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新冠病毒疫情突如其来，长租公寓由于兼具民房租赁的长期性与酒店居住的密集性，在严格的疫情防控机制下，管理难度不断加大。随着假期的结束，租客的返程高峰对于长租公寓企业的管理运营带来不小的挑战。
更加严峻的是，在2019年刚刚经历了洗牌期的长租公寓，在资金运营双重考验之下，部分中小企业已在竞争中被淘汰出局，整体行业估值都出现了大滑坡，回到两年前的起点。当疫情袭来，长租公寓的“寒冬”将被拉长，2020年的生存状况普遍堪忧。
对于现阶段的企业而言，项目的运营安全是第一位的，需要百分百配合政府要求做到严格的疫情防控。其次是积极维稳现金流，让企业渡过难关活下去。
本文主要通过当前形势下长租公寓的现状、面临的挑战和困难进行一定的分析，并希望整个行业可以在这次疫情之后，定下心来重新思考战略规划和发展方向，重围突破，否极泰来，迎接行业复苏。
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全国各门店，加强疫情防控
面对疫情，各长租公寓企业反应迅速，在各地政府、疾控中心要求下，开展科学紧急防控借施，保障租客和一线员工健康安全。
多家长租公寓企业针对疫情最为严重的武汉地区发布了免租/退租政策，免费延长租期等措施，减免期限大多集中于2月租金。
长租公寓企业还制定了紧急疫情防控措施，包括保洁卫生、物资配备、人员管理、政府联动、暂停带看/新签业务等，并通过多渠道传播实时防控信息，建立健全防控肺炎疫情第一道防线。还有部分长租公寓企业提供武汉当地房屋资源，为奋战在疫情一线的医护人员免费提供住宿服务。需凭身份证、工作证等有效证件入住。某全国化布局长租公寓相关人士表示，旗下武汉地区房源/门店预期未来几个月出租率趋近于0，加上针对湖北籍客户的免违约金退租政策，在湖北门店基本无租金收入。可以说，此次疫情对湖北区域深耕的长租企业品牌来说，打击巨大。较以往而言，春节前后处于租赁低谷期，节后的2-3月则是人员返工入住的高峰期，各企业等待年后市场回暖。但小阳春未等到，却先等来了疫情，人口流通大幅减少，导致租房需求蛰伏，长租公寓寒冬被拉长。综合来看，长租公寓企业普遍面临资金压力，且各企业的医疗防护物资也已告急。从疫情对于长租公寓的具体影响来看，主要有以下几方面：1、假期延长导致租客复工延迟，人口流动大量减少甚至停滞，长租公寓的房屋空置率上升；2、受疫情影响，房源出房量降低，租金收入减少，但需支付的房东租金、员工薪资等成本在增加；3、本次疫情为全国性爆发问题，一批中小企业面临裁员，间接导致住宿需求减少，部分租客无法续租，甚至可能违约；4、 原本年后是租房高峰期，出租率应有所上涨，但在疫情防控期间，许多企业暂停了房源带看，新签几乎暂停，出租率也因此停滞，2月后增量业务受到较大影响，未来预期收入也将会大打折扣；5、在疫情爆发期，从事公寓行业一线员工工作压力巨大，不仅要面对租客生理心理管理，还需每天维持高强度疫情防护工作，导致整个行业从业人员精神压力大，团队难以维稳。从当前形势看，企业当务之急的核心关注点，是做好企业员工及万名租客疫情防护措施。其中，一线员工精神压力巨大，重点做情绪梳理，保障团队的稳定。其次，在疫情影响下，企业有机会与各地政府建立更良好的合作关系。积极与各个银行沟通关于债权融资的利息等方面补贴或优惠政策。行业整体来看，中资产的损失比轻资产的损失严重；分散式比集中式的损失更严重；租金低的公寓要比租金高的抗风险能力差。企业可向业主进行减免租金的谈判，争取相应的免租期及租金支付后置支持。据了解，中资产项目中（包租模式），部分国企业主已经主动向企业提供减免租金的政策。目前来看，头部企业的强运营能力凸显，“租期管控”很好地做到了淡季空置率控制，未出现断崖式下滑。否极泰来，这次的疫情或许是租赁行业新一轮发展的开始，行业消极时往往蕴含新的机会，对于多数企业来说，现阶段安全是首位，熬过疫情寒冬期后，再定下心来，重新思考战略规划和发展方向。
