目标管理,你知道怎么用吗?
第一次接触目标管理,已经是二十年前事了。彼得.德鲁克的《管理实践》,我是在二十年前看的,可能比现在关注我的公众号,有的HR朋友年纪还要大了。看到那本书时,互联网还没有现在这么流行,没有那么多电子书,互联网还没有那么多各式各样的信息,你可以在静静的夜里,手捧一本书,熬夜看完。于我,那真是一个激情的岁月。
目标管理在当时并不像现在这样,大家都接受了,尤其是作为一个理论,而不是一个具体的实践活动。管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了"目标管理"的概念,其后他又提出"目标管理和自我控制"的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
今天我们在企业里基本上都会用到目标管理进行企业的绩效管理。目标管理,我们都清楚如何用吗?我在前面的文章里用了六个篇幅的内容仔细谈过企业如何进行绩效管理(具体的操作内容,大家如果有兴趣,可以往前看我的历史文章),在这,我想再谈一下目标管理的具体运用步骤。
目标管理首先是要我们企业管理者,相信员工具有一定的工作能力和工作热情,能够胜任本岗位的工作内容,企业管理者通过相应的激励措施,引导员工积极主动地投入到自己的工作中,进行有效的自我控制约束和管理,从而推动自我目标与组织目标的实现。
第二,在自己企业内部建立一个完整的目标管理体系。从企业中的高层领导开始,自上而下地制定目标,依次类推,直到组织目标的完成,形成一个完整的企业目标管理体系,制定目标管理工作,同企业制定计划工作类似。
第三,明确目标管理中的各层级的责任。组织的目标管理,其组织体系与目标管理中的目标是相互吻合的,组织中的每一个人都要清楚自己的目标责任是什么。所以企业的组织体系要明晰是关键。
第四,组织目标一旦确定,执行要彻底。企业中的每一个人,明白了自己在组织中的工作任务,目标,自我管理,自我控制,完成自己在企业的目标是关键,这个时候,可能企业管理者首先想到的不是自己的权力而是自己在企业里的工作目标了。
最后,反馈,自检查,总结,再进行下一个阶段的目标管理工作。对于企业里不同部门对目标的完成情况,组织领导者在制定目标时就应该确定一个明确的时间限制,做好定期检查工作。及时反馈在目标执行过程的任何情况,及时进行调整解决,进行检查目标的完成情况,根据结果进行奖惩,总结经验,然后再进行下一个阶段的目标管理环节,进行新的目标管理。
总之,进行目标管理,一定是立足于自己企业的实际情况,自上而下,在企业开展。
写完这篇文章,我们下一篇文章再和大家见面就是春节后了。马上就要春节了,提前祝朋友们春节快乐,万事顺心如意!
新春了,也给自己确定一下2021年的目标。