【观察】展会重启 企业切忌将初建的线上营销打入“冷宫”

自2020年1月来,爆发的新冠肺炎疫情对众多行业都造成了前所未有的冲击,以人员流动与集结为主要特征的会展业也成为疫情影响的重灾区。各地上半年的展会基于疫情影响,纷纷延期。为此,国家商务部也数次召开新闻发布会,支持各地打造线上展会平台,促进线上线下办展融合发展,培育线上品牌展会。但于会展业来说,办展真正的灵魂还是“线下展”,线下实体展览会给人更多的体验感和信任感,只有线下展会的全面重启,整个行业才能重回正轨,才是真正意义上的“复产”。

令人振奋的是,5月一开局,好消息就接连不断。全国已无一级响应级别省份。北上广三地,北京由一级降为二级,上海和广州由二级降为三级。

特别是5月9日,会展业界连续迎来两条积极利好消息,为线下展会按下“重启键”。

5月9日上午,广东省发布公告,将重大突发公共卫生事件应急响应级别由二级调整为三级。采取预约、限流等方式,开放公园、旅游景点、运动场所和图书馆、博物馆、美术馆等室内场馆,以及各类会议、会展活动。

下午,国务院印发《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》指出,按照相关技术指南,在落实防控措施前提下,全面开放商场、超市、宾馆、餐馆等生活场所;采取预约、限流等方式,开放公园、旅游景点、运动场所,图书馆、博物馆、美术馆等室内场馆,以及影剧院、游艺厅等密闭式娱乐休闲场所,可举办各类必要的会议、会展活动等。

线下办展仍然是不可或缺的企业展示的渠道之一,也是会展业界的“灵魂”所在,而广东省、国务院等对必要会展活动的接连“开禁”,更是给利用线下会销的企业和各行业注入了更强的信心。

疫情后的展会重启,能给企业带来什么?

尽管国内疫情已得到控制,但受海外疫情影响,企业短期内业务量缩减以及各种不确定的市场因素,都给行业带来考验。疫情后的展会重启,又能给经济恢复和企业带来什么?

首先,企业参加展览会是疫情后占领市场的大好机遇。面对疫情带来的全国经济及市场的洗牌,给企业带来了机遇的同时也带来挑战。企业通过参展加大宣传推广力度,有利于疫情后快速占领处于“停滞”和“空白”的市场。特别是经历疫情的洗牌,强者愈强,弱者恒弱,能够存活下来必定是最能适应环境变化,对行业变革有充分而清醒认知并全面调整自己的企业,加大市场渗透和迅速占领市场带来更好的时机。

其次,通过展会发布并推广的新产品是市场的强心剂。从展览会与企业的关联特征看,展览会位于企业生产经营的前端,展览会具有新产品展示和行业风向标的功能,对企业产品研发,迅速拓展销售渠道都有至关重要的影响。特别是因疫情导致全面停工的几个月中,市场急需更多的新产品和亮眼产品来引领行业与满足市场需要,展会带来的新产品正是市场的强心剂,这有利于企业新品迅速打开市场带来机会。

同时,展会为企业与目标客户直面沟通和建立联系搭建良好的对接平台。会展是人流、物流、信息流和资金流高度交互且集推广、展示、体验及沟通的全方位推广平台。而疫情切断了人与人之间的直面联系,展会能体现出建立人与人之间当面沟通的优越性,疫情会展的重启,必将为各行业生产企业带来重要的上下游人脉资源。更利于企业高效巩固或快速建立客户关系提供有力帮助。

利用线上工具,为线下展会增效

疫情催生出的“宅经济”,让众多传统企业意识到利用好网络平台带来的经济效益。特别是习惯于线下营销的企业,纷纷触网,积极将新媒体视为营销新阵地,通过线上营销,不少商家打开了新销路,形成了新商业模式,找到了新的生存空间。也正是通过这次疫情,加速或倒逼企业升级了自己传播沟通的方式,提升了对于线上新媒体传播技术的认识,以确保自己跟上消费者需求变化的步伐。为企业营销开辟了新的渠道。

但线下展会的“重启”,只是为企业重新打开了本已习惯已久的线下展示推广的营销渠道之门,并非新生营销渠道,切不可将疫情期间刚刚建立的线上营销渠道打入“冷宫”。

企业要敢于打破传统,顺应互联网发展大势,通过此次疫情的深刻教训,对线上营销的认识度应提升到全营销战略的高度,制定切实可行的线上线下结合的全营销策略。充分利用线上营销在促进市场销量的增长、品牌价值的提升及目标受众黏度的提升的商业价值,充分利用并建立数字化在线营销模式,让自己成为一个拥有数字化技术的企业;充分利用线上营销不受时间空间限制的优势,与传统线下营销渠道的高度结合,实现线上线下联动的双线协同。更好的提升企业适应市场及应对环境危机的能力。

总之,线上和线下相结合。它是一个发展的趋势。既然是趋势,企业就应该顺势而为,不能逆着潮流走。

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监制:张   旭  主编:郑菊瑜

本期作者:远航

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