关于卖家大面积关联封号的一些分析

账号关联被封号?

最近有朋友反馈,有不少卖家因为被检测出账号关联而被大面积封号。

以至于引发了不少人的恐慌。

然而,因为关联而被封账号,这个应该是误传。

我简单解释一下,我理解的关联原理与封号的规则。

1.  Amazon原则上并不禁止多账户运营。但是一般需要多账户运营需要事先申请。而且要满足一定条件,比如不能卖相同类目的产品。(至少不能卖一样的东西,否则会影响buybox的公平性)

2.  如果卖家曾经在Amazon上因为违规被封过账号,那么多账号运营是严格禁止的。

只要你的新账号被发现和某个曾经被封号的账号关联,那么新账号会被封掉。

所以,简单地说,

如果你曾经没有被封过号,那么这些事情跟你关系不大。

如果你曾经被封过号,那么Amazon的打击力度加大了。

关联的检测技术

因为中国卖家滥用多账号运营,导致中国卖家会乱搞事情。封掉一个账号也不心疼。而美国这边造假成本很高,所以大规模多账号运营并不多见。以至于Amazon不得不下各种狠手来打击,违规的多账号运营。比如前段时间,连寄物理明星片这种技术都用上了。

Amazon查关联有无数种方法,已知的包括,浏览器的指纹,电脑指纹,信用卡,地址,IP,品牌授权,跟卖,等等。

是最近大规模关联的原因是Amazon采用了“新技术”来检测关联。

大概原理是这样的(猜测):Amazon采用了广告领域的跨屏追踪技术。

背景是这样的,因为在线广告领域中今年以来不让用cookie了,那么无法跨网站,跨平台追踪客户了。所以各个公司开发了各种稀奇古怪的技术来判断两个看起来不同的用户,是不是同一个用户。比如页面中嵌入一段js,然后判断设备的一些render特征。来识别是不是同一台设备。如果能访问手机,那可以唯一识别的东西就更多了。

聪明的你,这个技术是不是跟检测多账号很像呢?

对!

所以Amazon聪明的工程师,估计也采用了类似的技术,去判断看上去不同的卖家账号是不是同一个账号。

比如,有的卖家是在电脑上开VPN通过不同的线路、多线路切换IP,在同一台物理电脑上登录不同的卖家账号,尽管IP都不一样。其实这个是最容易被检测出来的,检测的技术手段有很多。类似原理的,凡是采用超级浏览器(其实背后就是一个proxy+虚拟机地址pool)实现ip伪装的防关联方式,都是存在问题的。这跟哪个牌子的超级浏览器并没有关系,只跟这种技术手段有关系。

现在理论上比较安全的方法是:

1. 专用的电脑+专线+一个账号

这个是最安全的,但是成本是最高的。

站在多账号运营的理由来讲,因为你成立的新的业务部门,所以你申请了一套完全独立的账号。那么应该假设你背后的实体也是独立的。这也是最合逻辑的。

2. 单账号专用的电脑+ 专用的非Amazon的虚拟机(或者独占的VPN,自己搭的那种)+ 一个账号

这个其实省掉了专线这一步。通过虚拟机、VPN的方式实现了专线。

从极端来讲,Amazon绝大多数卖家都是自己公司的WIFI+ISP接近网络的,那么一堆虚拟机账号,Amazon自动会给你打个tag,虚拟机账号。会打个问号。

但是考虑到中国的现实情况,Amazon也会理解。

3. desktop电脑+多个非Amazon的虚拟机,每个虚拟机对应于一个账号。

这种方式应该也是相对安全的。每个虚拟机对应于一个账号。当然这个也可以从某些方面分析出来关联。

其他的方式都是非常容易检测到关联的。

结语

另外,亚马逊也是知道很多大卖家存在大量店铺的,比如亿佰网络,2020年营收42亿人民币

而店铺居然有2000多家,平均下来单店铺年营业额低于200万元。典型的小舢板凑航母。。

但是这种方式未必是Amazon所喜闻乐见的。因为amazon的一个价值观是给用户选择的多样性。当你看起来是很多选择,最后背后其实就是一个公司之后,客户的满意度肯定不会高。所以如非必要没必要多账号运营。

另外,那些没有被封过的卖家,没有瞎搞的卖家,问题不会很大。如果误杀,也可以很容易申诉回来。账户管理严格,这样才使得很多卖家十分珍惜,玩任何花样前都会三思而后行。

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