情商课笔记
情商课笔记
第一课
一、情商是什么?
情商,是情绪的智商,体察调动情绪的能力。不是谈恋爱处理情感问题的智商。
恋爱经验不丰富≠情商低。
二、情商的作用:
1.人能够觉知自身情绪变化。
2.能够觉察他人情绪变化。情绪的整体表现在人与人之间是相通的。
3.保持情绪稳定不易被他人和环境气氛影响(直播带货演戏/弹幕怼人)。
4.影响他人的情绪。不开心→;很开心→不开心。
5.处理自己的负面情绪。痛苦,悲伤,无助...精神力量的强大。
举例,演员:黄渤,蔡康永。处理事情经验丰富且情商高。
说相声:郭德纲,岳云鹏。情商高≠智商高。
情商关键作用:
1.提升与人相处的舒适度(被动)。异性晚到→表情眼神内心愧疚难受→一方愤怒不开心才来啊这么晚不如不来了呢→宽容,没事没事这个点堵车很正常。/把愤怒当成喜欢。
2.调动他人心里愉悦度(主动)。
3.在群体过程中活跃气氛。(刨根问底 岔开话题 干嘛呢要打起来了啊先罚三杯)
第二课
一、情绪产生的目的:
1.有利于生存繁衍,为了自我保护。
2.提升自我认知,负面情绪才能使人成长。恋爱男票三个小时不回复我,我不开心,为什么?我认为理所应当,为什么我会认为理所应当。
二、情绪是人本能反应。人控制不了情绪的产生,但可以觉察情绪的发生,然后接纳情绪的发生。
我们没法控制别人激怒你,当自己察觉到情绪,就不会被情绪控制。例如,我发现自己在生气(愤怒/恐惧/兴奋/紧张/悲伤),其实我可以选择让自己不那么生气(愤怒/恐惧/兴奋/紧张/悲伤)的。
三、人的主要情绪状态有哪些?
愤怒——各种负面情绪的积累成为愤怒,不理性控制不了的。
悲伤
尴尬
窘
人的存在是灵魂和自我的意识存在。人缺失自我,会焦虑痛苦害怕难受,然后就会通过唤醒情绪来感受自我。
四、情绪的作用
1.提高认知,提醒我们思考问题。
2.捍卫利益和尊严——例如愤怒和生气。
——患焦虑症分房睡:商量,讲道理,哭泣,愤怒。
公务员机关单位上班:背后坏话,当面拉着质问。
3.用自身情绪影响别人,精准表达自己的意思——为了让对方产生保护欲和拯救欲,表现得悲伤又可怜。
五、为什么人的情商有高有低?
1.低情商的共同特征:自身需求欲望行为遭到父母强行打压之后,不允许产生任何情绪。(不许哭、不许笑、不许悲伤、开心、生气)导致内心深处的情绪得不到宣泄和认知,对各种情绪完全处于陌生状态。
2.情商高的人,当他小时候产生情绪的时候,情绪得到发泄,身边的人会对他引导,告诉他在生气难过高兴,是不是感觉怎么样,并且告诉他对方的情绪,给予拥抱和赞美。(例如孩子哭得到大人安抚和拥抱)
3.高敏感的人:因为你的行为(跑步玩耍、不写作业)使我非常悲伤,感觉对不起爸爸。长期活在他人脸色眼色寄人篱下,生活在他人的情绪变化之中。
第三课 觉知自己的情绪。
1.很多人把自己情绪发生当成理所当然的事情。情绪上头根本控制不了,例如愤怒持续性发作。
2.为什么会产生情绪?
