管理:奖励不要只给钱,要“看人下菜碟”!
某公司出现物资被盗,一直都抓不到是谁。于是老板就出了一个通知,说员工只要发现是谁偷的就进行举报,公司给与被偷物资价格一半进行奖励。通知发布后,老板就出差了,让自己当副总的儿子来跟进这个事情。
一个礼拜后,老板回来问:“这个事情怎么样了,有没有抓到是什么?”
儿子说:“有个员工举报是一个送货的司机夹带,后来让保卫的人检查,确认了的确如此。”
老板说:“抓到了那就好,这个要制度化当作常态来管理。那么那个举报的员工奖励了没有?”
儿子说:“我开了一个小会,当场奖励但是那个员工坚决不接受,说公司待他不错,做这个事情是应该的。所以我见他这样说,也就没有给他。”
老板说:“这你就做错了。”
儿子问:“为什么?”
老板说:“你想啊,之前有通知说抓到了奖励,那么不管他要不要,你没有把奖励给他,都算公司管理失信。其次再从人性的角度来说,人都是为了自己的利益,这个员工这种不要奖励其实也是为了他的利益,不过这种利益是更高层的精神享受。但是其他人有没有这种想法不知道。他们可能更倾向于接受物质,现在有这个员工的榜样在前,抓了偷到的,不要奖励。那么以后别人也抓了偷到的,那么他们要不要奖励呢?要了是不是有人会说,你看别人就不要,你怎么就要了?所以,这样搞的话,以后别人见抓偷到没有奖励,那么就干脆不干了。你说是不是呢?”
儿子说:“的确我没有考虑这么远。看来这个奖励还是要给出去,不光要给,而且还要给他搞个仪式、年底还要给他高一些奖状才行。”
任何管理其实都是扎根于利,有增量的利,即奖励。有减量的利即考核。但是利并不是单纯的我们所认为的物质、金钱,荣誉、认同、个人实现其实都属于利的一种,不过这是属于精神层面的。
职场中,有的人要物质的利益,有的人要精神的利益。作为领导要细致观察自己的员工要什么?然后结合自己想要的东西,比如增加业绩、减少成本等等,再配合利的引导,才能让员工朝着这个方向去动。这其实也暗合《道德经》中的管理理念。