江西一门店关门,家长急坏

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春节过后,本是商家重新开张做生意的好时候,不过,位于江西省鹰潭市欧洲街的三禾爱丁堡儿童摄影店,却依然是铁将军把门。这让不少付了钱还没拿到照片的消费者着急了。
摄影店玻璃门上的春节放假通知上说,2月19号,也就是正月初八上班。可为什么才过去一两天时间,大伙就觉得情况不妙呢?
消费者彭先生:”过年前,他准备搬东西跑路的时候被人发现了,我们到经侦、派出所都调解过。“
原来,这家摄影店春节前不仅早早放了假,还在玻璃门上贴出了“店面招租”的信息。大伙看情况不对,就向公安机关报了案。消费者彭先生说,后来,一位自称是浙江金华三禾摄影有限公司负责人的男子出面,向他们做出了承诺,并写下了一份声明,“照片一定会有,没拍完的我们会继续服务。如果大年初九我们不正常营业,该退的钱由我们三禾集团全部承担。“
然而,2月20日,也就是大年初九,这家三禾爱丁堡儿童摄影店根本没有开业。彭先生告诉记者,此事涉及到的家长有很多,有的预付了钱,小孩还没拍照;有的付了钱拍了照,但照片还没拿到。
根据大家提供的电话,2月20日,记者联系上了浙江金华三禾摄影有限公司自称梅伟伟的负责人。不过对方表示,鹰潭的“三禾爱丁堡”儿童摄影店只是他们的一个加盟店,该店的经营者是梅建平,和他是同村人,现在他也联系不上对方了。梅伟伟还说,他之前向消费者做出承诺,是想在鹰潭保住这个品牌。
浙江金华三禾摄影有限公司负责人梅伟伟:”我们现在不敢处理这个事情,大部分顾客已经和我们客服取得了联系,他们需要照片,也没有无理取闹,我们会把照片发给他们。“
记者试着拨打了与三禾摄影有关的几个电话,发现要么是空号,要么是停机,要么是欠费,鹰潭店的客服电话也是空号。2月21日,记者再次联系梅伟伟,可他却不接电话了。目前,鹰潭市市场监督局已经介入调查。
记者注意到,此前,九江浔阳区市监局甘棠分局曾回应当地媒体,浔阳区三禾爱丁堡儿童摄影店于2020年12月17日注销,经营方为梅伟伟,是个体工商户。目前,九江已有16名消费者投诉三禾爱丁堡儿童摄影店。
鹰潭店这边,梅伟伟会按春节前的承诺,妥善解决消费者的问题吗?《都市现场》将继续关注。

现场鸽

碎碎念

相信法网恢恢

一定会给消费者一个说法

消费者在预付消费时

应当对商家资质进行综合评估

对于信誉度、资金实力不明朗的商家

应当谨慎消费

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