B2B企业如何做微信营销?你必须熟悉的4种微信营销工具!
微信的到来,颠覆了各行各业一直以来践行的传统营销理念,不仅B2C品牌受到这一变化影响,B2B公司也是如此。而目前仍有很多企业对微信营销的到来感到迷茫,知之甚少,但却急于改变,于是先注册了个微信公众号,找了个运营来管理,便不了了之。客户线索从哪里来?企业该如何做好微信营销?实现用户转化?随JINGdigital一起来寻找答案吧!
B2B企业如何做微信营销?
微信营销是个很大的话题,这里着重于ToB企业要如何做微信营销?首先要搞清楚ToB企业做微信营销的目的,目的不是为了公众号涨粉、靠推文阅读数接广,而是十分明确地想要获取高质量的销售线索。
ToB企业来到微信这样日活量过千万的社交渠道,为的是从广阔的公域流量池中找到意向潜客,再通过微信公众号、微信建群等方式与用户产生有效沟通、互动,精心培育潜客的过程中筛选高质量潜客,转给销售部门跟进促成转化。
其次,微信营销也并不是全无捷径可走。不少企业选择通过微信公众号触达潜在客户,耗费大量精力专研公众号运营,但却不见起色、收效甚微。微信运营的难点依旧面临选题难、创作难、增粉难、转化难等问题,尤其对于产品、服务较为复杂的B2B企业来说,获客与转化永远是绕不开的话题。
有需求则有市场,目前国内做营销自动化的公司与日俱增。微信营销工具所承载的功能正是为了解决以上问题而来,那么,基于微信生态平台,究竟有哪些微信营销工具,是真正能够有效助力企业获客增长,建立微信营销闭环?
B2B市场人,你必须熟悉的4种微信营销工具
1.潜客培育工具
B2B市场人做渠道营销时总会碰到这样的问题,从公众号发布、线上线下举办的活动途径获取的用户,只是与销售简单的沟通了一下,并没有表明购买意向或继续询问,用户就这样静静地躺在列表和活动群里……长期以往的零交流,用户可能就这样消失了!
机智的B2B市场人当然不会白白浪费每一个来之不易的客户线索,潜客培育工具可通过营销自动化平台创建和自动化潜在客户培育工作流,根据潜在客户的行为和预设的活动参数在合适的时间向他们发送相关消息,引起客户的关注与互动。对于处在生命周期不同阶段的客户进行个性化培育,并随时筛选高质量潜客转交由销售跟进成单。该工具包含以下4种主要功能:
a. 唤醒旅程:全面分析潜客状态、所处生命周期,精准识别沉睡潜客,自设唤醒旅程各个互动节点,助推低意向客户向更深层次的生命周期迈进。
b. 潜客积分:根据潜客留资信息进行身份评级;跟进潜客在微信平台的互动行为并打分。
c. 潜客分配:潜客分级后分配到SDR或销售团队,并能实时查看潜客跟进状态。
d. 潜客漏斗分析:一键查询处在不同生命周期的潜客数据,支持下载多维度的潜客数据分析报表。
2.自动化微信互动工具
微信后台运营看似简单,但却有很多细枝末节的工作,让后台运营者常常忙得是焦头烂额。
既要编辑每周的推文,又要时刻盯着后台回复用户的问题;尤其在活动日的前后几周,活动邀约、海报、内容形式的确认、活动内容设置等等,这些全凭运营人操刀把控细节的工作,有哪些能够通过自动化工具来减轻?
这里推荐一下自动化微信互动工具,它配备了聊天机器人能根据潜客对话内容做出回复,保证回复的及时性,为潜客答疑解惑;针对不同来源or属性的粉丝定制个性化菜单,推送迎合粉丝喜好的内容;不仅如此,在活动营销的全过程,你所采取的活动邀约、活动资料发送等一系列动作,系统会根据每位粉丝的画像,展开一对一的互动策略,让您的公众号成为去重化的智能载体。
3.微信裂变营销工具
阅读量、点赞数、涨粉数,是压在每个运营人心口的三座大山,听到这些词的瞬间,全身都为之一颤!对于B2B市场人来说,涨粉数可是重中之重,不然你的客户线索从哪来?每个月的KPI指标如何完成?这个时候就该轮到“微信裂变营销工具”闪亮登场了!
你一定见到过“分享10人关注,领取XX大礼”的微信活动,一推十,十推百,粉丝数量呈几何式增长爆发,这效果绝对杠杠的呀!B2B市场人拍拍脑袋说道:做!做次大的!裂变活动策略有了,万事俱备,只差一个工具!
JING平台的微信裂变营销工具用来很是简单,通过后台设置裂变海报即可,规则可自行更改助力人数,最后编辑下活动裂变时的欢迎语、结束语,就大功告成了!就这么简单?没错,JING平台的后台操作简单易懂,且功能齐全!
4.内容营销工具
存量时代的来临,各行各业旗帜鲜明地打出差异化的口号,想必都有着共同的认知:内容的生产能力,将决定企业的增长效率。当你一周之内,要生产数以千计的内容时,量变会引发质变。内容营销不仅负担着流量成本,还有内容成本。一个好的微信营销类工具,是能够竭尽全力帮助企业降低获客成本。
内容营销工具搭载着助力企业降本增效的2项功能——
内容营销中台:镶嵌在公众号菜单栏的内容营销中心,通过干货满满的内容吸引粉丝留资,有效获客,降低企业运营成本。
内容素材库:整合您的团队所有发布过的白皮书、产品说明、直播回顾、媒体通稿等所有对外宣发的内容,建立全公司共享的内容素材库。