从“和颐酒店女生遇袭”说起

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Saying:颐和酒店事件，别只是隔岸观火地看热闹，律师给你说说该如何学会保护自己。

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文/律林好汉

本月初，北京和颐酒店一女子被强行拖拽的视频引爆荧屏、微信圈，一时成为社会关注的焦点，闹得沸沸扬扬。北京警方高度重视，成立专案组全力开展侦破工作，火速破案，已将涉案施暴男子李某及其背后的犯罪团伙抓获。目前，案情正在进一步侦查之中。

施暴人李某的归案，凸显了法网恢恢，疏而不漏。与之相反，和颐酒店的安保管理、顾客服务则存在漏洞，给犯罪分子、不法之徒造成了可乘之机。

从《合同法》来说，客人与酒店之间形成了住宿服务合同关系，在客人交费入住后，酒店方理应为客人提供安全、良好、宜居的住宿环境。在入住期间，若因安全、管理等因素给客人造成了损失，酒店存在违约行为，依法应当承担违约责任。

从《消费者权益保护法》来说，该法明确规定：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。若由于经营者的安全保障不力，造成消费者受到伤害，经营者应当承担相应的法律责任。

从《侵权责任法》来说，由于客人在入住期间遭受到了人身侵害，施暴者本身构成侵权，而酒店方未尽到安全保障义务，致使不法分子有机可乘进行侵权活动，在侵权责任法的层面上，酒店也存在不作为的侵权，应承担部分或补充侵权责任。

总的来说，在民事责任上，酒店对客人构成违约和侵权的责任竞合，客人可选择其一主张权利。

和颐酒店的这位遇袭女子，得到了一客人的拔刀相助而脱险，及时避免了一场灾难。如果我们不幸遇到此类事件，那该怎么办呢？

如果周围没有人，不要喊“救命”，而是高声呼喊“着火了”。喊救命往往会暗示你面临险境，而很多人自己也害怕，明哲保身，往往也会选择躲开。但是如果是着火了，第一工作人员会尽快过来看，第二房客会走出来。人一多就好办了。

一旦周边有人出现，要清晰地指认某一个人说出指示，不要模糊地对人群喊：“帮我，帮我”。这个时候公众围观但是责任分散，往往大家都想：“肯定不是我，肯定有人要帮他”，往往大家都走了。而且犯罪分子也有一套话术， 让人群有脱身的理由——比如说一群人打你会说这个人是小偷，男女会说你们是情侣、夫妻吵架，小孩会说我是你爸爸你还不认老子了？要清晰地指着某一个人，一般是你觉着比较有能力帮你的人。比如说那个服务生，冷静的说：“你，这个穿制服的人，我在被这个人劫持，我很危险，你来帮我报警，或者你拉着我的手”。一般人被指认很难拒绝。《反家庭暴力法》的出台，为我们管“家务事”提供了法律依据，面对正在发生的家庭暴力，法律赋予我们可以及时予以制止的权利。

遭拖拽时全身趴在地上，重心向下，是最好的防守。如果有人希望拖拽你，尤其是强壮男性对柔弱女性使出此法时，站着拉拉扯扯是完全没有抵抗力的。最好的策略反而是躺下，然后左右打滚。当然，如果跑得快可以跑，如果跑不快不如就尽快争取时间。

遇袭时和不远处的一人套近乎，喊“爸爸”、“老公”等，使犯罪分子误以为你的亲人在附近，会全力以赴来救你，心虚的犯罪分子会中止其不法行为，选择逃窜。前不久，东莞一小学生被劫持，一声“爸爸”救了自己。

紧急避险，损坏他人物品甚至给他人人身造成一定轻微伤害。若果你在遇袭时，面对犯罪分子狡猾充满编造亲人的说词时，你不妨将身边他人的物品损坏或殴打一下他人，这样第三人会行使自卫权，不会让你及坏人轻易走路。尽管最终你会作一定赔偿，但紧急避险是不会被追究法律责任的。

如果遇到抢劫，在自己万般无助的情况下，应及时放弃对财物的留恋，以免造成不必要的人身伤害。

总之，面对突发的危险事件，一定要急中生智，冷静自救。

作者：律林好汉，律师职业。跃然纸上的那抹悠然之思，只为留住经年的悠悠往事。