为空气买单的公司

《童年》都是可爱的－－－

奥尔斯是美国纽约市一名在校大学生。一天，他和同学纽金特到学校附近商场购物，奥尔斯花了1.94美元买了一袋薯片。回到宿舍，他们迫不及待地撕开包装，但令人意想不到的是，包装袋里大部分是空气，薯片寥寥无几。

奥尔斯非常生气，他和纽金特找到商场，商场负责人说是生产商的问题，要他们找生产商。奥尔斯按包装袋上的联系电话找到相应的食品公司，这家公司解释说这是行业的一贯做法，拒绝道歉和赔偿。于是，奥尔斯将自己找生产商的经过写下来，并配以薯片包装袋的照片，上传到了社交网站，指责这家食品公司欺诈消费者，导致顾客所购买的薯片大部分是空气。没想到，这一事件居然在网络上一夜爆红。买过这款薯片的网友都很气愤，还有网友把这家食品公司旗下的薯片与其他品牌的薯片比较，发现其他品牌的包装袋里的空气含量远比这家食品公司薯片包装袋里的空气含量少得多。

事件迅速发酵，当地媒体纷纷谴责这家食品公司欺诈消费者的行为。迫于压力，这家食品公司终于作了回应：“薯片包装袋里的空气是必需的，目的是为了保护薯片不被压碎。”这样的回应反而更加激怒网友。有网友指责说：“这家食品公司每年就薯片这一产品就获得百万美元的利润，原来卖的都是空气。”还有网友建议：“我们应该去法庭起诉，必须让他们为填充的空气买单。”奥尔斯受到了启发，他和和纽金特商量后决定起诉这家食品公司。

奥尔斯的决定虽然获得很多网友支持，但律师当即给他泼了一盆冷水：打官司要耗时耗力，就算打赢了官司，也只能让这家食品公司双倍退款，按当时购买的价格1.94美元计算，也就不到4美元。不过，奥尔斯是个性格执拗的人，律师见他决心已定，建议他联合所有购买过怀斯食品公司旗下薯片的人，组成原告集团提起集体诉讼。于是，奥尔斯在网络上发起了倡议，短短三周时间，他通过各种渠道收集到了超过250万名消费者的签名，最终组成庞大的原告集团，共同将这家食品公司告上了法庭。

没过多久，纽约市曼哈顿区法庭开庭审理此案。法庭审理认为：这家食品公司生产的薯片包装里的空气含量远高于其他同行。因此，法庭要求怀特食品公司对其消费者进行赔偿，支付超过500万美元的赔偿金，并改进其包装方式。

这起超过250万人参与的集体诉讼，不但打赢了官司，而且让人们看到了社交网络时代共同维权的新途径，同时也要求生产商更加遵纪守法、诚信经营。

作者简介：梁水源，笔名：引水思源、原水、水刃木、随源等。曾经：当过农民种过地，摆过地摊受过气；上过大山养过鸡，下过大海捕过鱼；上过战场杀过敌，解甲归田靠教育。文字散见于《演讲与口才》《做人与处世》《知识窗》《意林》《格言》《辽宁青年》《高考季》《花开不败》》《思维与智慧》《特别关注》《环球人物》《求学》《当代青年》《智富时代》《青州文学》《厦门工人》《职业》《至爱》《少年月刊》《博爱》《启迪与智慧》《文苑春秋》《善者》《阅读》《农民日报》《中国审计报》《中国石油报》《厦门日报》《东南早报》《中国老年报》《老年康乐报》《家庭百科报》……公开发表数10万字。