情绪产生本质原因:情绪产生是为了帮助和提醒你认清现实。
3.节点:对过往人生经历无法释怀导致人产生情绪(例如,被人抛弃产生的孤独感,过生日不叫我产生被人欺骗的感觉)。
找到重要人生节点:被忽视产生憎恨、愤怒、失落、讨好;被误解产生憎恨、愤怒;被打压否定产生尴尬和羞耻;被嘲笑产生什么情绪;被欺骗产生什么情绪;被拒绝产生什么情绪。
4.觉知自己情绪的目的不被情绪所控制。对自己下一次情绪爆发做出预测。也去预测他人可能产生的最坏行为。
验算一遍在最坏的行为下,我会出现什么情绪变化,再给自己做足心里建设,然后淡然一笑。
5.觉察自己的情绪、保持情绪稳定、预测情绪发展、预测他人可能产生的行为是一种需要后天训练的能力。能力是在日积月累失败总结中得到的。
第四课 觉知他人情绪
一、人的情绪状态有三种:
1.观察者,在社交圈保持沉默,做多说多错多,习惯观察对方的行为表情和语气,分析对方的欲望和需求,才能该说什么想说什么。
2.表现者,只靠本能和习惯行为,极其表现自己,只在乎自己情绪,觉知自己需求欲望的能力很差。培养觉知和掌控自己情绪的意识。
3.混沌者,社交场合不会夸奖欣赏和赞美,只会哈哈哈。
二、
1.需求产生欲望→欲望产生行为→行为与外界碰撞就会产生诸多情绪→情绪就会让这个人产生语言、表情、肢体动作、说话语气。2.并且,人都是共用一套情绪/精神/心灵系统。
例如:害羞会脸红ฅฅ*低头、挠头;
紧张害怕会哭T﹏T;
空闲的时候,反思自己各种情绪状态。失落,尴尬,愤怒,悲伤,痛苦,傲慢,故作高深。
3.怎么观察他人:观察他人的语气表情眼神。
例如连麦是否搞小动作,情商高的人,在意别人的情绪会感觉不开心;情商低的人,不在意别人的情绪。
怎么通过声音判断:说话的时候,放慢语速节奏,加重字音和音量。
过于敏感的人,洞悉人性。锻炼共情能力,展开聊天的能力。别人聊天表达观点的时候,不要着急回应,而是把自己带入,渴望对方的回应是什么。例如亲人过世了,节哀顺变给予安慰;xxx真好看,改天给你买一个;故作轻松实则紧张,真诚表达自己感受。
找到自己的情绪节点,再判断他人的情绪节点。只是人在应对情绪时候的表现不同。思考会不会触及别人的节点。
第五课 如何不受别人情绪影响
举例:努力不一定会成功。
一、换位思考和客观认知之上。
换位思考的误区:
1.预设立场:通过对方的行为揣测对方的立场。这不完善也不准确。
2.默认值:成长过程中周围人的反馈形成。杠精出现改变人们交流的默认值。
3.诛心:主观不加思考的辨认。无罪不立,孤证不立。默认男人给予安全感,但是男票给不了安全感。
预测别人反应之前,规避掉预设立场默认值和诛心,才能客观预测对方行为,调整自己情绪。
和羊驼拍照:
1.你往左边靠一点→左右是相对的,你蠢
2.你往东边靠一点→南方人分不清东南西北
3.你往羊驼靠一点→听不清以为曹尼玛,靠
人类实际上很蠢,选一个参照物。不要预设情侣对方很懂我,按照最朴素的情感对待和相处。
拍照不代表对方爱我 对方有点累不聪明 他不是理性人。
二、客观事实:穷,忙。自私是人性,所有人都是自私的,高情商的人允许自私的同时允许你自私。对于不可调和的矛盾想清楚分手,在一起思考客观事实。这件事情能不能解决,解决不了早分早好,沟通都没有必要。接受了收益再承担责任。
三、心态平和再预设选项。
这个世界没人爱你:这个世界上的人不会因为你的立场而改变自己的立场。
谈恋爱的时候就要想清楚你们会因为什么而分手:一切发生的事情都在掌控之中。
我们到底想从这段关系中得到什么?
