最近几天，此前还在群中信誓旦旦说着今年双11肝不动的群友们，却纷纷发出【拜托拜托，帮我助力得喵币】的，或者是【一起盖楼瓜分20亿红包】的消息。从那一刻我就知道，即便每年都要抱怨一番“双11整的越来越复杂”，但依然挡不住广大群众“反正都是要买，点点看呗”的心态。相比几年前守在0点看谁能够抢先下单，最近这两年的天猫双11在玩法上则丰富了许多。并且与此前双11只有剁剁剁剁剁剁手的情况不同，今年双11期间，部分区域的用户还能享受在家中保养双手的服务。日前来自阿里方面的消息显示，今年双11期间，广深杭武汉的消费者除了在线上感受各类商品“跳水价”和各种超值赠品之外，还能通过天猫订购极为丰富的线下服务。此前就有网友发现，美业平台河狸家发布微博称，“双11刚启动两天，河狸家在天猫的上门美妆服务就已经售卖出50万份，手艺人已经忙到脚不沾地了”。据悉，就在10月21日天猫双11预售开始，大量消费者在熬夜下定金的同时，河狸家与天猫无忧购合作的上门美容护肤服务也启动预约活动。尽管这种上门服务对大部分消费者来说还是比较陌生，但从目前订单的密集程度来看，上海用户似乎对这种新形式的服务接受程度更高，或许上门服务成为未来消费新趋势也不是没有可能？着眼当下，或许是为了让更多消费者乐于接触及尝试上门服务，今年其还在不少区域都安排了“免费上门”的个性化服务。其中以武汉为例，免费上门做SPA、瘦脸、美甲、护肤等大量服务也已纷纷上线。除了这些沙龙式服务外，更偏“刚需”的家具上门服务也出现在了今年天猫双11活动中。据悉，在北京、上海、重庆、南京、武汉、天津和郑州的用户，如果居住在居然之家和红星美凯龙15公里范围内，就能像点外卖一样下单购买家具。据官方透露，目前有超过55种极致上门服务，并几乎覆盖了全国大部分城市消费者生活的方方面面。更让人意外的是，除了剁手之外此次天猫双11甚至连消费者的口腔健康都已经关注到了。不知有多少白天难以请假的上班族，或是夜间突发牙疼的患者，在用各种方法尝试“土办法”来试图缓解，但是现在支付宝甚至还上线了一键预约夜间口腔诊所的服务，这样即便是晚上18点到22点之间也可以轻松看牙。对于大部分消费者来说，早已习惯了双11前后的一段时间里沉浸在买买买的气氛中，但显然天猫，或者说整个阿里在这种共识中看到了更多可操作的空间。无论是趁着消费狂热期向用户们推广上门服务，又或者是在支付宝内增添推广新功能，都展现出阿里已经在向着消费者生活的更多领域渗透。而随着阿里双11期间在生活服务与上的进一步扩展，今年这个“传统意义上”的线上电商狂欢节，也或将会给我们带来更多的惊喜。
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