子，造出多种不合法的保险类目来进行全圈钱，我们也看到关于保险的法律纠纷不断增多。买时希望自己急用时能获得赔偿，等真出事时，保险公司各种推脱流程无比复杂，有些不走法律途径，根本不会赔！

不管什么行业，总有些剥夺我们知情权的事发生，除了保险，美容行业也是一大聚集点，往往不知不觉就扣了一大笔费用，对于权益意识强烈的人，会用法律维护自己的权益，而对于比较怕麻烦的人，往往就是多一事不如少一事，而他们往往就是抓住这样的弱点，让你哑巴吃黄连，有苦说不出！