多地学校占用暑假补课 校外培训机构如何化“危”为“机”?
未来网北京4月8日电(记者 李盈盈)受疫情影响,延期开学占用了春季2个月左右的正常学时。进入4 月以前,在线学习多是在复习上学期的内容。开学以后,近5个月的春季课程需要在3个月甚至更短的时间内完成,学生的学习进度会受较大影响。“会不会缩短暑假,会不会占用周末和暑假时间补课”成为大家最关注的话题。
近日,官方对此事做出了回应。
北京市教委新闻发言人李奕表示,本学期的教学内容不会推到下学期。非毕业年级目前的教学安排不占用周六日,也不占用暑期时间。
不过,未来网记者注意到,日前,多地发文指出,学校将通过调整周末或占用一定暑假时间弥补春季学习。
沈阳、广东、陕西、四川、湖南、河南等省教育部门均表示,允许适当减短暑假,利用周末和暑假,补上延期开学而耽误的课程进度。个别省市明确表示,学生开学后利用周末暑假补课,保证春季课程总课时不减少。比如,四川省自贡市、攀枝花市教体局均表示,开学复课后,全市义务教育和高中阶段教育学校每周六集中安排上课,暑假放假时间原则上推迟两周。
以往长达两个月的暑假生活,很多学生除了旅游度假,往往会选择利用暑期培训查漏补缺或弯道超车。若今年的暑假因学校补课占用而压缩,这对校外培训机构的业务影响有多大?培训机构苦苦等待的线下开课还会迎来春天吗?他们该如何化“危”为“机”,快速崛起?
学校占用暑期补课 校外培训机构雪上加霜
有人表示,若学校占用暑期补课,对于艰难挺过疫情的校外培训机构而言,无异于雪上加霜。
“一方面,如果公立学校占用暑假补课,就意味着主打学科培训的机构这段时间没办法在白天开课,只能利用晚上或周末上课。”北京一线下英语培训机构负责人向林(化名)向未来网记者说道。
“另一方面,低年级的学生本来就不太需要利用暑期补课;稍高年级的学生在学校上了一天的课,如果晚上连轴转,继续上课,吃不消。因此,部分家长会要求暂停课时,带孩子外出旅游放松,机构会出现高缺勤率。”她表示,机构的夏令营、研学类项目也会受影响。
伴鱼创始人兼CEO黄河则认为,学校暑期补课对不同年龄段学生的影响不尽相同。对于少儿英语赛道而言,0-12岁的孩子不会因升学压力而恶补,学校是否暑期补课影响不大;而面临中高考的毕业生学习紧迫,可能会选择到线下教培机构恶补,但其他非毕业年级学生出于安全,或许会选择在线网课,对学科培训机构的影响还是蛮大的。
一位家长告诉记者,暑期期间,一期学科类培训课程通常是连续上课近半个月,14次课左右,几乎是一个学期(周末上一次课)的课时总量,缴费相当于一学期的费用。
毫无疑问,参加培训机构课程的学生减少,营收自然也受影响。
能否让学习更高效才是教培机构命脉
众所周知,对于众多培训机构而言,这次疫情带来的第一个问题是现金流,不少公司难过此关,只好关门,也有公司为压缩现金开支,领导带头承诺只拿底薪。
对机构而言,目前,除了房租、工资、优质人员流失、家长挤兑性退费等现金流带来的压力之外,最难熬的是什么?
松鼠AI1对1联合创始人、CEO周伟说:“最大的问题是没有了春季招生,老生的课消耗完以后,新生源不足。”他认为,今年的暑假班相当于春季和暑期两期课程,因此,暑期招生一定会提前,把错过春招的这部分学生通过暑期课的名义提前招进机构。
记者获悉,目前,有的培训机构已经开始了暑期、秋季招生宣传工作,推出暑期与秋季面授课程连报减免500元、限时缴费赢一年免单等优惠政策。
校外培训机构的暑期、秋季招生宣传截图
事实上,业内已充分认识到,决定机构生死的关键不完全是生源。从某种程度上说,招进来以后,能否留得住更重要,留住学生靠的是教学效果。
在黄河看来,此次疫情虽给在线教培机构带来不少免费流量,也是“双加速”过程,即“有实力者加速发展,实力不济者加速淘汰。所以,能否充分利用这波免费流量红利,归根结底取决于教学效果。”
他以在线少儿英语教育为例,介绍了教育培训机构接下来面临的挑战。“一方面,市场发展趋于成熟,商业模式基本成型,头部企业2019年的动向基本集中在获客和完善教育体系两方面。下半场,行业竞争加剧,教培机构需要提升自身教学效果和精细化运营能力。”
“另一方面,在线少儿英语竞争维度和多元打法最终体现在教学效果上,怎么让学习更有效才是教培机构发展的核心。”黄河如是说。
培训机构如何高效崛起?
尽管,接下来的暑期招生成败会影响机构是否离场,谁能笑到最后则更关键。
待疫情危机解除,培训机构重启线下培训业务时,机构将如何化危为机,重新崛起?
周伟告诉未来网记者:“面对上述压力,各家培训机构要调整课时。”因为,大多数学生都是一周上一次线下课,一次课两小时,“一顿吃饱”;现在,可以改成“少吃多餐”。比如,周末班可以在周中加课,每天加三十分钟至一个小时的线上课。
未来网记者从一些家长那里了解到,目前,有些培训机构已经开始上述操作了,即把春季线下课转为线上课后,周中增加在线课时,提升学习频次,既巩固学习效果,又解决了线下课转在线课不退差价的问题,缓解机构面临的现金流困境。
周伟还说:“对于培训机构而言,未来最大的机会就是真正打通线上线下教育,实现二者融合发展。”此前,因交通、时间问题,机构希望周中为孩子加课,比较困难;现在,可通过线上方式补课,省去学生往返机构路上的时间。疫情期间,所有学生尝试了线上教育,有些学生反映纯线上学习效果不好,机构可以利用线下补救;适应纯线上教学的学生可以继续留在线上学习。
有的家长觉得在线便捷,有的家长则看重线下氛围和面对面互动效果。在向林眼中,在线教育虽是“双刃剑”,她也认同线上线下融合的趋势。
“未来,无论是教学服务,还是营销,一定是线上线下融合发展。”周伟强调,“有OMO能力的学校,会有良性发展之路。”
“这将是一种趋势。”周伟补充道。
然而,身处少儿英语赛道的黄河表示,目前,在线少儿英语的商业模式和学习效果都没有得到很好的验证。比如外教一对一单场景服务产品布局,客单价高,难以满足孩子高频学习需求。他认为,在教学质量和运营效率成为核心赛点的下半场,低成本获客及体系化产品矩阵运营更具优势。
向林则强调,“教培行业任何突破的前提都是教学质量过硬。”突破的方向有线上产品代理(如会员服务中心)、线上课程补充(如开办针对性强的应试类辅导项目)、智能家校互通系统,加强日常课后练习及服务等。