利润都没了,我拿什么招待顾客?
战国时期,卫国有个著名的大商人跑到赵国的都城邯郸做生意,一个很偶然的机会,在路上发现了一个气度不凡的年轻人。有人告诉他,这个年轻人是秦昭王的孙子,太子安国君的儿子,正在赵国当人质。当时,秦赵两国经常交战,所以这位人质过得非常贫苦,大商人知道这个情况后,立即拿出真金白银送给了这个人质,同时花了大价钱开始到处活动,若干年后,这位曾经的人质成为了秦庄襄王,而这位大商人则当上了丞相,掌管一国财富……
很多人都已经猜到,这个大商人名叫吕不韦,他发明了“奇货可居”这个成语,同时还用事实告诉我们,做生意要把眼光放长远,这也被很多生意人奉为信条,可任何投资都是需要有资本的,假如把人质换成一个轮胎店项目,现今社会有几个轮胎人能有足够的本钱投资呢……
开店到处都要花钱
小邦在网上看到一份关于轮胎行业人员平均薪酬的调查,这里面大概是一些包括轮胎厂、以及一些技术工人在内的人员的薪酬,或许结果未必准确,因为不同的地方毕竟有不同的条件,但可以看到的是,很多轮胎技术工人的薪酬已经在5000元之上了,而且估计只有更高不会更低,这对于轮胎店来说,是一笔不小的开支。
除了请工人的开支外,轮胎店的店面租金也是居高不下,很多大侠的店面租金早就已经破了万元,如果再加上平时的生活花销、物价上涨、生意往来的开支、一旦轮胎店回款不够及时,或者经营不顺,很容易面临资金链脱节的风险。
顾客想要更好的服务,却无处获得利润
曾经有一位轮胎店主在后台向我们询问:我的轮胎店是一家不起眼的小店,我也知道现在形势不好,可我该怎么办?我们这种小店又能怎么办?
这位轮胎店主的话或许道出了很多轮胎人心中的难题,大形势摆在眼前,已经到了不变不行的地步,可我能变成什么样?每天造成醒来我要面对的压力可以说是成吨的!
店面租金要付、工人工资要开、生活下去需要钱、孩子上学需要钱、进货需要钱、换设备需要钱,吃喝拉撒睡哪一样不需要钱?
如今顾客变得越来越挑剔了,服务要更好,价格还不能太高,网购平台的兴起让轮胎的利润已经薄成了纸,但顾客不了解也不会在乎轮胎行业的处境到底有多困难,他们只是需要看到实实在在的结果。
但要知道,所有的服务都是建立在良好的利润基础之上的,正如一个餐馆如果利润不好就不会不断地扩充店面,也不会花大价钱做装修,轮胎店同样是如此,没有利润,所有的成本都将成为沉重的压力和负担,多增加一项都可能把整个店压垮。
这个行业需要自重,这个行业也需要被尊重
一个轮胎人曾写下过这样一段话:
你随口的一问多少钱,
我得立马放下筷子赶紧报价。
你随口的一句明天联系你,
我一直不敢休息。
你随口问了问能优惠不?
我就到处想办法。
你只是随口,我却很当真;
只因你不知道我每次回答背后做出的诸多努力。
是的,这就是很多小店主的真实写照,当然,利润的消失不能将责任推卸到顾客的头上,在趋势面前不是靠谁的一己之力能够改变的,但在轮胎行业的利润被不断挤压的同时,还是希望不了解轮胎行业的车主就不要再补上一刀了,同时也需要行业内部的人自我反思,一些肆意破坏行业规则的人也该为自己,为行业的未来想想了。