鬼谷子:掌握9大计谋,学会19个沟通技巧,玩转所有人!
说话是一门艺术,会说话的人,福从天降,不会说话的人,祸从口出。
情商高的人往往特别会说话,古往今来能将说话这么艺术发挥到极致的就是鬼谷子。
他开创的游说术让弟子张仪、苏秦、庞涓、孙膑等纵横列国,凭借三寸不烂之舌,左右战国格局。
今天就来分享鬼谷子中的九句口诀,让你的说话水平日益精进。
和智者交流,要有广博的学识。
俗话说:博者不智,智者不博。
一个人如果智慧通透,那么一定不是很广博。
和他们聊天,要多讲讲自己的所见所闻,一方面可以激起他们聊天的兴趣,另一方面,智者一两句点拨就能让你受益无穷。
老子说:“少则得,多则惑。”
知识不是智慧。
一个人如果知道的很多,那么他一定很容易困惑。
所以,和他们聊天,一定不要比谁知道的多。
而是帮助他们归纳总结,在众多知识中,辨析出那条一以贯之的点。
就像是一地鸡毛,你帮他找个绳子,全部串起来,他的世界顿时就能清爽很多。
和喜欢辩论、讨论的人在一起,一定要抓住要点。
比如你们要计划实施一件事,他们往往会提出很多相关的问题,这不行,那不行,最终导致事情千头万绪,不了了之。
和这样的人说话,一定要抓住要点,不要被带偏了。否则什么事情也做不成。
黄渤说:老天要是朝你笑,你做什么都顺风顺水;老天要是朝你吐口吐沫,几年也翻不了身。
日中则移,月满则亏,水满则溢。自古权势如浮云,地位尊贵的人对这一点领悟的最深。
他们是最相信运势的。
所以和他们聊天,不要聊其他的,就聊大势,只有帮他们看清大势,他们才能信任你。
有财富却没有地位,是古代商人的最大心病。
他们没有名位,所以常常患得患失,担心守不住自己的财富。
所以和他们聊天,要“言高”,高,就是名位。
和他们炫富是班门弄斧,所以避其所骄,谈他们得不到的东西。
和经济困难的人聊天,不要谈情怀谈理想,要谈财富,利益。
一个人如果没有经济基础,就没法养家糊口。
所以,面对一个为生计所迫的人,谈利益、谈生财之道,才是得到他们认可的最快捷径。
和不自信、地位较低的人聊天,一定要谦虚。
他们平时生活中很少受到尊重,你的谦逊是对他们最大的认可,你尊重他,他才能尊重你。
相反和地位较高的人聊天,一定要自重。
你只有尊重自己,才能让他尊重你。
和勇敢直率的人聊天,要敢说敢做。
他们脾气直爽,不喜欢绕弯子、兜圈子。
那些旁敲侧击、弯弯绕绕最好都收起来,这样才不至于让他们反感。
和犯错的人说话,一定要加以鼓励。
他刚刚经历了打击,正是在自我怀疑的阶段,
这时候他最需要认可,所以要给他信心,鼓励他“知错能改,善莫大焉'。
以上这个九个原则我在《鬼谷子大智慧》中也翻译过。与上述所讲略有不同。大家就挑自己喜欢的翻译作为指导吧!毕竟,实战第一。哪个管用哪个才是真传!下面再给大家来十九个沟通技巧。
1、赞美行为而非个人。
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、通过第三者表达赞美。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。
一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。
6、批评也要看关系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳。
比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”
8、时间点很重要。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有“星期一忧郁”的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答。
像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:“听说……”感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。
12、不懂不要装懂。
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
13、改掉一无是处的口头禅。
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:“你懂我的意思吗?”“你清楚吗?”“基本上……”“老实说……”
14、去除不必要的“杂音”。
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
15、微笑拒绝回答私人问题。
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
16、别问不熟的人“为什么?”
如果彼此交情不够,问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如,“你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。
17、拐弯抹角回绝。
许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
18、拒绝也可以不失礼。
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点××。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
19、不要表现出自己比对方厉害。
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。