产品卖的好,提高品牌熟悉度是天机

看文章之前,先记住,文章结尾有彩蛋

熟悉简化了消费者选择品牌的成本

熟悉调动了消费者已有的认知力量和常识

熟悉实现了品牌让消费者被优先选择

熟悉让消费者偏偏相信你和喜欢你

熟悉降低了消费者认知品牌的负荷变小

熟悉让消费者不假思索的依赖品牌

所谓熟悉,就是我们对某种东西已经习惯,不再对它感到诧异。熟悉的东西就是已经被认识的东西,熟悉的比陌生的易于认识,熟悉的就是习惯的。

——哲学家尼采

当你熟悉了一样事物之后,你知道它代表的意义和价值,你就不用再去费力地了解它,熟悉让你安心,你愿意相信熟悉的事物。

产品卖的好不好,跟消费者熟不熟悉你的品牌,有很大的关系,人脑容易对熟悉的事物产生亲近感。熟悉的品牌代表的顾客利益很具体,消费者天生就会选择熟悉的品牌,熟悉的品牌。

为什么消费者天生就会选择熟悉的事物,熟悉的品牌?这是人类在几十万年的进化中,进化出来的生存本能。

进化过程中,人类和其他动物都产生了这样一种可以减少此类工作的机制。如果我们之前见过某种事物,尤其如果最近刚见过,大脑对该信息的加工会变得更容易。无论是某个人、某种食物,还是某种厨具,大脑无须做太多的工作就能做出判断。

大脑处理过程的简单化会给人一种积极的感觉,这就是熟悉感的温情效应。

非常重要的一点是,这种温情效应不仅会影响此前我们曾经见过的那些事物,还会扩展到那些与我们此前见过或听过的事物具有相似特征的其他事物上。

如果一个人长得和某个你认识的人很像,你会觉得对方很熟悉。比如,你最近经常听到“成功”这个词,“成龙”这样的名字听上去会变得更好听,这些事物之所以看上去或听上去很熟悉,原因在于它们与我们此前看过或听过的某些事物具有共同的特征。

我们喜欢类似的事物,这有助于我们应对日常生活中无处不在的各种变化。一个人的外表不可能一成不变,食物同样如此。

从推理学的角度讲,喜欢类似的事物也非常有用。如果你此前几年吃某种水果都没生病的话,那么吃具有类似外表的其他水果也基本不会出现问题。如果你此前和某个人打过多次交道,对方给你的感觉都非常友善的话,具有类似外貌特征的那些人可能也会非常友好。因此,喜欢类似的事物为我们提供了一种捷径,让我们的生活变得更加容易。

心理学也提到想拥有好人缘,要尽可能地提高自己在别人面前的熟悉度,这样就能增加别人喜欢你的程度。

熟悉让认知事物的负荷变小,如果你之前看到过某种事物,大脑对其进行加工的难度就会降低,大脑不需要做太多的工作就能辨别出这种事物,从而节省了精力,进而会在你的心里产生一种正面的感觉。

我们被熟悉的事物吸引。信任与我们认知的模式相符。我们的认知倾向于寻找固定模式。我们认出所熟悉的信息时,我们不仅会产生依赖,我们还会形成因重复而产生的偏爱。

我们的大脑使用这些模式来绘制我们所看到的、听到的和经历的一切,从而形成对未来的期待。你越是重复和重述一条信息,你的顾客对它越熟悉,他们越容易相信,甚至依赖它。这不仅是市场营销中特有的现象。也是你大脑普遍存在的一种现象,被称为“接触效应”。

彩蛋:明天讲透“接触效应”,让你掌握营销大智慧。

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