一名志愿者的复盘

本月作为班级志愿者，负责督促本组战友，在规定时间提交作业并完成点评。

我所在小组有两位战友由于工作原因，有一段时间没有提交作业，也没有正常履行请假流程，处于个人自律和班级他律的真空地带，有个人的责任，之前的值月生团队也有责任。本月重新启动强制点评，需要志愿者督促每一位战友提交作业，提醒在规定时间内完成2篇作业的点评，班级群长期缺少互动，对于战友的成长发挥的作用越来越淡，时间久了，就会有人选择退出。

每个人都有心理偏误，俗话说：饱汉不知饿汉饥。比如自己的时间比较充裕，就很难理解那些天天说忙得没时间的人，真得体会到那种从早忙到晚，顾不上吃饭喝水的忙碌以后，才能反应过来别人的状态。每周一篇的作业对于部分人是压力，对于养成日更习惯的人来说就不是压力，天天写文章的人就很难理解一周憋不出一篇文章的人。

我连续留言提醒一个战友交作业、点评、点评、交作业，甚至跑到她朋友圈下面留言，最终我成功得到了回复：我退出007吧。那一刻，我没有沮丧的感觉，竟然有点兴奋。因为微信留言不回复、电话不接、短信不回，我心里有点窝火，你不是不想回复吗，那我就每天骚扰一下，最终让你受不了，做出决定。

突然发现，班级群里之前比较熟的几个人都不见了踪影，仔细询问才得知都已经退出好久了，不免怅然。当初为什么要加入，现在为什么要退出，想必有一段心路历程。我能想到的理由：一是认为007变得不纯粹，太多人借着知识付费的热潮浑水摸鱼，收了钱不能保证持续稳定的产品交付，清高者不屑同流；二是低估了写作的难度和孤独，我们都是独奏者，身边人不理解，偶尔也会自我怀疑，搞这么有毛用啊？没有反馈、看不到进步、体会不到成就感，三支穿心箭齐发，一般人扛不住。三是无法合理安排时间，工作实在太忙，抽不出时间阅读思考写作，又不愿意苟且偷安随意拼凑，宁愿体面的退出。

同时，我对007的社群发展和班级管理有点不理解，不吐不快。经过2年发展，社群发展壮大到一万多人，现在仍然开足马力推广，一方面是发力狂奔开疆拓土，不断有优秀的战友加入；另一方面流失率居高不下，不断有人选择离开，而且是那些曾经非常热心非常积极的战友，不清楚他们心里发生了什么。

在班级管理方面，很多班级的值月生团队组建都变得非常困难，没有人愿意承担为战友服务的工作，选择沉默的大多数，反正我按时交作业、按时点评，剩下的时间你别来打扰我，我只想做安安静静的少年。

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上个月参加了师北宸21天写作训练营，除了课程内容以外，助教的点评是亮点，班级的氛围非常好，来自优秀学员和优秀作业的压力，让你不自觉的努力精进，变得更专注更高效。也许这样对比有不合理的地方，写作训练营是短期的付费课程，助教是产品的一部分，007社群是自我管理为主。不过，作为班级管理和建设而言，有值得借鉴的地方。

点评和反馈非常重要。长时间没有反馈，人陷入自说自话的状态，很容易迷失方向，失去动力。最初每个人都很兴奋，激情满满，热情高涨，归于平淡以后，再拿出额外的时间精力关注班级动态就成了负担。

方法和套路非常重要。写作一年多，论字数每个人都有几万字，但是拿得出手的、自己满意、别人满意的文章不多，最初写一篇完整的文章是挑战，现在已经可以轻松完成，就要提高难度继续挑战，重复一种打法难以长进。要提高一个层级，参加写作训练营或其他付费课程是必要的，师北宸的21天写作训练营可以关注。

鼓励和陪伴非常重要。每个人都有状态不好的时候，也许一句暖心的安慰就能带去勇气，很多战友都是默默的退出了，我们不知道他们遇到了什么坎坷挫折，或许本来可以走得更远，因为缺少归属感提前掉队。

我一直认同，成长是个人自己的事情，靠别人推是不行的，来去自由，不能强求。反过来说，你主动推别人一把，给战友赋能，真诚沟通相互激励也是不错的选择。