知识管理在不同场景下的区别应用

产品设计过程可以纵向分解为大大小小的一系列决策。

比如在设计中选择材料是一种决策，这个决策的依据可能来自历史沿袭，或者来自标准规范，也可能来自实验数据；又比如对某个结构的设计，也同样有多种依据。应根据不同的设计场景匹配不同的设计套路。

对于成熟产品，按照固定的设计套路，利用设计模板进行每一次决策，实现快速设计。此类设计得益于对历史设计数据的挖掘，并固化最优的设计套路和设计模板。效果是新人快速上手，理想状态是新手和老手设计的产品在速度和时间上无差别。

对于改型产品，最大的受益是复用。复用设计套路和设计模板，是对历史设计经验积累的最大化利用。此类设计得益于对历史设计思路的优化，提供几种经过筛选的决策选择，理想效果是后续产品的模块化、标准化，缩短设计周期，保障设计质量。

对于全新产品研制，除了利用上述设计套路、设计模板、设计思路外，还需要从历史设计数据中挖掘设计思想和理念，此时需要借助外部知识，引导设计过程中的发散思维。理想效果是总体设计层面借助知识管理快速形成设计框架，引导分系统设计人员有限度地发散思维，进行决策。