水滴公司完成10亿元C轮融资,发力第三方保险经纪服务平台
这是它今年公布的第二轮融资。截止到目前水滴公司累计拿到的融资总额达15亿元。据水滴公司的CEO沈鹏介绍,这笔钱将花在健康险的相关业务上。
作者 | 朱若淼
在今天下午(6月12日)举办的2019全球合作伙伴大会上,水滴公司宣布完成了C轮10亿元的融资。这是水滴公司继今年3月宣布完成5亿元B轮融资后,公布的第二笔融资。
本轮融资由博裕资本领投,曾两次领投水滴公司的腾讯也参与了本轮融资。除此之外,跟投方还包括中金资本、高榕资本等投资机构,泰合资本为独家财务顾问。
这家成立于2016年的公司目前注册用户超过6亿,拥有包括水滴互助、水滴筹、水滴保及水滴公益等业务。其中水滴保和水滴互助是水滴公司的商业板块,水滴筹和水滴公益构成水滴公司的社会责任模块。
沈鹏认为水滴公司是一家社会企业,虽然它不是公益机构,但存在一定的社会价值属性。因此商业模块和社会责任模块构成了目前水滴公司“事前保障+事后救助”的业务模型。
在今天的大会上沈鹏介绍,未来水滴将把这笔资金重点用于健康险专业团队的建设以及人工智能在健康险业务的应用上。
宣布融资消息的同时,水滴公司还将旗下重要的业务板块“水滴保”品牌升级为“水滴保险商城”。升级之后,水滴保险商城将扩充保险品类,丰富并深化保险产品及服务。首批入驻商城的保险公司包括中国太平、中国平安、中国人保等28家公司。
此前沈鹏在接受《新商业情报NBT》(微信公众号ID:newbusinesstrend)时就曾提到,保险将成为水滴公司未来为公司创造营收的重要业务。另外两块业务—水滴筹及水滴互助则能在需求挖掘、市场教育和用户触达等方面给予支持。
在此基础之上,水滴保险商城试图为用户提供更符合需求的保险产品选择。目前水滴提供的保险产品包括健康险、意外险、旅行险等多类保险单品。保险产品类型以平台精选为主,产品数量达80款。利用平台的数据分析能力,水滴能帮保险公司更精准地触达到潜在用户。
据水滴公司合伙人、水滴保险商城总经理杨光介绍,目前与商城合作的保险公司数量已经超过60家。该业务板块用户数量突破1200万。截止到5月,水滴公司单月新增年化签单保费突破5亿。据水滴公司的统计,目前水滴保用户复购意愿为73%。
水滴公司高速增长的背后是保险业在产业转型期为其提供的机会。
蓝驰创投的执行董事曹巍分析当下保险业现状时提到,目前整个保险业在需求侧进入高速增长期,购买保险产品的人群需求呈现出多层次的特征。低线城市及乡镇的潜在用户有升级消费的意愿,而塔尖人群对保险消费呈现出多样化的需求。而在供给侧,曾经保险行业没有服务到位的老人、婴儿保险市场目前也开始有像水滴这样的公司进入,为其提供服务。
除保险业在供需端提供的新机遇之外,新场景的出现为保险产品提供了新的模式。曹巍称借助微信搭建起来的社交圈子,它极大地推动了保险产品在人群之中的传播。目前借助微信体系内的小程序、公众号,水滴公司已经拓展的独立付费用户已超过2.5亿。
与拼多多、快手、趣头条一起被称为“下沉市场四大天王”的水滴公司,在抓住下沉市场的市场机会之后,准备将服务做得更精细。“边缘市场在过去三年里做得还不错。但是,再往后看,我觉得应该更好地服务好已有用户和更多的潜在用户。所以我们觉得应该站在用户的视角,来重新补充我们的业务服务内容。”此前沈鹏在接受《新商业情报NBT》采访时说。
接下来水滴公司会利用大数据及人工智能技术对用户进行细分,帮助平台上的保险公司更精准的将保险产品推到潜在用户面前。除此之外,据杨光介绍水滴保险商城也将围绕家庭展开,为不同年龄段的人群针对性地推出相关保险产品。
杨光在今天的大会上强调了水滴保险商城的定位——第三方保险经纪服务平台。对于水滴公司来说,它不仅仅是保险销售平台,也是提供保险服务的平台。目前水滴保已推出了智能客服、保全服务、在线理赔等服务。
在杨光看来,“融合”是当下作为一个第三方平台所能为行业带来的作用。这种融合不仅体现在中介渠道与业务、互联网与实业之间的融合上,还体现在业务与监管的融合之上。此前水滴公司已经获得全国保险经纪公司牌照。
杨光预计未来还会与更多保险公司合作,“对我们的合作伙伴来说,我们将会更进一步地开放合作,与其他业者一起互为生态。”
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