电影《普罗米亚》剧照
对了,需要限定一下场景,那就微信吧。毕竟,现在我们认识一个人的开端,一般都是加微信。绝大多数人都是讲“你好”之类的话,礼貌中有些疏离,中规中矩,无功无过。但是这一类的开场白,往往弥漫着淡淡的尴尬,对方不太好回答。之前我也一直不知道该如何打破刚认识的那种拘谨,后面我遇到了一个人,他的开场白是:哈哈哈昨天我们给一个同事送行,他和富婆结婚了,所以不在这里打工了。我当时有些错愕,但是立刻被那种鲜活的情绪所感染,代入到了那个真实的生活场景中,轻松地接住了这个话题,两个人开始有来有往地聊天。当时我感慨,对方真是一个非常会聊天的人,后面,我还以这个人为模版,去教育一个总在请教我如何与女生聊天的弟弟。我跟弟弟说,不要搞早安晚安那一套,会很刻意,很尬,别人都不知道怎么接话。在这种聊天的场景中,正常模式是回复一句“早”,然后呢?然后接下来怎么办?大多数人没有好的聊天能力,从零开始,发起一个能够聊得起来的话题,是需要花一点心思的。而早安晚安,一开始就奠定了这次聊天的基调,有些生硬,有些呆板,两个人想要继续往前推进聊天,都有些吃力,而好的方式,是抛出一个很自然的话题,表达你当时想表达的,分享你当时想分享的,有一些趣味的东西。比如你刚刚遇到了什么好玩的事情,看到了什么有趣的场景,刷到了什么好玩的帖子,轻松、真实、鲜活。这样的聊天就是自然的,因为你当时的感受非常真实,你是松弛的,起码比刻意去讲早安晚安,松弛多了。而对方也能感受到你的松弛,并且能够接住话题,开启聊天。嘻嘻,这一点好像格外适用于找喜欢的男孩子/女孩子聊天,敲黑板划重点啊胖友们,早安晚安过时了——不是说完全不要搞,跟着冷冷,走在时代前沿啊胖友们!能够让聊天持续进行下去的关键,是不用封闭的句式,你需要不断让你的结语,呈现出开放性,也就是对方可以对其进行细节的补足,或者做出回应。如果你和对方讲的话,只需要直接回答“你好”“对的”“好棒”就可以了,那真的很容易把天聊死。写东西的人的优势,这个时候就非常明显地表现出来了。只要Ta想,Ta可以一直和别人聊下去,当然,前提是对方也有一定的合作的意愿。我的意思是,写东西的人的思维很发散,常常能就一句话,想到各种相关的事情,然后分享出来,于是这个话题就不断被扩充和丰富,对方会省力很多。那种问答式的封闭的聊天,很难进行下去。聊天重要的是发散,是延伸,是呈现细节,是想一想你刚才的收尾,对方能不能继续接着说;再就是,你也可以引导对方描述细节。-呀,这个很有意思。话说我每次在外面看到植物,喜欢弄清楚它叫什么名字。不过没你这么专业,感觉好酷~-哇!这个爱好真特别,我还是第一次见到hhh。你怎么入行的呀~单单是简单的评价性的回应,直接就把话题给终结了;重要的是在评价之余,有细节的描述和呈现。-hhh,我之前和朋友一起打过一次switch,感觉好快乐。游戏倒是其次,两个人一起消磨时光,互相吐槽,特别有趣。-之前我室友要带我呢,当时我觉得自己不会玩。话说,难不难啊?好咯,大家应该明白了吧。其实没那么复杂,只要就对方的话题中的关键信息,给出自己与之相关的经历或者感受,或者提出与其相关的问题就可以了,重要的是轻松、日常、自然。聊天中非常重要的另外一点是,你要对对方抛出的每一句话,都表示关注,给出积极的回应,表示感兴趣,表示自己在认真倾听。这一点和前文是相通的,所以我就不具体举例了。总之仅仅是表达“阅”的回复,就称不上积极回应。你要给更多反馈,情绪也好,经历也好,提问也好,都可以。另外,面对面聊天的时候,我们能感知到语气、表情、眼神和动作,这种互动是丰富的立体的,不存在太多想象的空间,同样的,也不存在太多误解的可能性。但微信聊天是不同的,常常只有文字。这个时候,让聊天变得愉悦轻松的关键是,让对方觉得你是一个活生生的人,有鲜活的性格,有表情有语气。话说,还记得我的留言区不?很多胖友喜欢我的留言区,说留言区比正文好看,说冷冷和读者的互动太有意思了。其实,想一想根本原因,就是我刚才讲的那一点:留言区的我,像是一个活生生的人。当然,我不是刻意追求这一点才那么做的,而是,我一直都是那样子。不过,现在回过头来,去从我无意识的习惯中总结规律,发现了这一点:我对别人的回应,和对自己的呈现,是很真实和积极主动的,我很愿意敞开自己,对别人的事情也有表达认真的关切。如果说有什么具体的“术”的话,刚才讲的积极回应、呈现细节等等,都是重要的策略,语气词应该也算一个。当然,如我刚才所说,我并没有钻研过具体的术,而是,我就是那么一个人。执着于术会有些笨拙,但我这样把它条分缕析地拆解出来,的确可以给需要的朋友,提供一个方便入门的途径。我喜欢说“吃饭饭”“挣钱钱”,被回应“恶心心”。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。——哦我还喜欢“哈哈哈哈哈哈哈”,我微信聊天记录能搜到几千句哈哈哈哈哈哈。嘻嘻,总之,语气词很重要啦,毕竟文字是书面的语言,作为日常聊天的工具,先天不足。——喔,这一段话中,又出现了“嘻嘻”“啦”和“喔”。我不是刻意的,我就是这么一个人。这篇限定的场景是文字聊天,但每一个思路,比如呈现细节,比如积极回应,比如敞开自己(其实就是真诚),其实是适用于各个聊天场景的。
面对面聊天的话,其实只用担心一个问题,也就是冷场,考验的是抛出话题和接住话题的能力,我也有一点点心得——我本来极度抗拒陌生人社交,会很拘谨,现在好像已经习得这个技能了,嘿嘿。我们下次再聊。