职场丨拥有良好的人际关系，到底有多重要？
接纳不完美的自己，接近想要成为的自己。
拥有良好的人际关系，真的很重要。
文/小云
前两天，有个朋友说他最近做了一个方案，已经在线下征求了所有部门的建议，但是上会的时候还是有两个部门提了一系列非常尖锐的问题，让他措手不及，也算是迎头猛击。也是自己没有考虑周全，但是同事线下并没有提出建议，可以说是一场恶意整蛊了，朋友认为。
我同他一起分析了这件事情，事实上，朋友确实因为心直口快导致那两个部门在公开场合有点下不来台，才有了别人的记恨在心。
搞清楚问题的关键，以及化解矛盾最重要的方法，就是“解铃还须系铃人”。朋友请那两个部门吃了一顿饭，大家饭桌上把酒言欢，事情说开了，朋友也表示了歉意，他们也委婉表示了自己的不足，化干戈为玉帛。
后来沟通协调果然顺畅了很多，喜气洋洋皆大欢喜。
要是以前有人问我，人在职场，深处江湖，到底人际更重要？还是做事更重要？我想我可能毫不犹豫的选择后者。
可是，我现在不这么看了。为什么呢？来说一下我最近亲身经历的一些事情。
我刚上任做部门领导的时候，那时，我作为所有部门长中最年轻的一个，做事必然会有一些不足的地方，但是我对自己非常自信，毕竟业务能力还是有的，只是偶尔还是会被人提醒说话的方式还是需要注意一下。比如说我书面用语太多，让不是很专业的人就不太能瞬间get到沟通的内容。
我当时并没有刻意留意到，我是一个业绩和结果导向的人，对很多过程中的细节并不是很在意。因此，在协作单位配合状态比较差的情况下，我依然可以依靠个人意愿和能力把一件事情做得很好。说实话，我觉得这其实也蛮客观的，本来没有什么问题。
但问题就出在领导并不认为我这样的处事方式有多赞，抱团取暖已经成了非常明显的价值取向。所以，还是委婉的提醒我，要注意一下沟通方式。
被人提醒几次之后，我并没有第一时间反思自己，反而是内心生出很多不满。心想，我兢兢业业做事，任劳任怨加班加点，历经各种阵痛，终于成功产出一个优秀的方案，何以让别人竟然对我有如此的看法？别人不能很好的配合我，是我的错喽？
可事实上，也许我在沟通过程中内心认定对方的提议或者方案根本不可行，进而没有特别尊重对方表达的欲望，导致对方不太愿意与我沟通，或者即使有想法也不太愿意表达出来。
现在我已经与部门实现了无障碍沟通，大家相处欢愉，跨部门协作起来效率非常高，就算是很小的事情，大家也都愿意花费时间和精力共同解决。当然，我也会尽量不麻烦大家。
因此我想，良好的人际关系与高效产出之间并没有任何矛盾啊，为什么会有很多人将这两个事情对立起来看呢？觉得是非此即彼的关系呢？
其实，你的人际关系好，你做事情会更高效。同时，人际关系好，你心情也会好，心情好的情况下，工作主动、创新等方面都会有大幅度的提升。
前两天，地铁上听到旁边的两个小姑娘聊天。无意窃听，实在是地铁人挤人的热烈场面着实提供了不该有的方便。
姑娘A说：“明天又要上班，提起来就头疼，我实在厌烦极了各种同事，对于上班充满了恐惧，一想到明天要上班，又要收拾体面去面对一群内心邪恶的人，我整个人都不好了，觉得这哪里是上班，明显是上刑。”
姑娘B倒是淡定，不慌不忙的安慰姑娘A，还时不时的出谋划策。最后说实在不行那就离职，此处不留爷自有留爷处。
可是，姑娘们啊，我们在这个坑里掉进去，没有反思和成长，就算我们去了别处，还会有同样一个坑啊。它或许小，或许大。小的踩进去无非挤掉了鞋跟，大的翻下去有可能毁容，说不定还会有更为恶劣的后果，比如骨裂。难道要等到那个时候，再爬起身来，拍拍身上的泥土，说没关系，我还可以重塑自我吗？
职场如人生，成长总要经历各种阵痛的，但是事先能掐掉的小火苗就别再扑腾扑腾放纵燃烧了，毁了自己的家园，也还会殃及池鱼。
我虽然也算是一枚职场老人了，但是这个道理仿佛也才刚刚开悟。
那么如何在职场中营造一段良好的人际关系呢？
1.尊重他人。在别人表达观点的时候，要学会聆听，适时表示反馈，让表达观点的人受到充分的尊重。
2.信任他人。既然邀请别人团队作战就要充分的相信自己团队当中的每一个人，不要用固有的价值观或者认知去判断他在这件事情上有肯能会产生的不良影响。
3.拒绝呆板。很多在正式场合的沟通，可能需要我们更加严肃，包括着装、用词，甚至肢体动作。但是在非正式场合，适当的幽默感，会让人觉得你更接地气，而不是高高在上，一副难以接近的样子。
4.换位思考。要时常站在对方的角度来考虑问题，要包容，不苛责。有时候对你来说非常重要的事情，对别人来说只是在浪费时间，需要明白的是，在沟通中双赢到底是什么呢？
5.体谅他人。这点说起来容易，但是做起来却并不那么让人快乐。比如你原本已经预约好了会议时间，却因对方原因一拖再拖。
我前天下班，约了滴滴快车，原本计划五点半会议结束，预计六点结束，后来又拖堂到六点半。而滴滴师傅不急不躁，反让我觉得很不好意思，后来他送我后，我忍不住给了他五星好评，同时留了联系方式，优先用他的车。
总之，无论职场中，还是生活里，沟通都相当重要，坑也很多。
但是不管怎么说，都不能丢了最起码的——
真诚。
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