科主任用什么方法才能管理好科室?

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科主任是科室的经营者和管理者,也是某一专业的专家或学科带头人。一个医院科室主任是带领大伙贯彻执行单位决策部署的排头兵,要干好科室主任,要在“对上”、“对下”的工作上下功夫。
科室主任在医院是中层干部,相对于单位领导而言是下级,需要做好“对上”工作方面;其次要有增强服务意识,能创造性地开展工作。医院领导考虑问题包括全院的,是宏观的、全面的、涉及长远的,具体到普外科工作,需要结合科室实际情况,创造性地开展工作,拿出更好的解决方案,开创工作新局面,将科室工作上一个台阶。
在科室内部,科室主任是大伙的知心朋友,要做好大伙的依靠,科室主任必须做好“对下”工作方面:
第一、要勇于承担责任,增强凝聚力和亲和力。科里工作有了失误,出现了医疗纠纷,科主任要勇于承担责任,尽快弥补过失,不要把责任推到同事们身上。需要多沟通、多协调,引导大伙同力合作,完成科室目标任务。
第二、提高积极性,发挥团队力量。一个人的力量是有限的,众人拾柴火焰高。一个有战斗力的团队首先是一个团结的队伍,需要有一个“大家”的慨念,科室主任要充分发挥同志们的积极性,把大家的力量调动起来。劳动分配制度及奖惩制度是工作的动力源泉,对在科室日常工作中有突出表现的应予以奖励,将管理病人及手术量与绩效挂钩,争取做到多劳多得,提高科室人员的积极性。
第三、提高业务水平,搞好“传、帮、带”工作。科室的发展需要业务的不断提升,作为科室主任更应该努力学习,在业务上首先是精通的。对同志们,特别是对年轻同志要当好老师,多表扬,少批评,尽心尽责的带好徒弟,学习理论知识的同时,提高外科手术操作能力。科室主任需要考虑科室的发展及学科的建设,可结合科室实际,根据每个科室人员的不同特点,向亚专科方向发展,争取做到人人有绝活,科室才能健康发展。
第四、落实医院核心制度,规范医疗诊疗常规。没有规矩不成方圆,核心制度是医院发展的基石,是医疗安全的保障。作为一名科主任,应该不折不扣的执行,只有在医疗过程中,做好诊疗规范,才能减少医疗纠纷的发生,有利于科室的健康发展。
医管界认为,科室主任不要自己一个人说了算,可以成立一个管理小组,从中筛选骨干人才,但一个好的骨干人才,应该具备如下四个基本条件:
◆ 能站在科室发展的整体角度看问题,能发现那些未浮于表面的因素,忌从个人角度考虑科室整体管理的人,即缺少系统思维。
◆ 嘴要严。很多事需要反复商量,仔细斟酌,如果一点讨论倾向就被传的人尽皆知,尤其是涉及个人利益,容易引起科室人心浮动,带来不必要的困扰。守口如瓶的人,应该不喜欢争功吹牛,有隐忍精神,对决策的形成有极大帮助;
◆ 对科室工作的短板熟悉。情况熟悉,就很容易找到科室流程的瑕庇,便于抓住机会提出建议,在关键时刻能推动学科发展;
◆ 对科室工作要有情感上的认同,要敢于坚持自己的看法,哪怕是相反的意见,不能人云亦云。
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