得到钱→工作太忙不能陪伴不能育儿家务
得到陪伴→太忙了问题得不到解决,无效沟通。
四、谈恋爱学会独处。没有一个人会陪着我们独处。被迫学会独处(看书玩游戏玩模型...),然后某个时间段的陪伴。
作精,分开,商量。
子休:半年异国恋,晚上健身直播,下午接咨询。闲着没事就今天去xx明天去xx,周五活动日灵活咨询。
五、如何长期关系维系:为目标服务,以终为始,做减法,减去不必要留着必要的。为了未来家庭更完善,对抗风险。
确定共同目标和预期。有一个生活状态,需要对方做什么事情。
如果伴侣是条咸鱼,自己也要跑得比对方快才能带的动ta。而不是对ta规划人生 指手画脚。避免冲突和矛盾,不用处理对方的负面情绪。付出者才能是有选择的人。
在一段关系中,自己没有犯错,还是不开心,对方不以自己喜欢的方式喜欢我,应该分开。
怎么看待工作:是上学之后又一次上学。利用平台,学习东西,把工作当成自己的事业,提升自己的能力和核心竞争力,再想办法换单位。白加班,背黑锅,涨工资。
工作中不想被骂,应该怎么做?
处理父母关系:大是大非面前坚持自己的原则。社会边缘化的可怜人,缺乏生活控制感。
改变对方是神经病,改变自己就是神。
第六课 如何影响别人的情绪
1.如何给对方带来坏的情绪:作精没事找茬哈哈哈〃∀〃
2.如何给对方/自己避免带来坏的情绪:
从高维度看待自己生活,通过换位思考对对方理解,了解客观事实层面上我们的存在的问题。
3.如果我们的目标就是为了某个个体在一起,为了达成目标,必然要承受代价,不断降低底线,直至没有底线。
4.我们设立的共同目标不应该是聚焦到某个个体(人)身上,而应该是双方都受益的舒服的事情。这样的事情不可能存在。有人受益就有人受损。举例,保险推销员陪伴父母且白嫖。
5.如何确立共同目标?共同对抗外在敌人。
把空调外机吹给别人。女朋友为我站台,作的时候不对我作。
滥好人很惨,最后只剩下自己吹空调外机。分清重要的人吹空调,不重要的人吹空调外机。
聚会共同吐槽。共同讨厌的事情更加有共同语言。
6.启示:人与人本质关系就是利益分配,根据利益分配不同区分自己人和外人。自己人享受收益,外人承担损失伤害。
人类命运gt不存在。帕累托改进。
方法:1.观察共同好恶,利用吐槽快速拉近我们关系,形成我们之间的阵营。2.当我们出现矛盾的时候,约会合理甩锅把责任推给外界,尽量不影响我们的关系。
没有预期不会幻想不会预期落空不会欺骗。
25cm的欺骗 噗哈哈哈哈哈
作精
调整情绪控制理性小方法
1.正念信息法:调整呼吸,书写痛苦愤怒的理由,分析并划掉;
2.情绪盆:事无巨细不开心写出来,再想办法;
3.自我提示法:打预防针,设计小暗号。小炸弹。
4.奖惩激励法:喝奶茶。带饭。红包。→刻意练习。
... ...
理性才能不痛苦,人在不痛苦保持平和状态下才能找到解决办法。
附加课
逻辑工具。
聊天的时候 什么时候该闭嘴?
聊天:尽量造成不必要的误会。
闭嘴:为了不得罪人。利用换位思考由于对主观判断造成误会。可说可不说的话就不说,尽量多听少说不得罪人。
多人聊天作捧哏:诶,对,后来呢,接着呢,
ok我同意。
切忌交浅言深。
交情是主观判断,深浅也是主观判断。
内法外儒。社会关系存在处理强弱,价值互换比(90和85,而不是 9和85)。法:规则,儒:感情。对弱者共情打感情牌;对强者遵守潜规则投名状表明自己的利用价值。
强者:如果明说规则,自尊没有伤害,假装当成自己人。所谓喜欢你爱你是为了让你听话。
弱者:听话遵守规则,再用人情绑架规则。