固定电话话费怎么查询

固定电话话费查询方法主要分三种,分别是网上营业厅查询、实体营业厅查询、致电客服查询,以下为具体操作方法:

网上营业厅查询

电脑登录固定电话所属的网上营业厅,登录账号后,点击“费用”选项,进入费用界面后,找到“账单查询”选项并点击进入,在弹出的界面中,填写手机号、密码类型、短信随机码、验证码,填写完成后,选择登录,进入后便可显示固定电话的话费。

实体营业厅查询

用户也可携带本人身份证,前往距离自己较近的实体营业厅查询固定电话的话费,到达营业厅后,找寻服务人员,在服务人员的帮助下,便可完成查询。

致电客服查询

拨打客服电话查询固定电话的话费,如固定电话属于电信固话,则拨打10001,接通人工客服即可查询话费。如果是联通固话,则拨打10010,如果是移动固话,则拨打10086即可。

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