长城汽车经销商联名“上书”魏建军:携手共度车市寒冬

翻开唐朝史,有一段千古传诵的君臣关系,虚怀纳谏的唐太宗和敢于谏言的魏征,让原本是一方盛气凌人、一方低眉折腰的君臣关系,达到了一种意料之外的平衡。“以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替”,就这样,有了唐朝的贞观之治,夜不闭户、人民富足,社会稳定。

现代社会,自然不存在君臣关系,但是产业链上下游的战略合作关系,和君臣之间却有诸多巧合之处。只有把握、维系好上下游的合作关系,达到一种平衡,整个产业链才能有效运转,对牵一发而动全身、复杂的汽车产业链来说更是如此。

在新型冠状病毒肺炎疫情下,汽车产业链就比其他行业遭受了更大的创伤。虽然目前汽车主机厂已陆续复工复产,但上游的零部件供应商、下游的经销商等中小企业仍待曙光。

在这样一场需要主机厂、零部件供应商、经销商共同抗击的战役中,长城汽车经销商的一封信,振奋了整个汽车圈。

日前,长城汽车百余家经销商联名写信给长城汽车董事长魏建军、长城汽车总裁王凤英以及营销团队,感谢长城汽车在疫情期间对疫情一线、经销商、用户等多方作出的贡献,同时表示愿与主机厂上下同舟共济、共克时艰,战胜病毒,决胜市场,冲刺全年目标。

在信的最后,是百余家经销商的联名盖章。这一个个红色印章,就像是长城人的一颗颗炙热之心,让长城汽车这个企业饱含温度、责任、情怀。
这封言语朴实无华的信件主要突出了两个关键词:感谢和信心。

Part

1

感谢有温度的长城汽车

先来说说第一个关键词,感谢。
主机厂和经销商的关系就像船和水,水枯而船浅,水涨而船高。在如今车市下行的环境下,他们之间的关系却变得紧张起来,长久以来的恩怨纠葛,不断地赤裸裸展现在公众面前。正是因为如此,当长城汽车经销商的这封联名信在网上流传开来时,很多人都是心头一热,为当下萎靡的车市带来了满满的正能量。
而促使长城汽车经销商自发联名写信的,是疫情当前长城汽车表现出来的企业责任和担当。在疫情爆发之后,长城汽车迅速进行了紧密部署,针对疫情一线、用户、经销商推出一系列暖心举措。
在疫情爆发初期,长城汽车全力支援疫情防控,1月28日向湖北省慈善总会捐赠人民币500万元,率先响应疫情一线需求。随后,又向重庆市慈善总会捐赠10辆总价值115万元的长城炮皮卡、向河北省保定市相关慈善机构捐赠270万元,累计捐赠款项及车辆总价值达885万元。
在用户关爱层面,长城汽车启动了2000万元用户关爱基金。在经销商支持层面,长城汽车推出“三减三赋”支持政策,减轻经销商压力,并带领经销商升级用户体验,以服务向上推动品牌向上,共克时艰。
除了推出一系列政策,长城汽车给予经销商真诚的人文关怀,例如高层连续召开品牌营销会议把脉定向、营销公司用心关切终端防疫复工等,这些细微的动作,都犹如一剂强心针,恢复了经销商信心。
无论是政策还是人文关怀,除了能带来实实在在的帮助和福利之外,更关键的是鼓舞了长城汽车上上下下员工的士气,振奋了人心,赋予品牌新内涵和生命力。同时,也赢得了广大客户的认可、赞誉,提升了品牌美誉度。
我们常说企业要有温度,但何为温度?对用户、员工用心关怀,付出实际行动践行企业责任,与合作伙伴风雨同舟,这就是作为中国民族企业代表的长城汽车所诠释的温度,而这种温度也感染了每一个包括经销商在内的长城人。
因此,我们看到了经销商闻令而动,对外紧跟厂家部署,积极开展捐赠医疗物资、车辆支持、关爱医护工作者等公益活动,以及进行线上直播、客户零接触购车等创新营销举措;对内倒逼自我转型提升,始终保持战斗力和精气神。
长城汽车主机厂和经销商之间这种稳定、和谐的良性关系,给浮躁的行业环境树立了一个典范,助力行业回升,只有彼此拧成一股绳,才能打赢疫情防控狙击战,克服市场困难,水载舟、舟划水,共同奔向大海。

Part

2

对拥有全球化视野的长城汽车充满信心

另一个关键词是信心。
目前,疫情对各个行业的市场经济都带来了不同程度的影响,而对于本就处于寒冬中的车市来说更是雪上加霜,我们都清楚地知道,疫情给车市带来的影响,无论是短期的还是长期的,都会给在风雨中摇摆着的车企一记重创。
疫情无情,但长城经销商对长城汽车的产品、服务、全球战略布局等方面有着充分信心。
面对突如其来的疫情,很多车企都需要紧急调整战略布局,长城汽车是其中最“稳”的一个,一方面针对国内形势进行紧密部署,一方面积极推进全球化战略,加速扩大全球化版图。
2020年初,长城汽车签署收购通用汽车印度塔里冈工厂的协议,2月5日登陆2020年印度德里国际车展,正式宣告进军印度,在印度建立研发和生产基地。2月17日,长城汽车和通用汽车共同宣布,长城汽车将收购通用汽车的泰国罗勇府制造工厂,助力长城汽车在泰国及东盟市场的发展。继俄罗斯之后,长城汽车的全球化布局图上又多了印度、泰国两个名字。
从2019年5月至今,不到一年时间,长城汽车先后进军俄罗斯、印度、泰国市场,全球化发展速度不断提升。尤其是在疫情特殊时期,长城汽车仍然步伐不停,在国际舞台上数炮连发,打响了“立足中国,放眼全球”的名号,也让长城人信心百倍,干劲十足,朝着同一个目标冲锋。
截至目前,长城汽车的全球化布局已初具规模,构建起了“七国十地”的全球化研发格局和“11+5”的全球化生产布局,同时,长城汽车的全球化布局成效已在销量中得到越来越明显的体现。今年2月份,长城汽车共计销售10,023辆,其中出口销量为3,003辆,占该月总销量的30%。此外, 长城汽车1-2月份累计销量达90,284辆,海外销量达7,445辆。
在车市进入存量竞争的当下,汽车企业既要守住已有存量,也要积极挖掘潜在增量,而海外市场就是必须要把握的增量。长城汽车进军海外市场十余年,有丰富的经验和扎实的基础,在这场攻坚战中将能够更快突破重围。

长期以来,由于中国汽车市场发展起步较晚,自主品牌在企业文化软实力方面都比较吃亏。但是,随着消费市场的升级变化,不少自主品牌也都意识到了企业文化重要性,并不断夯实自身在该方面的实力。此次长城经销商自发联名写信给长城汽车领导人,就让我们看到了长城汽车的人文形象和品牌内涵。如果说奋进是长城汽车的底色,那么温度、责任、担当、关怀等就是长城汽车发展路上不断添加进去的色彩。

REVIEW

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