社交俨然成为香饽饽,但其核心还是优质内容
在互联网行业的发展过程中,流量一直是各家企业的争夺目标,也正是庞大的流量与用户的衬托,才使得一家家独角兽公司在不断崛起。至2016年以来,网民规模虽然呈现逐年上升的态势,但是增速却大不如从前。根据QusetMobile公布的统计数据显示,2018年上半年中国移动互联网用户仅增加了2千万人(基础总量为11亿),同时人均单日APP使用时长已经接近5小时。这也就意味着,在“老用户”各有所属的情况下,新用户的“争抢”变得愈发困难。
日渐多元化的运营模式下,互联网公司不仅要想办法留住“老用户”,还要与BAT等大公司去竞争“新用户”。而各家互联网公司对于流量的“争抢”,使得社交红利开始进入大众的视野中。微信、微博、百度贴吧、抖音等APP,无不是社交红利的受益者。但在收益与压力的双重影响下,如何打好新一轮的流量争夺战,也成了现阶段各自企业所首先要思考的问题。
尽管如此,近半年来还是有不少“壮士”前来,想要在社交领域内“搞事情”。前有美图宣布“美和社交”战略、今日头条或将推出“飞聊”,后有携程上线旅拍功能,这些非传统社交服务提供商,也意图开始自己的分蛋糕之旅。
今日头条或将低调推出飞聊
作为头腾大战的又一“战场”,今日头条的社交之心可谓人尽皆知。在本月初就有消息称,今日头条已经收购了“飞聊”域名“flipchat.cn”,这与该公司或即将上线一款名为“飞聊”的社交产品有关。不过有消息称,该应用不会内嵌在今日头条中,而是一款独立APP。并且另有消息人士透露,微信的前几号员工已被今日头条“挖角”。不过至今为止,今日头条不管外界的传言如何,依旧没有给出明确的回应。
除此之外,在今年4月,今日头条还开发了一款名为“LARK”的社交软件。这是一款专为企业打造的专业通讯、协同办公平台, 以帮助企业降低沟通与管理成本,并提升办公效率。虽然今日头条方面一再澄清该软件仅为内部通讯使用,但其曝光出来的界面设计和功能设定,均与企业微信极为相似。而LARK与飞聊的结合,也很难不让人联想到其竞争对手腾讯旗下的微信了。
在QuestMobile发布的中国移动互联网2018上半年度报告中显示,中国移动互联网五大派系(腾讯系、今日头条系、百度系、阿里系、新浪系、其他)占据用户总使用时长超过75%,今日头条系独立APP用户使用时长已经位居第二,仅次于腾讯。因此相比于其他的企业来说,“头条系”已经有了足够的用户基础,在发展上也似乎不太愁“销路”,因此直接推出相关社交软件,也无可厚非。
而在越来越多的消息曝光后,今日头条在社交领域布局的想法也已经愈加明显,但低调的行事方式,不由得会让人猜测其是不是还在憋着“大招”。
美图选择All in社交战略
早在今年8月,美图就发布了“美和社交”战略。公司创始人兼CEO吴欣鸿曾表示,美图未来将从打造独有商业模式、组织结构变革、产品社交化三个维度推进这一战略。而作为美图公司的第一款产品、同时也是体量最大的产品,美图秀秀将以“创建我的生活方式”为定位,全面升级为新型社交平台,打造成为美图系产品的龙头。
随后,美图秀秀就宣布转型社交平台,并推出了全新版本,而这也是美图公司“十年以来的最大改变”。
根据美图公布的运营数据显示,该软件社区的核心用户平均每天使用时间为25分钟,浏览75张图片,打开社区8次以上,与7月份相比,8月的新版美图秀秀社交模块活跃度提升了10倍以上。对于这些数据,吴欣鸿也表示,“这说明,用户的心智正在逐步建立,越来越多人知道了美图秀秀不仅是修图工具,还知道美图秀秀是一个社交平台,也更加坚定了我们All in社交的决心”。
从2008年电脑版上线,到2011年上线移动端,美图秀秀至今已经有十年了。在主流审美趋势的不断变迁中,这款软件也不断成长,在一系列同类竞品中持续保持领先优势。根据极光大数据的最新统计,截至今年5月最的后一周,美图秀秀安装保有量达2.14亿,与其他同类产品拉开了明显差距。
在不断成长的过程中,美图已经不仅仅作为一个工具而存在,更多的是一个交流的社区和一个社交平台。因此在红利的影响之下全力转战社交,也或将给美图带来更多发展。
携程选择“锦上添花”
为寻求多元化的运营模式,携程此前上线了新功能“旅拍”,用户可通过这一功能分享旅行中的文字、照片和视频等。与传统的游记相比,旅拍的编写并无需大费周章,仅依靠照片或视频与故事的有机结合,就能诞生出一篇类似“微游记”的内容,而这也让“分享旅行”的方式变得更加简单。
不只是用户社区,旅拍还将目光瞄向了明星用户,自其上线后,国内诸多明星先后实名入驻。粉丝通过旅拍可以知晓明星的旅行动态,还能给其留言或是在定制的旅拍话题内行互动。对此,携程CMO孙波表示,“未来好的旅行内容对用户的出行决策将越来越有驱动作用。我们还有很多对于旅行内容和社交产品结构的设想,大家将会在携程App陆续看到”。
相比朋友圈固定的受众,旅拍千万量级的用户群体能更好地满足分享与互动的需求;而另一方面,旅拍庞大的内容体量能帮助用户更轻易地“发现旅行”,找到灵感。因此在不影响原有业务运作的情况下,旅拍使得携程原有的OTA业务或将更具互动性,可谓是锦上添花。
流量争夺还是要回归内容
归根结底,利用社交模式来获得流量入口,已经成为了众多非社交软件的方式,除了卖力宣传外,内容的价值也成为重要的手段。在如今这个内容为王的新生态中,也正从流量逐渐过渡到内容的价值上。此前,马化腾曾在采访中表示,“内容没有发展起来的时候,大家都是以流量为主。而未来,内容的价值、IP的价值会越来越重要。但是也不能说流量不重要,流量和内容两者的价值原本可能是八二分,以后则变成了五五分”。
此前,阿里巴巴旗下的文化娱乐集团UC也公布了转型内容平台以来的首份“成绩单”——入驻量达30万、信息流内容日曝光量逾90亿、订阅号文章日阅读总时长825万小时。
如此看来,在“后互联网时代”,依靠各路低俗恶劣内容来吸引眼球的时代,已经逐渐成为了过去,而优质内容的产出将成为“必杀技”。在新一轮的流量争夺战,各家互联网企业还需拿出真本事,吸引更多内容优质用户的加入,或许才能完成落后情况下的“逆风翻盘”。
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