这家公司如何破局冷门运动康复领域?从5000万中轻度失能老人群体中寻找蓝海
离开医院和医疗器械公司后,肖翔成为了老年运动康复项目——望年悦动的创始人,在他的朋友圈有这样一句话:“创始人这几个字始终无法习惯,我还是我,只是人到中年不愿再蹉跎。”可以看出,这是一个不愿意被时间耽搁的人,他也曾说,如何老去,决定权在自己。因此,他做的事,不是让老人被照顾,而是让他们恢复自己的能力。
在康复领域,有一个冷门的分支,叫运动康复。对于普通人而言,运动康复似乎更像某些受到伤病困扰的运动员才需要接触的领域。资本进入少,曝光度低,是许多行业观察者对这一领域的第一印象。
但是,在另一片红海——养老领域,拥有更大的市场,望年悦动将目标人群瞄准中轻度失能老人,通过课程体系的搭建,让中轻度失能老人通过锻炼恢复身体机能。那么在运动康复+养老的模式下,望年悦动如何破局?动脉网记者专访了肖翔。
中医与日本康复医学影响下的康复体系
望年悦动隶属于熠腾健康管理咨询(上海)有限公司,目前专注老年运动康复理念的推广,将中医理念和日本“介护预防”理念融合,致力于开发适合中国老人综合锻炼体系和标准的运动康复训练课程。
用科学合理方法帮助老人恢复机能,消除盲目锻炼为中轻度失能老人带来的副作用,是望年悦动创始人肖翔的创业初衷。
肖翔曾在上海中医药大学附属曙光医院当了四年的骨伤科医生,此后又在一家美资医疗器械公司担任部门经理;而另一位创始人徐丰,是非物质文化遗产中医“施氏伤科”传人,在日本有十七年的学习和从医背景,是运动康复领域专家,曾在日本丰田橄榄球队担任专业的运动康复治疗师。
肖翔认为,目前中国有20%的老人为中轻度失能状态,这个数字达到5000万,望年悦动将中医与日本等国家的运动康复理念的结合,开发出来目前这套课程体系。
“这个理念确实在国内首创,在国外通过主动的合理的锻炼,使得整体机能提高并使失能状态改善的理念和制度,已经普遍实行。我们所做的是指导监护老人进行主动、合理的锻炼”。
老人在望年悦动康复点在进行器械训练
老年运动康复三步走战略:搭建线下课程、康复诊所、人才培养体系
望年悦动的业务模式包括三块。
一是日间康复训练点,康复训练点的模式包括直营训练点与入驻训练点两种,直营模式以进驻社区,搭建康复场景为主,自租场地开设课程,辐射周边人群;入驻模式则选择与部分养老康复机构的合作,或与大学、国企等C端合作,实现课程进驻。
核心课程设置包括基础活力课程、活力提升课程——防跌倒训练、重塑髋膝课程、腰背强化训练等;机能独立课程——抗帕金森训练、偏瘫改善训练、脑力激荡训练等。
每个日间康复训练点都配备一名运动指导师和一名康复理疗师。同时采用严格风控,入组前通过老人失能状态判断标准进行检测筛选,达不到运动能力标准的老人,无法参与课程;并在课程中让老人佩戴电子手环实时监测血压心率,如出现异常及时叫停;课程结束后半年进行回访,观测效果。
参与课程前的失能判断标准
参与课程标准人员配备
二是康复诊所。在训练点、社区周边配套运动神经疾病诊所,以施式伤科理论为基础,针对从青少年到老年各类运动神经疾病进行康复理疗。
三是康复人才培养基地。主要对老年运动康复以及养老康复输送专业人才,与具备养老康复职业的培训机构合作,制定标准化课程及考核标准,对社会上有基础的人员进行培训、考核并颁发上岗证书,对有需求的养老机构、照护点、训练点进行人才输送。
此外,望年悦动正在与上海中医药大学进行课题合作,希望通过对老年人运动康复期间的数据收集,观测运动康复对恢复老年人身体机能的效度。
易复制的轻资产模式,低成本铺开康复试点
从肖翔所列的财务模型看,主要运营成本在于租用场地,如上海的康复点大约需要100平方米左右的场地,加上康复师和医务人员的配备,以及场地的搭建。他告诉记者,收费模式还在摸索当中,“目前的基础课程正在试点进行,收费50元/次,每月大约消费400元。”
目前望年悦动正在试点阶段,按低中高级区分用户群,将能够正常运动的老人、轻度失能老人与中度失能老人区分,有针对性的训练,初级课程是基础训练,中高级偏医疗性质。
望年悦动部分康复课程
对于课程体系,肖翔有绝对的信心,据他介绍,这是国内第一套老年综合运动康复过程,由于两位创始人的医学背景,这套课程有很强的医学性,主要以“施氏伤科”为基础,进行科学化的老年运动康复。
在望年悦动的轻资产运营中,场地租金是最大开支,因此,入驻社区成为最理想的运营模式,肖翔对记者说,在康复训练点铺设成一定规模后,会配套相应康复诊所,实现一站式康复理念。
他坦言,由于我国长期照护险的不完善,让老人以自费的形式支付是目前遇到的最大问题。根据试点课程的统计,现在接受训练的老人,大约有1/3有支付意愿。
获客方面,除了传统的地推之外,望年悦动采取与社区合作的形式,通过免费的体验,争取社区意见领袖、社区楼栋长的认同,通过口碑宣传,获取客源。此外,他们还与大型的银行、保险公司等B端客户合作,推出定制课程,目前的意向客户包括招商银行等。
五年计划:建立400个老人康复训练点,覆盖100万老年人群
在肖翔的五年计划中,有这样一组数字:在全国建成400个老人运动康复训练点,培训1000名运动指导师和康复理疗师,5年累计参加锻炼老人达到100万,建成10家配套社区康复诊所。在老年运动康复领域,他希望能将训练点全面铺开。
目前望年悦动已建成5个训练康复点,谈到扩张计划,肖翔表示:“目前我们有自信的是课程本身,扩张需要将课程与资源环节打通,实现盈利后再开始扩张。”在他的设想中,预计到2018年,望年悦动会争取更多的融资以扩展规模。
“是要继续做埋头淤泥苟苟且且的你,还是要挣脱牢笼仰天嘶吼的自己,是时候做出选择了。”在肖翔朋友圈里,还有许多这样的文字。授人以鱼不如授人以渔,也许在这个文艺而有情怀的创始人面前,他所做的不仅是一家企业,而是一份让老年人活得更自在的事业。
文|李艳瑜
微信|halapotato
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