职场心理学,让领导成为你人生中的“贵人”(三)

职场心理学,让领导成为你人生中的“贵人”(三)

吴开展

接上文,我们最后再来聊聊关系型领导。

如果你的上级让你非常有温暖感和归属感,而他又展现了非常支持你个人发展的很多行为,并且你们的关系似乎比较和谐和融洽,他很有可能就属于关系型的领导,但是你有的时候也会因此而苦恼,比如你的领导似乎好像什么事都需要征求你的意见,有的时候又显得过于民主,不愿意得罪人,让你觉得他很软弱,没有力量,那他也可能属于关系型的领导。

关系型领导的两种情况,关系型导向领导中的第一种,是相信部署能力的放任型领导,首先我们还是来看看如何识别放任型领导,观察锚点一共还是五条,第一条就是放任型的领导通常说话声音不大,但是情绪很温和,而且通常他们的表情中是充满了笑意的。第二是他们通常走路比较自然和舒服中速,但是有的人可能稍微有点慢,第三他们特别不爱做决定,当你给他方案让他进行选择的时候,哪怕你有判断,但他们可能都会找很多的理由不想去做决策和选择,第四,他们通常是老好人,不太会露出这种激烈的言辞去批评人,而且总是充当调节者的角色,第五条放任型的领导遇见比较凶的人或者是压力事件的时候,容易过度的退缩或者是让步。那一个人为什么会有逃避的倾向呢?其实我们所有人在逃避一件事情的时候都有一点惊人的共性和相似,因为在我们的脑中逃避的指令多于思考的指令,但是神奇的是其实我们很少会在意这种逃避思考的事情。举个栗子,在我们的生活中经常会出现不停的查看短信、新闻、回复消息等动作,其实很多的时候为的就是逃避不想面对的事情,在生活中我们遇到困难的时候,我们会尽量的说服自己,没什么大不了的,因为很多理由,或者我们可以忙活其他的事情,或者启动自动麻木的机制,比如说喝酒,这些也是我们不愿意去面对困难和逃避的行为,还有一种情况就是当我们出现问题的时候,我们的第一反应就是先去做其他事情,将问题拖延下去,所有所有这些的例子,你会看到每天一抓一大把,只是我们通常是没有去关注,因为我们的注意力总是被吸引到其他事上去了。关系型领导中比较偏放任型的人,其实是更容易有逃避和妥协倾向的人,他们和控制型领导者是相反的,也就是当他们没有办法的时候他们就不做了、不说了、不行动了,而人也会随着这样一种表现而变得越来越低迷,当然与这种领导合作的好处就会有很多发挥的机会,你也会觉得有很多的话语权和空间,但是你当他的下属会觉得特别的累,因为他不愿意主动做决定的个性会让你总是被迫承担很多额外的事情,那么如何来去面对这些相信下属能力的放任型领导呢?我们要怎么做才能获得他们的同频系统而得到他们更多的信任和赏识呢?

有一个非常重要的原则就是明确界限的感性回应模式,首先从行动上你知道放任型领导是需要你直接去推动的,他不愿意订立目标,你就和他一起讨论目标,另外你要做出ABC让他选,如果他还是不想选,你就要更温和的和他说出你的焦虑和担心,然后主动对他的情感表示关注,千万不要太过着急和情绪化。第二个就是从语言上当你和他的观点不同的时候,有一件要从情感的角度去谈,切入话题的时候,可以多以拉家常或与他相关轻松性的话题开始,关心一下她目前的状态或者情绪的状态,要让他情绪舒服的时候才再开始跟你谈话,而谈话的时候,你还要更多的去注意共情的倾听,因为平常他做倾听者比较多,你越是能够积极的鼓励他去说,你就越能够获得她的依赖和信任,他会特别感恩,终于有一个人能够听他说话。从这个角度上来讲。第三是从相处的风格上来讲,当你遇见温和的放任型领导时,这也就要求你一定要让自己的整体风格和行动慢下来,尽量可以在语调,动作笑容和他保持那种比较相近相似,工作节奏也要稍微温和一点,速度放缓一点,当然这个时候如果你能够在温和的前提下,再表现出你的决策能力时,他就会非常的信赖你,甚至会非常的依赖。

关系型领导的第二种是乐于征询意见的顾问型领导,那我们如何来识别顾问型领导?识别的方法首先是好好观察,多从语言上、行动上的辨别来看,观察法分为五个角度,第一就是他们通常说话声音比较好听,也比较健谈,情绪一般都是很积极愉快的,也很爱笑,第二就是他们走路通常都会比较舒服,中速,有的人可能会稍微偏快一点,比较有节奏和弹性。第三他们一般都会非常喜欢提问题,在提问题的时候眼睛很真诚,也喜欢听你说,而且会非常的认真的去听。第四你会觉得他们是一个特别好交往的人,而且会感觉他们是很有魅力的人,第五他们是乐于听取你意见的领导者,本身他自己的点子就比较多,因此他们有时候会比较容易善变。另外他们一般都非常善于问问题,交流中还会帮助你分析问题,一般人和他们在一起都会有一种如沐春风的感觉,面对这些乐于征询意见的顾问型领导,我们要怎么做才能获得他们的同频吸引,从而得到他们的信任和赏识呢?一个非常重要的原则就是积极响应的回应模式,从行动上来看,面对总是喜欢向你提问题的顾问型领导,你一定要多表达自己的观点,不要有太多的犹豫,你说的越好、回应的越真实,你就越能够得到他更多的赞美和喜欢,因为你的积极回应对于他而言就是一种非常正面的回馈,而他其实是非常需要你通过和他的互动来表达对他的认可的,但从语言上看,你在和顾问式的领导去说话的时候,一定要对他们保持笑容,让自己显得随和和大方一些,一定要对他们多加赞美,并且要经常性的表示支持他的观点,从整体的风格上来看,如果你能够协助这类顾问型领导处理一些他们不喜欢的细节琐事的时候,这些人就会对你更加的信赖。

总结下,关系型领导分为两种,一种是顾问型的领导,另一种是放任型的领导,你可以按此模型对应下你现在及过去的上级领导,希望对于困惑中的你做好向上管理有帮助,祝你生活与工作中遇到更多的“贵人”

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