谁瓜分了2.15亿
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Saying:马云想攻占腾讯的社交腹地,用自己最擅长的支付,然并卵。2.15亿花了,换来的是满世界的愤懑。
文/如海
以前有人说,苹果一直在创新,从未被超越;腾讯一直在模仿,从未创新。在QQ占据即时通讯半壁河山之后,更是肆无忌惮地扩张和多元化,视频、下载、游戏,几乎所有的软件都在做。最要命的是,腾讯涉及的领域,足以很快占领山头,让别人无路可走。IT界一度骂声不断,天天讨伐如此卑鄙无耻的行为。但一切都是然并卵,用户为王,阻挡不了腾讯的扩张和发展。
在乱世中讲究的快刀斩乱麻,拓展和占有市场才是硬道理。有着QQ先天、后天的海量用户基础积累,腾讯的扩张之路所向披靡,BAT之间的巅峰对决,一刻都没有停止过。
猴年的春晚,马云志在必得,要把主动权夺回来。这是因为2015年的春晚,微信的抢红包大获全胜,让人们过了一个开心的新年,有趣而不太商业,好玩又有温情,微信红包开启了互联网的新气象、新局面。原来科技时代的新年,还可以有这样别致的年味。
那阿里和腾讯究竟在争什么?用户?流量?人气?其实都不是。阿里在去年已经失掉一局,今年无论如何也要反击。如果猴年春晚的网络主角依然是微信,那么意味着阿里就输掉了。所以,支付宝的集五福活动,成为阿里背水一战的必杀技。对抗微信红包,阿里巴巴未雨绸缪,经过几个月的酝酿和宣传,意图在春晚扳回一局,维系三足鼎立的局面,不至于输得太惨。如果不争,就先输了,争一局回来,至少还有翻盘的机会。
2.15亿均分的盛宴就此拉开,阿里拿得出的APP是支付宝。支付宝是什么,网友们可能都认可它是一个金融软件,而不是别的。以我一个普通用户的视角来看,QQ多用于日常办公,微信用于语音和聊天以及朋友圈,支付宝用于转账、支付水电费等线上支付线下消费。相信你们大抵也是如此。这就是形单影只的支付宝。
但支付宝一直不甘心即时通讯的寂寞,诸多功能不断在模仿微信而行进,意图让支付宝成为一款,集支付和聊天娱乐为一体的巨无霸。谁会买账呢?你认识新朋友的时候,会彼此留下微信号,你会和他交换支付宝账号吗?我相信对方一定会怪怪的目光看着你,还以为你意图不轨觊觎人家的money呢。聊天就聊天,谈什么钱。支付宝从一开始就无法脱俗,与钱有关,与沟通无缘。
曾经魏武挥点评过BAT,不客气地说淘宝其实就是一个骗局,最终会湮灭和消失。虽然有些夸大其词,但阿里没有核心产品的危机一直存在。腾讯有张小龙这样的技术高手,阿里除了马云的演讲天才,拿不出像样的技术优势,便只能在投资领域不断捣腾,投资电影、投资娱乐,在商业里左冲右撞,却与互联网的硝烟渐行渐远。
有钱可以任性,马云咬破嘴唇,也不能放任腾讯的一枝独秀,使出2.15亿集五福的大招。但是结果如何呢?埋怨者、不屑者、愤懑者居多,讨不了好,惹得一身骚。咻一咻,真的是该休一休了。
首先,失败与支付和社交的关系。微信从社交到支付,让大家从轻松地聊天开始,逐渐绑定银行卡进行微信支付,显得循序渐进、合乎逻辑,人们也觉得方便快捷,而红包的功能更是增添了乐趣,逢年过节发发红包,满足精神的愉悦,加强和朋友的联络。而支付宝一直致力于支付,从支付到社交,要把用户赶到支付宝里面去聊天,怎么看都显得别扭。更不用说,支付宝聊天通讯的功能以及朋友圈,除了复制和抄袭别人之外,还显得很LOW,这样的突破步履维艰。
支付宝和微信的掐架之争,阿里明显处于劣势,要攻破微信的核心社交腹地,谈何容易?而微信轻松地温水煮青蛙,潜入支付心脏,如鱼得水。你打我孩子的主意,我打你老婆的主意。马云和马化腾上演了一场旷世争斗。
其次,失败与期望与失落。集五福过于复杂,时间耗时很长,早在春晚前就已经开始。有的人辛辛苦苦地集五福,却要等到春晚积满才有均分的可能。关键的是,没有积满就什么都没有。人家红包好歹都能够有点,一分也是爱。而支付宝玩了半天,告诉你收获为零。怪不得用户们出离愤怒,要声讨阿里的游戏规则。我不是缺你的均分,但你不能这样玩我,是不是?游乐场训猴都是表演一个节目,给点吃的;用户陪你玩了这样久,100块都不给,怎么说得过去?用户从最初的满满期望,到最后无情的失落,形成的期望与失望的落差太大,无法令人接受。最终只有80多万人平分红包,亿万人咻的辛苦,不患寡而患不均的国人必然牢骚满腹。给少数人一个大红包,不如人人给一个小红包,这样的道理马云怎么能够忽视呢?犒赏了少部分人,得罪了大多数人,这样的买卖委实不划算。
阿里的集五福活动,打着2.15亿的嘘头,少数人能够实现均分的美梦,多数人都是劳而无功,埋下了隐患,下一次再有类似的活动必然是门可罗雀,参与者廖廖了。当然花了巨资,也有些小收获。集五福要求用户邀请用户成为支付宝好友,对于支付宝用户的增加有一定的增量作用。但很多人集完就完了,那样的用户数没有什么卵用。
聊天的人,还是一头扎进了微信。靠钱任性,难以挽回人心。互联网时代,用户体验和免费为王,腾讯永远是最大的受益者。阿里之路,社交之路,难于上青天。
2.15亿就是这样失败的。找准自己最擅长的,专注专心,才是不败的唯一出路。
不过大佬们的决斗,你我都是看客,有分的、有红包,都是好事,我倒希望他们按游戏规则继续比下去,有竞争才有创新,总比那些流量通信的搞垄断好,是吧?