这种形态,才是消费者需要的“手机AI”

对于当前的手机来说,“AI(人工智能)”可以说是市场的绝对热门概念了。

基本上从去年开始,一线品牌的新机们就纷纷开始强调AI的加持,而到了今年,几乎可以说只要是公开上市的新机,没有一个不宣传自己“内置AI”的。

“独立AI单元”、“AI加速技术”、“AI相机”、“AI省电”、“AI打车”、“AI杀毒”……这些名词看起来非常高大上,其背后有些也确实不乏高深技术的加持。

但是,广告是广告,实际的用户体验还得要拿到真机才能体会。

这样一来,问题就出现了:大家往往会发现,诸如“AI拍照”、“AI省电”,听起来很炫酷,但用起来却并不能明显感觉到AI带来了多少加成;

而“AI打车”、“AI杀毒”技术上很高大上,但问题是它们对于大众用户来说,究竟是不是真的解决了刚需,是不是真的简化了手机的操作和功能的访问呢?

说实在的,宣传文案写得再高大上,不能带来更好的实际体验也会被淘汰。

单纯拿AI当噱头、作卖点,或许能够吸引一时的消费者好奇心,但决不是长久之计。

特别是当用户明白过来,自己新买的“AI手机”,其实AI并没有多大实用价值的时候,那种失望之情不仅仅是针对单一一款产品或品牌,还甚至有可能伤害到整个AI研究的业界。

如此一来,问题就来了:消费者需要的“手机AI”到底应该是怎样的形态?或者说得更清楚明白一些,怎样的手机AI方案才算是真正有实用价值、且能够让用户明确感受到AI的魅力呢?

俗话说,他山之石,可以攻玉。在目前的手机市场中,有这么一个品牌,它并没有对自家的AI技术大吹大擂、也没有搞出什么吓人的高科技概念。但是,但凡用过的人必定赞不绝口。

这就是Bixby——一款搭载于三星Galaxy S9系列之上,但又远远超脱于单纯的“手机AI”等级之外的黑科技。

Bixby能做什么?概括来说,它不是一个单纯的语音助手,也不是割裂在手机不同应用中的简单AI加持。

它是一个整体的、多功能的、具备多种“感官”,甚至会学习、会思考的人机交互界面。有了它,你一定程度上甚至无需再触摸屏幕,就能让手机“乖乖听话”。

为什么会这样?因为Bixby是目前业界唯一一个能够“听懂”自然语句的手机AI,也是业界唯一一个能够实现自动连续跨应用操作的手机AI。

也许你可以对其他的手机AI下命令“用相机拍照、用微信发红包”,但只有在Bixby上,才可以实现诸如“拍张照,然后发到朋友圈里”这样自然、连贯的语音控制操作。

相比之下,目前大多数的手机AI还停留在简单的语音转文字,或单句命令上,实用性相比Bixby来说,差了不止半点。

除了理解语义的“听觉”,Bixby也具备看懂事物的“视觉”:

出国旅游看不懂菜单?启动三星Galaxy S9系列的相机,在疾速对焦的帮助下,Bixby“即拍即译”避免尴尬;

在店里看到心仪的美妆却不知价格是否合理?Bixby“购物”不仅能够给出价格建议,甚至还能在多家线上商铺进行比价,划算与否一“拍”了然。

借助于Galaxy S9本身强大的性能,其上搭载的Bixby视觉甚至还增加了AR美妆功能:它可以让你分文不花,就“尝鲜”三星合作品牌的大牌唇彩、粉底,甚至还能直接用美妆效果自拍……是不是非常神奇呢?

作为目前可能是最完善的手机AI,Bixby甚至能够主动感知环境的变化:当你来到一个陌生的城市,Bixby能够立刻给出附近的美食建议。

启动Bixby视觉,将相机对准陌生的街道——重要的路标、景点、商店等等立刻以AR(增强现实)模式显示在实景之上,不仅生动易懂,更令人感叹“真AI”的人性化与实用性着实与众不同。

当然,功能、体验上的优秀固然是Bixby在Galaxy S9系列上大大不同于当前大部分竞品手机AI的优势。

但在这些产品的表象背后,却也不免引人思考:凭什么三星就能把手机AI做得非常实用而人性化,让Bixby在Galaxy S9、S8、Note8上大放异彩,而我们其他的许多厂商,就是做不到这些呢?

这当然是有原因的。其中,最重要的第一点就在于:三星从一开始就没有把Bixby单纯当做手机的“卖点”来经营,它代表的是整个三星电子对于未来AI交互方面的技术积累、平台搭建。

因此,在研发Bixby的过程中,三星注重的是真实的用户体验如何,好不好用、有没有用,而绝不是能够多写几行广告、多喊几个口号。

Bixby之所以能够实现行业独一无二的连续跨应用语音操作,一方面是得益于三星自研的AI平台在Galaxy S9系列这一安卓机皇上拥有着目前最强的运行性能,能够支撑起很多普通手机无法实现的高运算量AI应用。

而另一方面,也是因为诸如百度、阿里、网易、爱奇艺等常用应用都是三星Bixby战略的合作伙伴。

调和所有这些知名互联网企业,让他们共同在Galaxy S9系列上给用户带来AI智能体验,也为Bixby生态做贡献,这是其他许多单纯的手机厂商无法做到、甚至想都不敢想的。

Bixby对于三星来说,是一面整体、持续、跨平台的AI交互大旗。

也正因为如此,它不仅存在于三星Galaxy S9系列上,将来也可能运用在三星的其他智能设备、家电产品上。

Bixby不是一个单纯的手机“促销噱头”,三星对待它非常认真,而且以开放的态度,一面自研以旗舰智能手机为代表的硬件平台,一面也欢迎全球大量的软硬件开发者和互联网企业加入其中。

从生态上来说,Bixby是持续进化的,它所能带给用户的功能必然越来越多;而从技术上来讲,Bixby从一开始也就已经被设计成了一个具备深度学习的AI体系,哪怕是在Galaxy手机上,用户也能注意到Bixby会随着使用时间的增长,变得越来越“贴心”。

AI再厉害,它也是由人的智慧编写产生的。只有真心为用户着想的团队,才能写出“真心为你”的真·AI——Bixby的存在,以及它在三星机皇Galaxy S9系列上神奇的表现,生动而明确地告诉了我们这一点。

【本文图片来自网络】

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