策划人任达说 | 营销工作不能是为了表达而表达,一定要准确地进入客户心智。

刺激性营销主要分为没有需求、因为不了解而没有需求以及非必需品的冷淡性需求这三个部分。遇到上述这三种情况就要运用刺激性市场营销的策略了,我们一起来看一看刺激性市场营销都能做些什么,以及它是如何做的。这看起来很神奇的营销方式,实际上和我们人类作为消费者本身的底层逻辑认知并无任何差别。刺激性营销唯一要做的就是在销售之前挠一挠你的痒痒肉。

一般我们会认为星巴克是什么文化呢?当然是纯正的美式咖啡文化。但美式咖啡文化又是什么呢?这第二个问题就可能会难住一部分人了,至少并不好直接回答。这恰恰是做营销工作中最容易忽略的一个问题,也是一直困住我们无法升级的一个结。大部分人就陷在第一个回答的境遇中开始工作,认为已经得到了答案,其实答案和真相还差得很远。即便你已经搞清楚美式咖啡文化,那么和中国文化结合起来会出现什么?又该怎么表现并让大家接受和喜爱呢?

其实是我们做营销不够究竟,知其然而不知其所以然。不能够准确地进入客户心智,只是为了表达而表达。

但其实就美式咖啡文化而言,恰恰没有目的性的随意而为才是精髓,同时融入了美式文化中对自由以及无拘无束的表现形式,我们还要继续追问,那就是为什么随意,以及自由的定义是什么。

我们这样追问到最后就会发现,并不存在什么美式、中式、意式或者英式,人性的基本面逐渐浮出了水面。所谓的派别不过是对人性基本面的不同表达方式,在底层逻辑方面,每个人都有关于需求的相同特征。

——任达说  摘自《连接:策划人思维的建立》

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