2个思考方法，帮你提高工作效率和质量

主播：大宝

本书作者赤羽雄二是日本著名的咨询师，在麦肯锡工作多年，从零起步创办了麦肯锡韩国分公司，帮助很多韩国企业走向世界，其中就有著名的LG集团。他把自己的咨询经验和培养员工的方法汇集成书，启发了很多职场人士。

下面，我们分享2个能帮助大家提高工作效率和质量的思考方法，分别是假定思考法和零基础思考法。

①

『假定思考法』

成功的关键不在于一切准备妥当后再行动，而在于重复“一边行动一边思考”这个动作，在行动中不断修正和完善。为了做到这一点，我们需要借助一个能提高工作效率与精准度的方法：假定思考法。

这个方法听起来很陌生，但实际上我们经常在生活中用到它。比如“晚上好像有点冷，所以多穿点吧”、“习惯了在线支付，不过这周出差可能会用到现金，那就先去银行取点现金吧”等等。像这样，在真正的情景尚未清楚的状态下，先假设出一个情况，就叫“假定思考”。

也就是说，我们不需要花费大量时间去判断出精准的步骤，而是在假想的基础上尽快行动，即使最终失败了，也可以尽早行动、尽早修正。但是，一旦从日常生活转换场景到了工作上，我们往往容易忘记假定思考法，因为我们总希望一步到位，或者害怕出现失误。作者认为，工作要出成果，假定思考是必须的思考方法，不管是管理者还是团队成员，都应该积极尝试。

它包括四个步骤：

001 设定。比如你是公司春节线下特别营销小组的成员，在准备前期，你做了这样一个设想：“春节带着全家一起来逛实体店的人很多，如果增加现场促销活动的话，也许能卖掉更多产品。”显然，只停留在假想就没有意义，所以接下来还要进行检验。

002 检验。尝试试点增加线下促销，并搜集各方面的反馈信息，检验假想是否成立。比如查看销售数据、向现场工作人员打听顾客们的反映等等。如果数据差异不大，就要修正原先的假想。

003 修正。顾客不一定因为带着家人来就停下来关注促销信息，另外，从年龄段来说，家人里有小孩、青年和老人；从性别上来说，有男人和女人，不同的人对商品的需求不一样，因此，可以增加更加丰富的产品开展促销。

004 重复检验和修正。检验第三步的假想，并修正，然后再根据实际情况继续修正假想……如此循环，直到方案趋于完美。

假定思考法可以提高工作效率，用习惯之后，设定假想的速度也会提高，不妨试一试吧。

②

『零基础思考法』

只要工作内容和公司发展不是一成不变的，我们就需要寻求新的事物，包括创新和改进已有的产品。有的人害怕“求新”，因为新事物诞生的过程中需要耗费大量的脑力。实际上，只要我们掌握了合适的方法，便可以降低“求新”的难度，“零基础思考法”就是其中一个。

运用零基础思考法，可以启发大脑迸发崭新的思维和创意，因为它要求我们保持对理所当然之事的质疑，从以前没试过的全新观点出发，从而想出新的事物或者观点。比如在我们的常识里，冰箱作为大型家电放在家里是理所当然的，但如果采用零基础思考法，我们就可以质疑冰箱“为什么不能随身携带呢？”实际上，现在已经有人生产出了可携带的迷你冰箱。

如何才能让零基础思考法发挥作用呢？有两个方法。

001 零基础思考既定规则。比如很多公司会定期收集员工对公司发展的意见和建议，组织会议让大家发言。作为员工，我们可以从平常的规则入手，例如针对全体员工都是同一时间上班一事，先取消这个默认事项，就会找到一些此前从未发现过的改善点，如各部门可以在一定的时间区间内自由选择上班时间等等。

先写下那些理所当然的规则，然后假设它们都不存在，并写下思考结果。对大家认为理所当然的事情，要养成善于质疑的习惯。取消默认规则，就会发现一片新天地。

002 零基础优化现有体验。我们前面提到的便携式冰箱，就是从体验的角度，从零设想出方便人们使用的冰箱。用在工作上，就是零基础思考各种服务，提供全方位的、最好的体验。比如做知识付费，公司现有的销售模式是，同一个系列或者一个主题的音频都是打包销售 ，有人因为内容含量大和价格较高而没有下单，那为什么不试一下单品零售，给用户更多选择呢？

如果好好思考一下这些我们习以为常的事情，应该怎样才能让人感到更加便利和省心，就可以优化出更好的体验。

总结一下，行动时执着于思考的人，会持续思考，直到方案趋于完美或者无解时，才开始下一步的行动，或者直接放弃，这个过程会花费很多时间。不如边行动、边思考、边纠正，哪怕失败了还可以再修正。另外，保持对理所当然之事的质疑，从以前没试过的全新观点出发，就可以创新或者改进已有的东西。哪个方法对你帮助比较大？期待你的留言。