网红经济到底能走多远?

网红经济是以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表,以红人的品味和眼光为主导,进行选款和视觉推广,在社交媒体上聚集人气,依托庞大的粉丝群体进行定向营销,从而将粉丝转化为购买力的一个过程。n由于变现能力强大,淘宝已经成为国内最大网红推广生活方式的平台。据悉,淘宝平台上已经有超过1000家网红店铺。

2016年是网红经济的元年,这一年对于互联网商业来说是一个千载难逢的机遇。中国互联网商业进一步提速进行换道超车。

一、“短视频+社交”的泛娱乐化轰炸

被称为“2016年第一网红”的Papi酱,凭借原创短视频内容融资1200万人民币,估值3亿。大到Papi酱这种为自己引资1200万的大咖,小到微博上圈粉十几万的初级网红。“网络红人”的存在,是网红经济存在的基础。互联网上半场是“流量为王”,网红经济是入口经济。n二、互联网商业需求加剧n2016年,天猫双十一当天交易额超过1207亿元,刷新世界纪录。京东交易额估计150亿元左右。比起以往明星高额的代言费,网红代言价格低且容易与用户互动,增加品牌粘性。苏宁在2016年“8·18发烧节”中,就一次请了818名网红联合直播,大获成功。

马云对特朗普说,我要给美国提供100万个就业岗位。请问这里面有多少网红岗位?

说起网红的同质化,“网红脸”这个词可谓是体现得淋漓尽致。时至今下,各种的网红培育企业多如牛毛,微博、各种娱乐软件上的“网络红人”比比皆是。对已经过度审美疲劳的用户而言,千篇一律的“网红脸”实在难以为继,有道说“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。有资料统计,网红店铺的常规退货率达20%-30%,在促销时退货率甚至高达50% 以上,而一般的女装电商退货率在10%-15% 左右,专注在“网红”本身的运营,而忽视背后产品的真正的品质与价值。长期如此形成的一系列劣质服务与产品,久而久之在这个用户体验至上的互联网商业环境中一败涂地。

二、外部原因是互联网商业迈步和国家对于网络红人的监管力度加大。

马云的新零售无疑都是对网红经济最沉重的打击。互联网下半场,流量红利逐渐消失,场景为重,渠道下沉,用户体验越来越成为影响品牌实际地位的因素之一。网红经济无法实现线上线下的双线融合,久而久之就逐渐只能沦为巨头商业的附庸,失去自己主导的活力。n消费意识的升级让用户实现从“最划算”到“我喜欢”的变迁,但紧接着带来的是对“我喜欢”内容的升级。从过激消费到理性消费是必经之路,用户体验与产品品质已经逐渐取代价格与名人导流,成为左右用户最终选择的重要因素。

2016年4月,文化部就查处了26个网络直播平台,关停4000多个涉嫌严重违规的表演房间;随后,文化部相继出台《文化部关于加强网络表演管理工作的通知》《网络表演经营活动管理办法》等规定,要求直播平台“持证上岗”(《信息网络传播视听节目许可证》《网络文化经营许可证》以及《广播电视节目制作经营许可证》),加强对网络表演平台的监管。

去年年末,一款名为“脏脏包”的食品一夜爆红。前有孙杨自嘲晒成“脏脏包”,刘若英、吴昕等明星深测评“脏脏包”,后有微博、B站、朋友圈上一众吃瓜群众的跟风,这款网红“脏脏包”爆火。有资料称:某店铺创造了上线当日卖出92000个脏脏包的纪录。网红经济还健在,还能刷屏,但是这次的网络红人不是那些俊男靓女,而变成了面包。也就是网红经济的“网红”,从人变成了物。这种变化的本质,是主打培养导流的人,变成了主打产品。产品才是零售最重要的组成部分,零售的本质也是卖产品,传统网红经济一味重视导流手段的经营方式,本身就走偏了。

那么,在新环境下,网红经济如何升级换代?从专注人到专注产品,抓住网红产品的“引爆点”。n网红经济还健在,还能刷屏,不管是旧零售,还是新零售,都逃不掉“人、货、场”三个核心要素。其中,人是用户、货是产品、场是商家及其提供的购物场景。用户的变革是追求更好的消费品质与消费体验。而新零售的各类商业形态能够快速崛起,AI、大数据、云计算、物联网和移动支付等技术提供了可靠高效的软硬件基础,物流行业的快速发展,使线上和线下融为一体,做出的改变是针对“场”的变革。

2018年的网红经济,更多的是要去转变自己的思维,从注重倒流的人,到注重产品的物,网红不单单只能局限于“网络红人”的概念,做爆款产品的思维才是网红经济制胜之道。n网红总有不红的时候,但一款好产品,却总能为人津津乐道。从网络红人到网络红物,也许才是网红经济的破冰之路。

上文为作者在“2018中小企业网红经济数字资产论坛既粤港产业联盟成立大会”上的讲话。

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